東南網(wǎng)9月3日訊(福建日報記者 張哲昊)在平潭,生活著7萬余名60周歲以上的老年人,占全區(qū)總?cè)丝诘?5.6%。如何提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,是當(dāng)?shù)卣?a href="http://jnboglf.cn/news/msdc/" target="_blank">民生工程的一項重要課題。
近年來,平潭著力補齊養(yǎng)老事業(yè)短板,一方面加大政策扶持力度,積極構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老的社會體系,建立健全養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提升基層醫(yī)養(yǎng)服務(wù)水平;另一方面,積極探索多元養(yǎng)老模式,引進臺灣養(yǎng)老業(yè)經(jīng)驗和做法,進一步加快老齡事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造具有平潭特色的健康養(yǎng)老新模式,努力繪就最美夕陽紅。
延伸服務(wù)觸角
1日上午,記者來到位于平潭嵐璟苑小區(qū)的平潭佳園社區(qū)老年人日間照料中心,4名老人正在棋牌室邊下棋邊嘮嗑,享受悠閑的晨間時光。“這里既有老伙計,也有新朋友,不僅吃喝不愁,還有很多娛樂項目,我?guī)缀趺咳斩紒恚?rdquo;77歲的翁其昌笑得合不攏嘴。
和翁其昌有一樣感受的老人不在少數(shù)。他們在日間照料中心接受專業(yè)護理人員的照顧,和其他老人聊天解悶,日子過得健康又充實。
該中心建筑面積約770平方米,設(shè)有休息室、棋牌室、醫(yī)務(wù)室、多功能活動室、圖書閱覽室和廚房、餐廳等,為老人提供日間照料、休閑娛樂等服務(wù),未來還將開設(shè)舞蹈、音樂等課程,并引進“歡笑樂學(xué)”課程和更多適老化娛樂活動,真正實現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂。
這些年,平潭綜合實驗區(qū)不斷擴大社區(qū)居家照料中心和農(nóng)村幸福院輻射范圍,推進區(qū)域養(yǎng)老均衡發(fā)展,進一步補齊設(shè)施建設(shè)短板。
數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全區(qū)養(yǎng)老總床位數(shù)為2377張,每千名老年人擁有床位數(shù)33.7張,城市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率達100%,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率71.35%,城鄉(xiāng)平均養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率85.67%。
此外,平潭還積極落實家庭醫(yī)生簽約服務(wù),以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為平臺,根據(jù)老年人健康狀況和需求,為轄區(qū)老年人提供健康服務(wù),改善老人生活質(zhì)量。目前已組建家庭醫(yī)生團隊99個,參與簽約醫(yī)生113人,15.2萬名轄區(qū)居民自愿簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議,讓老年人在家就能享受到門診、看病、取藥等一站式服務(wù)。
引進臺灣團隊
評估室、康復(fù)室、多功能廳、臥室區(qū)……一走進平潭綜合實驗區(qū)社會福利中心1號樓,便能感受到專業(yè)、溫馨的氛圍。
據(jù)了解,該中心集養(yǎng)老、護理、醫(yī)療、康復(fù)、政府公共保障等功能于一體,設(shè)有平潭國德老年康養(yǎng)中心與平潭國德和平醫(yī)院,引進臺灣醫(yī)養(yǎng)模式,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)科醫(yī)護團隊,為入住老人提供醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)和護理等服務(wù),目前已有43名老人入住。
該中心負(fù)責(zé)人趙凌云告訴記者,中心為老人安排每月一次體重測量、營養(yǎng)膳食、翻身鐘、安寧療護等服務(wù),并依托中心二級綜合醫(yī)院,實現(xiàn)長者“小病不離床,大病不離院”,每日還有臺灣社工帶來豐富多彩的娛樂節(jié)目,切實提升入住老人幸福感和滿意度。
自2016年以來,實驗區(qū)陸續(xù)出臺《鼓勵臺灣企業(yè)或個人來嵐投資辦醫(yī)和開展執(zhí)業(yè)活動的若干政策措施》《關(guān)于促進兩岸經(jīng)濟文化交流合作的若干意見》等一系列扶持政策,向臺灣養(yǎng)老業(yè)借智借力,鼓勵臺資企業(yè)、臺籍醫(yī)生來嵐興辦醫(yī)療機構(gòu)。
依托獨特的區(qū)位優(yōu)勢,平潭在加大管理護理人員培訓(xùn)力度方面,不斷深化與臺灣教育機構(gòu)合作,聘請臺灣專業(yè)人士來嵐開展專業(yè)培訓(xùn),共同探索人性化養(yǎng)老服務(wù)之道。
作為臺資合資興辦的養(yǎng)老機構(gòu),平潭樂天倫養(yǎng)老院積極引進臺灣專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)團隊負(fù)責(zé)運營管理,以失智老人為主要服務(wù)對象,聘請臺灣養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人士擔(dān)任院長進行運營管理,讓老百姓在家門口即可享受臺灣優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。
不僅如此,該養(yǎng)老院還打造平潭首個老年癡呆照護中心,設(shè)立“健腦茶館”,引入臺灣專業(yè)督導(dǎo)員,以角色扮演的形式,邀請家屬一同幫助患者進行認(rèn)知訓(xùn)練,延緩患者病情發(fā)展,探索老年癡呆照護服務(wù)新路徑。
開啟智慧養(yǎng)老
孤單乏悶時,有專人陪聊解悶;行動不便時,有專人上門跑腿;臥病在床時,有專人貼心照顧……在平潭,依托“12349”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,這樣便捷、貼心的“點菜式”養(yǎng)老服務(wù)已成為現(xiàn)實。
近日,家住磹水村的老人游天發(fā)撥通了“12349”熱線,希望服務(wù)人員能代他購買消炎藥品。原來,游天發(fā)腿腳不便,常年靠藥物緩解疼痛,由于子女恰好不在身邊,這事難倒了他。
接到求助電話后,客服人員立刻安排轄區(qū)助老員對接。不到半小時,助老員王華勇便趕至老人家中,細(xì)心了解老人需求,以便按方抓藥。“多虧了這個服務(wù)熱線,工作人員上門服務(wù),迅速周到,讓我深刻感受到現(xiàn)在的生活越發(fā)美好了。”對此,游天發(fā)連連稱贊。
“12349”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺于2017年3月在平潭正式上線,打造緊急救援、呼叫服務(wù)、老年人基本信息、健康檔案等系統(tǒng),致力于為老年人提供線上信息服務(wù)與線下實體援助服務(wù)。截至目前,該平臺累計為1.43萬名老人服務(wù)5.98萬次;中心累計呼入量12.18萬通、呼出量26.24萬通。
“充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)和機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)嫁接、植入到居家養(yǎng)老服務(wù)中,讓老人在家中即可享受到專業(yè)照料、看護支持等服務(wù),形成社區(qū)嵌入、中心輻射、統(tǒng)分結(jié)合的養(yǎng)老新模式,逐步打造沒有圍墻的養(yǎng)老院。”平潭綜合實驗區(qū)社會事業(yè)局民政處副處長高心宇表示,下一步,平潭將加快推進設(shè)施建設(shè),力爭年底前建設(shè)22家農(nóng)村幸福院,完善100家老年活動室,打造一批智慧養(yǎng)老院,努力為老年人提供多層次、更精準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)。
責(zé)任編輯:趙睿
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