推動風(fēng)險減量服務(wù) 漳州保險業(yè)在行動

風(fēng)險減量服務(wù)是財險業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展的有效手段之一，對于提高社會抗風(fēng)險能力、降低社會風(fēng)險成本具有積極作用。今年初，原銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風(fēng)險減量服務(wù)的意見》，旨在引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)險減量管理和服務(wù)進入新階段。記者了解到，目前風(fēng)險減量工作部署已近一年時間，漳州市保險業(yè)風(fēng)險減量服務(wù)成效初顯。

“今年以來，我市各保險機構(gòu)通過一系列的風(fēng)險減量服務(wù)，有效提高客戶風(fēng)險意識，降低生產(chǎn)過程中的風(fēng)險，受到客戶及政府相關(guān)職能部門的認可及好評。”漳州市保險行業(yè)協(xié)會秘書長梁躍清介紹，近日漳州市保險行業(yè)協(xié)會組織財險機構(gòu)召開漳州財險業(yè)風(fēng)險減量服務(wù)工作經(jīng)驗交流會。會上，20家財險機構(gòu)對2023年以來風(fēng)險減量服務(wù)工作開展情況、風(fēng)險減量服務(wù)特色亮點等內(nèi)容進行分享交流。

據(jù)了解，為提升風(fēng)險減量服務(wù)質(zhì)效，我市各保險機構(gòu)將服務(wù)前移，在“防患于未然”上下足功夫，實現(xiàn)了從后期賠付到前期培訓(xùn)的高效轉(zhuǎn)變，為客戶生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。如針對我市今年塔吊及施工電梯頻繁出險的特點，國壽財險漳州市中心支公司于今年7月至8月期間，對投保安責(zé)險客戶福建省魯旺機械設(shè)備有限公司開展隱患排查和安全培訓(xùn)等工作，并聘請漳州市方博安全技術(shù)咨詢有限公司的專業(yè)人士一同參與。又如，人保財險漳州分公司于今年3月對漳州旗濱玻璃有限公司東山分公司進行安全生產(chǎn)事故預(yù)防服務(wù)工作，切實提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。

通過科技賦能，可以有效增強風(fēng)險監(jiān)測能力。為改善傳統(tǒng)防災(zāi)服務(wù)效率低、實施難度大、服務(wù)成本高等問題，越來越多的保險機構(gòu)充分利用保險科技賦能，引入遙感監(jiān)測、大數(shù)據(jù)、地理信息等技術(shù)，搭建智能化服務(wù)平臺，探索“保險+科技+服務(wù)”的風(fēng)險減量管理模式。陽光財險漳州中心支公司、太平洋產(chǎn)險漳州中心支公司就是其中一員。陽光財險漳州中心支公司于2022年上線“陽光天眼風(fēng)險地圖平臺”，該平臺可實現(xiàn)自動化、線上化出具自然災(zāi)害風(fēng)險評估與強風(fēng)降水評估等，為核保報價提供大數(shù)據(jù)支撐。太平洋產(chǎn)險漳州中心支公司則是重點關(guān)注物流企業(yè)車隊安全管理難題，在承保客戶中推廣“太好保”智能監(jiān)控系統(tǒng)，有效幫助物流企業(yè)降低車輛運營風(fēng)險。

■記者 閆鍇 通訊員 鄒曉倩