原標題:漳州:明年起將物業(yè)企業(yè)納入誠信管理
海峽網12月29日訊(海峽導報記者 賴雅紅 文/圖)備受關注的《福建省物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)將于明年1月1日起施行。12月26日,漳州市住建局組織全市各屬地物業(yè)主管部門的領導、業(yè)務負責人集中學習《條例》,同時就下階段全市物業(yè)管理工作進行全面謀劃和組織部署,重點暢通物業(yè)管理投訴渠道;建立健全物業(yè)服務合同備案管理制度;多部門聯(lián)動檢查,規(guī)范物業(yè)服務行為和收費行為。
暢通投訴渠道公開日常投訴電話
如何化解業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,一直是物業(yè)管理的一個難點。這次新的《條例》明確提出要建立街道辦事處牽頭的物業(yè)管理聯(lián)席制度和物業(yè)服務糾紛便捷處理機制。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主發(fā)生物業(yè)服務爭議的,當事人雙方可以協(xié)商解決,也可向基層人民調解委員會或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處申請調解,未達成調解的也可以依法向人民法院提起訴訟。
漳州市物業(yè)管理站相關工作人員表示,根據(jù)《條例》,接下來,漳州市各屬地物業(yè)主管部門將重點暢通物業(yè)管理投訴渠道,公開日常投訴電話,指定專人負責處理投訴,會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)等有關部門及時化解矛盾糾紛,提高業(yè)主滿意率。
健全合同備案制度錄入省市信用管理系統(tǒng)
目前,物業(yè)行業(yè)監(jiān)管面臨缺乏行業(yè)準入和清除手段等新情況。由過去的管資質、把入口,改成評信用、管項目、管事中、管事后,監(jiān)管思路從“管企業(yè)”向“管項目”轉變。因此,《條例》規(guī)定,前期物業(yè)結束后(刪除)新簽訂的物業(yè)服務合同應當進行備案,從而加強對物業(yè)服務項目的動態(tài)監(jiān)管。
對此,接下來,漳州市相關部門將完善信用信息管理,及時更新維護信用管理系統(tǒng)相關數(shù)據(jù),指導、督促物業(yè)服務企業(yè)及時將已接管的物業(yè)服務項目按規(guī)定進行合同備案并錄入省、市行業(yè)信用管理系統(tǒng),同時確保物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)服務項目、項目負責人等基本信息的真實性和有效性,與實際管理情況相一致。
多部門聯(lián)動檢查規(guī)范物業(yè)服務和收費
這次《條例》一個最大亮點就是強化屬地政府組織領導,明確規(guī)定縣級以上地方人民政府應當加強對物業(yè)管理工作的領導,建立物業(yè)管理工作綜合協(xié)調機制,協(xié)調解決物業(yè)管理工作中的重大問題,將物業(yè)管理納入社區(qū)治理范疇和現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃。“當?shù)卣块T介入,不僅增加人力,多方共管,對規(guī)范物業(yè)服務行為和收費行為起到很大作用。”漳州市物管站相關工作人員說,根據(jù)《條例》,接下來,各屬地物業(yè)主管部門將加大對物業(yè)服務企業(yè)日?,F(xiàn)場檢查力度,主動加強與相關執(zhí)法部門、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、居(村)委會等部門的聯(lián)動檢查,規(guī)范物業(yè)服務行為和收費行為。
責任編輯:黃仙妹
- 漳州首批“民間社團巡河隊”出爐 8個社團當“巡查員”2019-03-28
- 漳州首個人工智能教輔系統(tǒng)入駐薌城區(qū)2019-03-26
- 漳州市16個基層工會獲評省模范職工之家2019-03-25
- 漳州不少學校附近辣條“泛濫” 執(zhí)法部門排查整治2019-03-21
- 預計今年平均氣溫偏高 漳州全年降水量偏少2019-03-21
- 漳州:手機掃碼識別買食品很放心2019-03-21
- 漳州開展2019年漳州青少年綠色行動2019-03-19
- 漳州集中銷毀35噸假劣過期失效產品2019-03-18
- 漳州市委書記邵玉龍深入漳浦縣開展工作調研2019-03-18
- 電動車電瓶失蹤 福州警方快速破案2019-03-15
- 最新漳州新聞 頻道推薦
-
“漳州通”APP網上公共服務平臺上線動員會議2019-03-30
- 進入圖片頻道最新圖文
- 進入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
已有0人發(fā)表了評論