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原標題:門票降了十塊收入多了兩成 南靖土樓降低門票價格 提升旅游品質(zhì)

海峽網(wǎng)10月9日訊 (漳州新聞網(wǎng)記者 游雪慧 張夢帆 陳海林)南靖土樓以歷史悠久、數(shù)量眾多、規(guī)模宏大、造型奇異、風格獨特而聞名于世。國慶節(jié)期間,根據(jù)省物價局的要求,南靖土樓田螺坑景區(qū)下降為90元/人次,土樓河坑民俗文化村門票價格調(diào)整為40元/人次,均降價10元/人次。門票下降,反而促進了旅游人次和收入的增加。據(jù)悉,黃金周期間,南靖土樓景區(qū)及周邊共接待游客39.55萬人次、比增約29.6%,吸金3.2億元、比增約19.35%。

雖然門票降價,但是南靖土樓景區(qū)的服務品質(zhì)沒有降,旅游品質(zhì)反而提升了。“感謝你們在這么短時間,幫忙解決了我們的乘車問題,為你們的工作效率點贊!”10月4日,從上海乘動車到南靖的周先生和張女士,向南靖縣交通執(zhí)法大隊隊員握手致謝。

原來,當天上午10時至11時,有4列動車相繼到達南靖動車站,近千名土樓游客蜂擁而至。在動車站執(zhí)勤的交通執(zhí)法大隊隊員張向東、莊躍強提前獲悉這一情況,立即向上匯報。“我們馬上啟動應急預案,一方面,將原來固定的公交班次改為流水循環(huán)班次,并調(diào)用11輛其他路線的公交車和旅游班車將游客安全送達景區(qū);另一方面,增派執(zhí)法人員進駐客運站,耐心為游客答疑解惑,引導游客有序乘車。”交通執(zhí)法大隊大隊長王武群說,由于調(diào)度及時,所有游客在將近兩個小時內(nèi)全部安全輸送完畢,有效維護了旅游秩序。

“我們的服務熱線保持24小時暢通,節(jié)假日期間共受理各類咨詢498件,全部當場處理,游客滿意率達100%。”南靖土樓管委會辦公室主任林穎彬說,為提升游客的旅游體驗,土樓景區(qū)還在書洋游客服務中心、璞山、大宗、坪溪等6處加開了22個臨時售票通道。此外,南靖土樓還新增了一些服務項目。如,游客除了可以免費寄存物品外,還可以免費租賃輪椅、拐杖、嬰兒椅、雨傘等。

為積極應對“十一黃金周”,南靖土樓景區(qū)準備充分,在環(huán)境衛(wèi)生、氛圍布置、安全秩序、接待服務方面均做了全面部署。據(jù)統(tǒng)計,有書洋鎮(zhèn)、梅林鎮(zhèn)、土樓管委會、旅游警察大隊、縣旅游局等單位的近千名工作人員放棄休假,全力做好游客的服務保障工作。

責任編輯:黃仙妹

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