零工市場保障靈活就業(yè)
變零為靈
線上 “廈門零工市場”微信小程序上線已兩個(gè)月
線下 6家零工市場、20家零工驛站遍布廈門6區(qū),服務(wù)零工群體
目前,全市共建成6個(gè)零工市場和20個(gè)零工驛站,遍布島內(nèi)外6區(qū)。圖為同安區(qū)零工市場。(記者 何無痕 攝)
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“廈門零工市場”微信小程序上線已兩個(gè)月
線下
6家零工市場、20家零工驛站遍布廈門6區(qū),服務(wù)零工群體
廈門日報(bào)訊(記者 徐景明 何無痕)短短兩個(gè)月間,外來務(wù)工者老陳眼中的“等活”,已經(jīng)發(fā)生變化——“3月份,我和幾個(gè)老鄉(xiāng)在路邊綠化帶里等活,現(xiàn)在,這里建了個(gè)‘零工驛站’,還幫我們錄入了求職信息。”他咧開嘴笑了笑,“等活時(shí),心里踏實(shí)了很多。”
同安鳳林美零工驛站里,像老陳一樣的外來務(wù)工者,時(shí)不時(shí)低頭看手機(jī),翻看“廈門零工市場”微信小程序里的招工信息,“你看,要建筑工和綠化養(yǎng)護(hù)工的其實(shí)不多”“有需求裝空調(diào)的,天熱了,我們應(yīng)該去學(xué)一下”……大家小聲地商量著。
無論是“零工驛站”,還是“廈門零工市場”平臺,對于外來務(wù)工者來說都是新鮮事,這背后則是廈門對“就業(yè)大民生”的積極探索。市人社局說,自去年底廈門開始建設(shè)“線上線下一體化的零工市場”后,零工市場生態(tài)“壹引其綱,萬目皆張”,迸發(fā)出更多需求,帶動更多創(chuàng)新變革。
加強(qiáng)零工驛站日常監(jiān)管、開展運(yùn)行監(jiān)測、做好崗位信息歸集……眼下,一系列工作正在加速推進(jìn),零工市場快速規(guī)范化,已經(jīng)成為穩(wěn)就業(yè)、創(chuàng)就業(yè)、助就業(yè)的重要力量。
推出零工用工小程序
線上線下一體化保障就業(yè)
“今天讓大家聚在這里的目的只有一個(gè),就是怎么更好地從線上線下進(jìn)一步完善我們的服務(wù),讓零工能切實(shí)享受到便利的服務(wù)。”近日,由市就業(yè)中心組織的一場座談會在烏涂社區(qū)零工驛站召開,中心三級調(diào)研員劉川開門見山,希望大家說重點(diǎn)、說難點(diǎn)、說痛點(diǎn)。
“現(xiàn)在零工注冊量增速快,但入駐企業(yè)數(shù)量少。”“如果想讓大家使用小程序找工作,那么操作必須簡單,最好兩步就能實(shí)現(xiàn)信息對接。”
大家熱烈討論的小程序,名為“廈門零工市場”,于今年3月份開始試運(yùn)行并開展宣傳推廣,目前推廣數(shù)達(dá)8126人,其中實(shí)名注冊數(shù)1313人。
點(diǎn)開小程序,頁面前兩行功能欄,分別是保姆/月嫂、保潔/搬家、家電維修、管道水電、建筑裝修、生活配送等熱門職位,在頁面下的熱門推薦,招聘外賣騎手、醫(yī)院陪診、電子廠臨時(shí)工、視頻剪輯、空調(diào)清洗工……各類招工信息五花八門,均標(biāo)明工作時(shí)間,而且,點(diǎn)擊“離我最近”的選項(xiàng),工作地點(diǎn)從近及遠(yuǎn)排列,一目了然。
小程序主打線上,零工市場、零工驛站則服務(wù)線下。市人社局提供的資料顯示,目前,全市共建成6個(gè)零工市場和20個(gè)零工驛站,遍布島內(nèi)外6區(qū),查詢具體地點(diǎn)也很方便:點(diǎn)擊小程序上的“零工驛站”選項(xiàng),各驛站地點(diǎn)直觀顯示在地圖上,再次點(diǎn)擊還可看到具體聯(lián)系人、電話。
“為零工供需雙方牽線搭橋,這是一次積極探索,標(biāo)志著廈門線上線下一體化的零工市場建設(shè)初見成效。”劉川說,相關(guān)工作的目標(biāo),是以“政府主導(dǎo)、公益服務(wù)、線上為主、線下為輔”模式,建設(shè)具有廈門特色的零工市場。
座談會等形式的調(diào)研還會繼續(xù)推進(jìn)。劉川說,后續(xù),零工市場建設(shè)工作流程及績效評估等規(guī)章制度將陸續(xù)出臺,推進(jìn)零工市場規(guī)范化建設(shè)。
配置優(yōu)質(zhì)資源
做好零工權(quán)益保障服務(wù)
擁有十余年勞務(wù)工作的豐富經(jīng)驗(yàn),李政如今有了新的身份——同安區(qū)烏涂社區(qū)零工驛站負(fù)責(zé)人。
什么是零工?通常概念中,零工屬于“日結(jié)”的工人,不存在勞動關(guān)系,而是勞務(wù)關(guān)系——對有一定技能或勞動能力,又不能做長期工作的靈活就業(yè)群體來說,做零工可以增加他們的收入,對個(gè)人、家庭、社會來說都有重要意義。
“零工驛站”是新鮮事物,最熟悉零工群體的李政,擔(dān)任驛站負(fù)責(zé)人,最合適不過。“最早我們理解的零工就是非全日制用工,一般每天工作不超過4小時(shí),主要以制造業(yè)企業(yè)為主,但隨著近幾年新興業(yè)態(tài)的發(fā)展,靈活招聘的需求越來越大,零工群體的體量繼而也不斷龐大,零工也漸漸不再像以前只依附于一家企業(yè),而是多點(diǎn)供職,四面開花。”他告訴記者。
廈門的零工群體有自己的特點(diǎn)。調(diào)查顯示,有一部分零工群體是做兼職,把零工做副業(yè),他們中有的人是國企、外企職員;另外一部分,是初來乍到的外來務(wù)工者,他們將滿足傳統(tǒng)制造業(yè)潮汐用工驅(qū)生的零工需求。
“十多年間,我個(gè)人明顯感覺到,零工的專業(yè)化程度越來越高。個(gè)人能力越強(qiáng),多處供職的機(jī)會就越多。這對零工市場提出了更高要求,比如,要想辦法把優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行最大化配置。”李政說。
市人社局介紹,當(dāng)前,廈門零工市場運(yùn)行已實(shí)現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測,如求職人數(shù)、招聘崗位信息均有分析報(bào)告,這有助于掌握供求變化趨勢。
零工賺的是快錢,但權(quán)益保護(hù)不應(yīng)遺漏。針對權(quán)益保護(hù)需求,除了保險(xiǎn),“益鷺保”等產(chǎn)品將為零工從業(yè)者提供意外傷害保障;勞動監(jiān)察、勞動仲裁等機(jī)構(gòu)打通普法渠道,依托新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障中心開展勞務(wù)糾紛調(diào)解、法律宣傳援助等權(quán)益保障服務(wù)。
“點(diǎn)對點(diǎn)”接洽供需
幫助零工從業(yè)者以職求生
其實(shí),不少人打零工是無奈之舉——受制于信息不暢、個(gè)人能力不匹配等原因,一些務(wù)工者一時(shí)找不到長期工作,只能依靠打零工來短期過渡。廈門“零工市場”的另一個(gè)發(fā)展方向,就是撮合供需,實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定的就業(yè)。
今年春節(jié)剛過,國鐵南昌局集團(tuán)江西南鐵商務(wù)旅行服務(wù)有限公司對外發(fā)布招聘信息,急需動車餐吧服務(wù)人員和隨車保潔人員數(shù)百名,主要招聘地區(qū)為江西、福建兩省。在這次緊急招聘工作中,市人社部門、思明區(qū)零工市場發(fā)揮了重要作用。
“企業(yè)用工急,招聘反應(yīng)要快。我們積極協(xié)調(diào)各區(qū)就業(yè)中心,通過廈門i就業(yè)公共服務(wù)平臺、轄區(qū)精準(zhǔn)就業(yè)幫扶系統(tǒng)等線上招聘渠道,以及思明區(qū)零工市場等線下招聘渠道雙管齊下。”市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
短短4天內(nèi),300多名求職者提交報(bào)名簡歷,崗前宣講、崗前培訓(xùn)及面試同步推進(jìn),很快,50余名求職者順利上崗,解決企業(yè)燃眉之急。
據(jù)悉,廈門將建成零工市場動態(tài)管理名錄,向社會廣泛公布地址、運(yùn)行時(shí)間、職業(yè)(工種、崗位)、聯(lián)系方式等信息,為供求雙方對接提供指引。
針對年齡大、技能單一、低收入家庭、殘疾等求職群體,零工市場建設(shè)也極具意義。
“在與用工主體開展‘點(diǎn)對點(diǎn)’對接洽談中,我們積極引導(dǎo)企業(yè)積極發(fā)揮社會責(zé)任,優(yōu)先招用困難零工從業(yè)者。”該負(fù)責(zé)人說。當(dāng)然,這不是“加包袱”,在上崗前,困難零工從業(yè)者都會接受就業(yè)幫扶,如職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)以職求生、以業(yè)立世。
記者手記
零工市場的探索
體現(xiàn)城市的溫度
其實(shí),細(xì)細(xì)分析零工市場,便會發(fā)現(xiàn):一身工裝、拎著水桶編織袋,或蹲或坐在路邊“等活兒”的中年大叔,并不是當(dāng)前零工就業(yè)者的典型畫像。他們可能是企業(yè)職工,下班后開開網(wǎng)約車;可能是擁有編程、繪畫、3D建模技術(shù)的年輕人,業(yè)余閑暇時(shí)賺外快;也可能是孩子剛上幼兒園的全職媽媽,想在正式找工作前“練練手”……
黨的二十大報(bào)告明確就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,穩(wěn)就業(yè)已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的突出工作之一,并作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間的關(guān)鍵指標(biāo)。從這個(gè)角度看,廈門在零工市場方面作出的諸多探索,將發(fā)揮“穩(wěn)定器”作用,用高質(zhì)量就業(yè)服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
不過,正如零工市場覆蓋千行百業(yè),服務(wù)發(fā)展也是千頭萬緒。市人社局說,為貼合實(shí)際需要,“廈門零工市場”微信小程序的開發(fā)過程,堪稱一次“自我加壓”,而正因如此,目前這個(gè)小程序上,才有這些實(shí)用功能:信息發(fā)布、供求匹配、直播帶崗、勞務(wù)關(guān)系確立、意外險(xiǎn)購買、完工確認(rèn)、薪資支付、勞動保障、培訓(xùn)服務(wù)……
這些功能在體現(xiàn)“便民性、高效性、公益性”之時(shí),更顧及權(quán)益保障:相對于正式雇傭的勞動關(guān)系,僅有勞務(wù)關(guān)系的零工市場,更需要外力強(qiáng)有力的監(jiān)管。如今,企業(yè)如果發(fā)布崗位需求信息,要登記老板身份信息、營業(yè)執(zhí)照、電話,個(gè)人雇主也要登記身份信息,發(fā)布零工信息需經(jīng)審核,維護(hù)零工群體合法權(quán)益。
零工市場,是基于信用和法律的市場——比如,雇主可以通過“廈門零工市場”為零工購買零工人員意外傷害險(xiǎn),保費(fèi)根據(jù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級等從4元-12元不等,萬一發(fā)生事故,可按零工的年齡給予理賠,60歲以下人員的最高理賠金額100萬元,60歲以上人員最高理賠金額80萬元。
引入第三方結(jié)算,資金平臺監(jiān)管、完工確認(rèn)支付;引入仲裁功能,雙方發(fā)生矛盾,可線上或線下投訴;加入培訓(xùn)功能,“授人以魚,不如授之以漁”……這體現(xiàn)出廈門在穩(wěn)就業(yè)、創(chuàng)就業(yè)、助就業(yè)過程中的城市溫度。
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零工驛站有哪些服務(wù)
鳳林美零工驛站,讓“站馬路”等活兒的日子慢慢變成歷史。而其他零工驛站,不局限于“迭代”,更注重創(chuàng)新。
比如,陽臺山零工驛站,基于社區(qū)服務(wù)場景,更專注于家庭看護(hù)、醫(yī)療陪診,“社區(qū)內(nèi)老人多,相關(guān)需求較大,我們對求職人員開展醫(yī)療看護(hù)、理療按摩等技能培訓(xùn),逐步形成線上線下一體化的專業(yè)健康服務(wù)。”驛站負(fù)責(zé)人說。
漸美村零工驛站則專注于“媽媽?shí)?rdquo;——專職帶孩子的媽媽,可以利用閑暇時(shí)間再就業(yè),零工是一個(gè)不錯的選擇。前不久,該驛站舉辦月子中心專場招聘會,邀請10家月子中心企業(yè)參與,并提供月嫂、育嬰師、鐘點(diǎn)阿姨、護(hù)工、養(yǎng)老護(hù)理員等適合全職媽媽靈活就業(yè)的“媽媽?shí)?rdquo;200多個(gè)。
同安烏涂社區(qū)周邊分布著各類加工企業(yè),這里的零工驛站,注重“為企業(yè)服務(wù)”:驛站結(jié)合社區(qū)外來人口集中的特點(diǎn)和居民需求,提供一系列針對性的就業(yè)服務(wù)。驛站負(fù)責(zé)人說:“求職者可以輕松找到與自身技能和經(jīng)驗(yàn)相匹配的各類零工崗位。此外,驛站還會定期舉辦招聘活動,提高求職成功率。”
直播不僅能帶貨,還能帶“崗”——今年初,思明區(qū)零工市場舉行廈門與甘肅和政縣的“東西勞務(wù)合作直播帶崗”活動,一次性吸引1.7萬和政當(dāng)?shù)赝獬鰟?wù)工人員參與。目前,直播帶崗已成為思明區(qū)零工市場的“拳頭產(chǎn)品”,通過與勞務(wù)基地、對口幫扶城市的深度合作,讓越來越多的外來務(wù)工者外出打工不再迷茫,在啟程來廈之前,就已鎖定心儀崗位。
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零工市場
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●海滄街道漸美村零工驛站
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142號山邊零工驛站
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同安區(qū)
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●西柯街道官潯社區(qū)零工驛站
●新民街道烏涂社區(qū)零工驛站
●祥和街道西洪塘社區(qū)零工驛站
翔安區(qū)
●翔安區(qū)零工市場
●金海街道零工驛站
●民安街道鄰里中心零工驛站
●巷北工業(yè)園零工驛站
責(zé)任編輯:唐秀敏
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