廈門日報(bào)訊(記者 謝嘉迪 通訊員 張磊)前日,位于廈門北站換乘中心的“交通旅游綜合服務(wù)中心”啟用,廈門高崎國際機(jī)場空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目(簡稱“空鐵聯(lián)運(yùn)”)正式上線。
空鐵聯(lián)運(yùn)是廈門機(jī)場與鐵路部門攜手推出的便民服務(wù),該項(xiàng)服務(wù)落實(shí)后,乘坐高鐵動車到達(dá)廈門北站的旅客,若后段需在廈門機(jī)場轉(zhuǎn)乘飛機(jī),下車后在廈門北站即可第一時間辦理相關(guān)航班的值機(jī)手續(xù)。這不僅滿足了旅客更加多樣化的出行選擇,同時也使福建省內(nèi)、江西、廣東潮汕等地區(qū)旅客,通過鐵路短途駁運(yùn)后,經(jīng)廈門機(jī)場前往全國熱門城市的旅程更加高效順暢。
項(xiàng)目自今年1月啟動以來,在市交通局、市鐵指、軌道集團(tuán)、火車站等單位的大力支持下,機(jī)場與元翔快線公司通力協(xié)作緊鑼密鼓完成建設(shè),推出空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目,打造“暢廈飛·空鐵聯(lián)”服務(wù)品牌。
當(dāng)前交通旅游服務(wù)中心各崗位已完成崗位職責(zé)細(xì)化并統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,可為廣大旅客提供辦理值機(jī)手續(xù)、航班信息查詢、“一站式”問詢服務(wù)、志愿者服務(wù)、機(jī)場巴士服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、專線接駁、移動設(shè)備充電服務(wù)、失物招領(lǐng)服務(wù)等。
此外,為豐富廈門高崎國際機(jī)場空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目這項(xiàng)新服務(wù)的內(nèi)涵,廈門高崎國際機(jī)場在春運(yùn)期間推出“六大便民舉措”,涵蓋免費(fèi)空鐵接駁車、快速安檢通道、專屬值機(jī)柜臺、免費(fèi)空鐵休息室等服務(wù),進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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