您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>福建頻道>閩南新聞>廈門新聞
分享

近日,全市首個企業(yè)注冊登記咨詢呼叫中心在湖里區(qū)市場監(jiān)管局駐區(qū)行政服務中心商事登記類服務窗口成立。

據(jù)介紹,為深化“我為群眾辦實事”實踐活動,破解咨詢電話擁堵難題,更好地滿足辦事群眾的咨詢需求,湖里區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)一服務熱線,改變過去兩個號碼、3條線路接聽的舊做法,專門成立電話呼叫中心。

呼叫中心引入話機座席業(yè)務,實行一個號碼0592-5383508對外,5條接聽線路、5個專人座席;并選派業(yè)務熟練、經(jīng)驗豐富的工作人員,組建話務接聽小組,為企業(yè)提供登記咨詢服務。

呼叫中心還新增語音提示,指導辦事群眾關注“廈門市場監(jiān)管”微信公眾號自助查詢信息或引導選擇云端自助辦理審批業(yè)務。

據(jù)悉,今年以來,湖里區(qū)市場監(jiān)管局注冊科接聽咨詢電話33900件。呼叫中心成立后,湖里區(qū)市場監(jiān)管局將致力于優(yōu)化注冊登記咨詢服務熱線,讓服務熱線接得更快、分得更準、辦得更實,真正搭建起政務與辦事群眾的“民心橋”。(記者 陳泥 通訊員 陳瓊英)

責任編輯:唐秀敏

相關閱讀
關鍵詞: 呼叫中心
最新廈門新聞 頻道推薦
進入新聞頻道新聞推薦
年終盤點:過去這一年中國為全球經(jīng)濟增
進入圖片頻道最新圖文
進入視頻頻道最新視頻
一周熱點新聞
下載海湃客戶端
關注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話:0591-87095414 舉報郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權歸作者所有,如果侵犯了您的版權,請聯(lián)系我們,本站將在3個工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護,謹防受騙上當,適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日報主管主辦) 版權所有 閩ICP備15008128號-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務備案編號:20070802號

福建日報報業(yè)集團擁有海峽都市報(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權,未經(jīng)報業(yè)集團書面授權,不得轉載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞頻道?| 福建頻道?| 新聞聚合