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網(wǎng)購剛下單客服就來電?廈門警方揭秘騙子套路

東南網(wǎng)3月24日訊 (海峽導報記者 陳捷 通訊員 孫妍 洪恒亮)網(wǎng)購剛下單,就接到電商“客服”來電,要給你退款理賠!是缺貨了,快遞丟失,還是商品質(zhì)量有問題?

昨日,廈門警方發(fā)布一起這樣的詐騙案例,并提醒市民說,這類客服都是騙子!

3月20日14時許,市民孫女士接到自稱淘寶客服的電話,聲稱其在淘寶購買的嬰兒床快遞丟失,要理賠。

孫女士根據(jù)“客服”要求添加對方支付寶賬號后,騙子聲稱支付寶“借唄”中的錢款為對方退款賠付,誘騙當事人將錢款提現(xiàn)到銀行卡中后,再以操作失誤“退款退多了”為由,要求孫女士將錢款打入騙子賬號中。

警方分析說,騙子混淆視聽,把明明是當事人個人身份在借貸平臺上的“可貸款額度”說成是商家的“賠款”,賠多了,需要返還。其實,這是騙當事人從平臺上借貸(提現(xiàn))的錢。當事人被騙后,平臺上的錢還需要自己償還。

警方提醒說,凡是聲稱電商平臺客服,因商品質(zhì)量問題、缺貨、快遞丟失、操作失誤,要求加好友私信退款理賠的,都是騙子!

責任編輯:唐秀敏

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