2月3日起廈門社保業(yè)務實行“不見面”辦理

東南網2月2日訊（本網記者 鄒玒）“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間，需要辦理社保方面的相關業(yè)務，有沒有不出門、不見面的方法？”針對網友提問，2月2日，記者從廈門市社會保險中心獲悉，根據該中心發(fā)布的《廈門市行政審批管理局關于暫停市、區(qū)行政服務中心、鎮(zhèn)（街）便民服務中心辦事窗口現場服務 實施“不見面審批”的通告》要求，2月3日起，市、區(qū)兩級行政服務中心及分中心、鎮(zhèn)（街）便民服務中心辦事窗口暫停現場受理業(yè)務，社保業(yè)務事項實施“不見面辦理”。

市民可通過通過廈門市人力資源和社會保障局網站（http://hrss.xm.gov.cn/）、福建省網上辦事大廳廈門分廳網站（http://zwfw.fujian.gov.cn/）等網辦方式咨詢、辦理社保業(yè)務。市民也可通過“廈門人社個人服務”微信公眾號、“i廈門”微信公眾號、“i廈門”APP、“閩政通”APP等掌上方式以及“12333”統(tǒng)一咨詢熱線、自助機、e政務等自助方式咨詢、辦理社保業(yè)務。

而通過郵寄材料的方式辦理業(yè)務，市民在郵寄前請先電話咨詢各業(yè)務郵寄收件人，并留下聯(lián)系方式和地址。業(yè)務受理時間為各社會保險中心收到材料的時間，工作人員將通過電話及時與辦事人（單位）保持聯(lián)系，并反饋受理經辦情況。若遇特殊情況，請致電各社會保險中心的業(yè)務咨詢電話，以便進一步溝通、引導。

此外，疫情防控期間，各社會保險中心將適當放寬業(yè)務辦理時限，符合待遇申領條件的可延期辦理。其他無時限要求的業(yè)務建議延期至疫情結束后辦理，防止疫情擴散。延期辦理不影響個人權益。               

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部分業(yè)務辦理說明

企業(yè)職工養(yǎng)老保險業(yè)務

1.疫情期間達到法定退休條件的，可在疫情結束后的三個月內前來申辦退休手續(xù)，經審批后按規(guī)定予以補發(fā)。

2.網站辦理退休手續(xù)，需提供紙質材料確認退休資格或增加視同年限的，按照網站提示郵寄補充材料

3.疫情期間在網站確認年限并成功辦理退休手續(xù)，此后對年限仍有異議，要求確認視同年限、補繳、異地轉移養(yǎng)老保險關系年限的，在疫情結束后的三個月內，按規(guī)定補充檔案材料或辦理補繳、轉移手續(xù)，經審批后進行待遇重算，增加的待遇按規(guī)定予以補發(fā)。 

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務

因疫情影響待遇申領的，可在疫情結束后的三個月內申領，經審批后按規(guī)定予以補發(fā)。

機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務

1.疫情期間達到法定退休條件的，可在疫情結束后的三個月內前來辦理機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險待遇申領手續(xù)，經審批后按規(guī)定予以補發(fā)。

2.單位在辦理退休待遇申領業(yè)務時，可通過郵寄材料辦理（檔案除外），暫按照市委組織部、市人社局審批的老辦法退休待遇標準發(fā)放養(yǎng)老金，待疫情結束后將通知單位提供檔案，以備計算新辦法待遇。

3.單位需辦理高齡補貼調整、歸僑補貼調整、住房補貼調整、喪葬費及一次性撫恤待遇發(fā)放、銀行賬號修改業(yè)務的，可通過郵寄材料辦理。

工傷保險業(yè)務

1.因履行工作職責感染新型冠狀病毒感染的肺炎的醫(yī)護及相關工作人員，經認定為工傷的，可根據特事特辦、急事急辦原則優(yōu)先處理工傷保險待遇申請，并按照告知承諾制要求精簡除申請表和病歷、發(fā)票以外的其他證明材料，工傷保險待遇核定工作自受理后兩日內完成。

2.對于工傷保險定期待遇領取人員未按期辦理資格認證的，不暫停待遇發(fā)放；已經暫停的，采取電話核實、視頻認證等多種手段逐步恢復發(fā)放。

3.延期開展勞動能力現場鑒定。工傷職工定期待遇因此受影響的，待疫情結束后作相應調整或補發(fā)。

社?；藰I(yè)務

確保各項社會保險待遇按時足額發(fā)放，對于待遇領取人員未按期辦理資格認證的，不暫停待遇的發(fā)放。