廈門機(jī)場(chǎng)去年撿失物16020件 近半數(shù)是水杯

最近一條“小朋友機(jī)場(chǎng)遺失寒假作業(yè)”的信息，被國(guó)內(nèi)外各大航空公司和機(jī)場(chǎng)玩壞了，紛紛發(fā)微博或拒絕、或愿意為那些已開學(xué)的小朋友“背鍋”。

記者從廈門機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處了解到，機(jī)場(chǎng)工作人員平均一天能撿到40多件物品，包括現(xiàn)金、手機(jī)、電腦等。而旅客弄丟的各種奇葩物品也讓人大開眼界，如限量版內(nèi)褲，春節(jié)前后還常常能撿到臘肉香腸等。

【丟什么】

春節(jié)前后是臘肉香腸端午中秋是粽子月餅

前幾天，廈門機(jī)場(chǎng)T3候機(jī)樓6號(hào)登機(jī)口的南京中圖員工宋敏在上班時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)店內(nèi)座位上有一個(gè)電腦包，是之前旅客遺忘的。打開一看，包里有現(xiàn)金近萬元、手機(jī)兩臺(tái)、筆記本電腦一臺(tái)等高檔物品。由于該旅客已登機(jī)，且手機(jī)均在包里，宋敏馬上和店里員工妥善保管電腦包，并第一時(shí)間報(bào)警。最后，該電腦包內(nèi)所有物品都交失主親屬領(lǐng)回。

“類似的情況在廈門機(jī)場(chǎng)一年能有幾回。”廈門機(jī)場(chǎng)候管公司運(yùn)行保障部負(fù)責(zé)客戶服務(wù)分部的蘭女士說，幾年前，機(jī)場(chǎng)保潔人員還在廁所里撿到一個(gè)隨身包，里面裝著兩三萬元的現(xiàn)金。她說，失物招領(lǐng)處收到的失物也有些規(guī)律。比如，2月14日情人節(jié)當(dāng)天，工作人員常常撿到各種鮮花；春節(jié)前后，會(huì)撿到許多臘肉香腸；端午節(jié)前能撿到粽子；中秋節(jié)前則會(huì)撿到月餅。

那么，游客在機(jī)場(chǎng)遺失什么物品最多？攜程網(wǎng)東南區(qū)負(fù)責(zé)人說，他們今年推出了免費(fèi)的旅游行程中的緊急支援。從接到的求助來看，遺失貴重衣物比例最高，其次是行李，還有錢包、護(hù)照、相機(jī)、電腦、手機(jī)、iPad等。有些游客還會(huì)求助幫找一些特別的物品，比如一位去菲律賓度假的國(guó)內(nèi)游客請(qǐng)求幫忙找回遺失的內(nèi)褲，因?yàn)槭窍蘖堪妗?/p>

【在哪丟】

進(jìn)出安檢和上下飛機(jī)衛(wèi)生間及登機(jī)口附近座位

在廈門機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處的物品存放間，大大小小的物件堆得到處都是。除了幾臺(tái)平板電腦，還有一些零食、衣物、水杯、土特產(chǎn)等物品。蘭女士透露，他們2016年大約撿到16020件物品(平均每天約44件)，其中有7464個(gè)杯子、5288件衣物、1824包食品、1044本書、300臺(tái)電腦，還有100件其他物品。從數(shù)字可以看出，機(jī)場(chǎng)里撿到杯子的數(shù)量是最多的，平均每個(gè)月能撿到622個(gè)，最多的一天就有上百個(gè)。

“進(jìn)出安檢和上下飛機(jī)都是較為匆忙的時(shí)候，旅客常常在安檢后忘拿籃子里的物品，或者在下飛機(jī)時(shí)，忘記拿出前座椅后背兜里的物品。”蘭女士說，除了這兩個(gè)地方，在衛(wèi)生間及候機(jī)樓靠近登機(jī)口的座位，也是旅客最容易丟東西的兩個(gè)地方。

如果旅客在廈門機(jī)場(chǎng)或飛機(jī)上丟失物品，T3、T4候機(jī)樓的到達(dá)層都有失物招領(lǐng)處。除了現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作人員，還可以撥打咨詢電話(T3:5706013；T4:5706016)，或者通過96363來咨詢工作人員。需要提醒旅客的是，按照規(guī)定，失物尤其是貴重失物，須本人攜帶身份證親自認(rèn)領(lǐng)；如果是委托他人代領(lǐng)，則委托人除了同樣需要攜帶身份證外，還要能說出失物的一些詳細(xì)信息。

【鏈接】

旅游過程中如遺失物品

可求助“全球旅行SOS”

今年2月，攜程推出24小時(shí)“全球旅行SOS”服務(wù)，免費(fèi)提供旅游行程中的緊急支援。根據(jù)春節(jié)以來“物品遺失SOS”的救助情況，攜程還發(fā)布“中國(guó)游客旅行遺失SOS報(bào)告”。數(shù)據(jù)顯示，39%的遺失SOS事件發(fā)生在機(jī)場(chǎng)，其中有70%的案件成功找回丟失的物品。

據(jù)了解，該服務(wù)上線半個(gè)月來，攜程已經(jīng)收到數(shù)百起SOS求助，來自包括中國(guó)在內(nèi)的全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中，60%是因?yàn)槲锲愤z落，需要“協(xié)助找回”或“帶回國(guó)”。