來自國網(wǎng)泉州供電公司的消息,截至4月18日,泉州市用電智能交費(fèi)簽約用戶已達(dá)100.98萬戶,成為全省首個用電智能交費(fèi)用戶數(shù)突破百萬的地市。
智能交費(fèi)業(yè)務(wù)是國網(wǎng)福建電力近年推出的一項(xiàng)利民、便民的供電服務(wù)新舉措。市民下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理智能交費(fèi)簽約,即可享受電費(fèi)每日測算、復(fù)電遠(yuǎn)程自動、用電自助查詢等貼心服務(wù),還能以可視化圖形為智能交費(fèi)簽約用戶解析自身用能情況及用能特征,提供劃算的用電策略。“智能交費(fèi)”模式下,當(dāng)戶號余額不足時,系統(tǒng)會自動發(fā)送短信,提醒用戶及時預(yù)存電費(fèi)。當(dāng)戶號余額低于0元時,系統(tǒng)會自動觸發(fā)停電提醒,用戶可在24小時內(nèi)交費(fèi),未及時交費(fèi)系統(tǒng)會于第二天暫停供電,足額交費(fèi)后系統(tǒng)會自動復(fù)電。
國網(wǎng)泉州供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將著力打造“海絲之光·泉電e家”營商服務(wù)品牌,加大力度推廣智能交費(fèi)服務(wù),深入拓展客戶線上便捷辦電新渠道、新模式,更好地服務(wù)群眾用電需求。(泉州晚報(bào)融媒體記者陳林森)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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