郵儲銀行龍巖分行：黨建引領(lǐng) 金融普惠

全行95個網(wǎng)點，80%分布在縣域及以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在全市133個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中均有發(fā)放貸款，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋面達100%，在全市1783個行政村中，發(fā)放貸款的達到1516個，行政村覆蓋面達85%。涉農(nóng)貸款余額36億元，年增3.5億元，普惠小微貸款余額35億元，較年初增6.23億元。一系列奪目的數(shù)據(jù)，勾勒出郵儲銀行龍巖市分行普惠金融工作的深度和廣度，更體現(xiàn)了龍巖作為普惠金融改革試驗區(qū)以來，該分行精耕細作、細致入微的工作作風。

金融扶貧路上一個也不能少

家住武平縣東留鎮(zhèn)新聯(lián)村的劉家兵原是當?shù)氐慕n立卡貧困戶，為實現(xiàn)脫貧，幾年前，他開始發(fā)展養(yǎng)蜂產(chǎn)業(yè)。郵儲銀行武平縣支行積極幫助他辦理財政貼息的小額信貸，助力發(fā)展生產(chǎn)，實現(xiàn)脫貧增收。“郵儲銀行對我們幫助很大，剛開始做基地的時候沒錢，郵儲銀行支持很大，我養(yǎng)蜂、買蜂、做基地，那時候窮，小孩子又讀大學，幸好郵儲銀行貸款給我們。”劉家兵妻子黃榮招對郵儲銀行金融精準扶貧工作表示感謝。

武平縣東留鎮(zhèn)背寨村地處閩贛三縣交界，是省定革命老區(qū)基點村，也是縣級貧困村。該村積極發(fā)展村集體經(jīng)濟，精準實施產(chǎn)業(yè)扶貧。村民朱榮來去年開始種植靈芝，郵儲銀行武平縣支行幫助他辦好扶貧貼息貸款，讓他可以擴大種植規(guī)模，現(xiàn)在朱榮來每年可以增收兩至三萬。正如東留鎮(zhèn)背寨村村主任朱永光所說，“郵儲銀行在脫貧攻堅以來，對我們很關(guān)心，入戶宣傳、貸款，他們都非常到位，還有貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助學貸款方面，他們服務得非常到位。”

截至目前，郵儲銀行龍巖市分行金融精準扶貧貸款年增4126萬元，產(chǎn)業(yè)扶貧年增1563萬元，全面完成上級指標任務。

金融服務送到田間地頭

談到“三農(nóng)”服務，郵儲銀行長汀縣支行客戶經(jīng)理溫勛感慨不已：“我們銀行始終堅持服務‘三農(nóng)’的定位，這是落實鄉(xiāng)村振興的重點工作，我們身為黨員，要帶頭去幫助農(nóng)戶，解決他們資金需求，急他們之所急，我們黨支部也要求我們做到腦勤、口勤，還有腳勤，做一個‘狗不叫’客戶經(jīng)理”。

關(guān)于“狗不叫”客戶經(jīng)理，這里還有一個有趣的故事，就是郵儲銀行的客戶經(jīng)理經(jīng)常在村里走門串戶，開始時村里的看門狗因為看到陌生人會狂叫起來，發(fā)出警示。隨著客戶經(jīng)理來到村里次數(shù)的增多，狗狗也把他們當成了熟悉的朋友，不叫了，還搖起來尾巴。為此，郵儲銀行的客戶經(jīng)理打趣自己為“狗不叫”客戶經(jīng)理。

“服務上就是說態(tài)度非常好，然后又很周到，而且還非常地細心，利率方面也比較低，這個就是說一年下來也省了一部分錢啦”。長汀縣河田鎮(zhèn)綠之夢家庭農(nóng)場農(nóng)場主易小貞對郵儲銀行的“三農(nóng)”服務很是滿意。原來，客戶經(jīng)理走訪中得知，河田鎮(zhèn)綠之夢家庭農(nóng)場帶動了20個貧困戶脫貧致富，郵儲銀行長汀縣支行根據(jù)相關(guān)政策主動為易小貞降低利率。藍秀雞場的負責人藍曉紅是長汀當?shù)剡h近聞名的致富能手，常年專注于河田雞的育種和養(yǎng)殖。今年疫情期間，雞場遭遇市場滯銷，急需大量資金購置飼料，卻因?qū)げ坏礁嗟膿Ｈ硕l(fā)愁，郵儲銀行長汀縣支行知道后，主動聯(lián)系，通過線上貸款，給予便捷、高效的金融服務，解其燃眉之急。對此，藍曉紅感受頗深：“郵儲銀行掛電話給我說，有一款純線上貸，不要找人擔保的，后來我想，有這么好的事，我們試試看，當時他那個額度是最高的，我就點了個30萬下去，下午30萬就到賬，就這么簡單，最后我是說真的是雪中送炭”

做小企業(yè)的貼心人

服務小微企業(yè)方面，郵儲銀行龍巖市分行深化平臺合作，積極推進“三化”建設(shè)，高效開展“萬戶行”活動，各項指標全省領(lǐng)先，并于2019年獲評總行“小微金融管理發(fā)展標桿行”。為助推企業(yè)復工復產(chǎn)，干部職工主動作為，沉下身子，送服務上門。截至目前，該分行小企業(yè)法人貸款年增近3億元，其中普惠小微年增近1.5億元，均超額完成普惠年增指標。“紓困的貸款它在利率方面，辦款手續(xù)的速度方面，他們都加班加點，為我們抓緊做，等于說會在我們企業(yè)的融資成本這邊降低了很多”。岳凱機械有限公司財務負責人張暉燕對郵儲銀行的小微金融服務印象很深。 對此，郵儲銀行龍巖市分行小企業(yè)金融部客戶經(jīng)理陳燦文坦然表示：“小微企業(yè)是我們實體經(jīng)濟的代表，它在創(chuàng)造就業(yè)等各方面有非常重大的意義，所以說支持小微企業(yè)發(fā)展，就是支持地方實體經(jīng)濟的發(fā)展，我們有義不容辭的責任。”

多措并舉促消費，保民生

為深入貫徹龍巖市普惠金融改革試驗區(qū)建設(shè)工作要求，積極打造現(xiàn)代支付生態(tài)圈，郵儲銀行龍巖市分行以二維碼聚合支付收單服務平臺“郵惠付”為抓手，立足當?shù)厝f達、萬寶城市綜合體及全市菜市場、商超、便利店、加油站等民生行業(yè)，全面實施“金融+商圈”服務模式，打造居民“吃、喝、玩、樂、購”一條龍金融服務場景。據(jù)悉，今年以來，該行探索推進移動支付在商超MIS系統(tǒng)的應用，并在各縣（市、區(qū)）中小型商超進行推廣，該收單服務受到了廣大商超客戶的歡迎。同時該分行與龍盛市場管理集團共同搭建菜市場金融服務場景，并聯(lián)合人行、銀聯(lián)打造標桿菜場支付商圈。該分行還與中石化龍巖分公司合作，搭建中石化易捷便利店綜合服務網(wǎng)絡(luò)。遍布城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡(luò)，已成為銀行、商戶、市民三方的最佳普惠金融體驗場景。同時，該分行積極探索線上、線下互動模式，通過與云閃付、微信聯(lián)合開展“消費滿減”活動，并在公眾號搭建“郵U惠”平臺，實現(xiàn)線上領(lǐng)券，線下優(yōu)惠的模式。截至目前，該分行已推動近500戶商戶參與“全閩樂購·幸福龍巖”消費券活動，有效提升了商戶、消費者移動支付活躍度。

激活黨建紅色引擎，助力金融普惠萬家。郵儲銀行龍巖市分行用高質(zhì)量的黨建工作引領(lǐng)普惠金融改革試驗區(qū)工作，以普惠金融工作成效檢驗黨建工作成效，開創(chuàng)了黨建工作和普惠金融相結(jié)合的嶄新局面。