在地鐵站內(nèi)不慎遺失物品怎么辦?目前,福州地鐵已在4個(gè)站點(diǎn)設(shè)置“失而復(fù)得體驗(yàn)區(qū)”,助乘客快速找回失物。
這4個(gè)站點(diǎn)是:2號(hào)線南門兜站及6號(hào)線潘墩站、十洋站、萬壽站。
在“失而復(fù)得體驗(yàn)區(qū)”,乘客比對(duì)失物圖片后,若發(fā)現(xiàn)是自己的遺失物品,可聯(lián)系車站工作人員,進(jìn)行失物特征、遺失時(shí)間或地點(diǎn)等信息驗(yàn)證。核驗(yàn)通過即可前往領(lǐng)取失物。其中,2號(hào)線南門兜站還設(shè)有遺失物品實(shí)體展示柜,讓乘客找尋失物更便捷。
此外,乘客還可以通過以下幾種渠道找尋失物:撥打“12345”熱線轉(zhuǎn)福州地鐵咨詢;通過福州地鐵官網(wǎng),選擇乘客服務(wù)—失物招領(lǐng),輸入遺失物品信息,查找失物;打開“e福州”App,點(diǎn)擊地鐵專區(qū),進(jìn)入失物招領(lǐng)模塊查找。(記者 趙錚艷)
責(zé)任編輯:趙睿
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