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18日,一年一度的購物狂歡節(jié)“6·18”落下帷幕。許多消費者發(fā)現(xiàn),相較往年,今年“6·18”宣傳預(yù)熱早在5月下旬就出現(xiàn)在大眾視線里,早早拉開了促銷大幕。盡管大促提前,銷量提升,但“爆倉”“漲價”等涉快遞情況并未出現(xiàn),平淡的背后有著怎樣的“密碼”?記者進(jìn)行了一番探訪。

解碼今年“6 ·18”快遞:周期拉長派件增加,卻為何波瀾不驚?

圓通速遞福州分揀中心內(nèi),快遞員將快遞袋分揀上車。記者 陳君沂 攝

消費者取件忙

但也有“理智派”

“可以幫我按一下樓層按鈕嗎?”5月28日傍晚,記者在小區(qū)電梯里遇到市民劉女士時,她正抱著七八個快遞箱,完全騰不出手。“現(xiàn)在每天起床第一件事就是刷新物流信息。”她笑道。

6月9日,在世歐王莊小區(qū),記者見到了推著帆布露營車來驛站取快遞的陳先生,他一下幫妻子取回了10多件快遞。“這些快遞從下單到送達(dá),最多只有4天。”陳先生告訴記者,今年“6·18”的快遞配送格外給力,和平日相比,并沒有延期。

在熱熱鬧鬧取快遞的“大軍”里,也有不少“理智派”。

“去年‘6·18’買了不少東西,后來發(fā)現(xiàn)不是買多了,就是不實用。”家住江南水都的張媛說,有了往年的教訓(xùn),今年她冷靜了不少,只買了一些生活必需品。

記者在采訪了多名市民后發(fā)現(xiàn),今年“6·18”的購物高峰期主要集中在6月初。面對商家和平臺眼花繚亂的優(yōu)惠宣傳,許多消費者選擇只買生活必需品,減少了“用單品湊滿減”的行為,讓今年的“6·18”顯得相對平穩(wěn),波瀾不驚。

企業(yè)未雨綢繆

保證送件效率

自4月起,天貓、京東等主流購物平臺相繼宣布取消預(yù)售,即買即送。拉長“戰(zhàn)線”的不只有消費者的購物期,還有快遞小哥們的日程。峰值與單量的不確定,讓這場“促銷大戰(zhàn)”對快遞企業(yè)的彈性和穩(wěn)定性提出了更高要求。

臺江的一名韻達(dá)快遞員表示,原來大促后的送件忙碌只集中在特定的幾天時間,咬咬牙就能挺過去,如今需要更長時間保持緊張狀態(tài),不知道哪天就會遇上送件高峰。

快遞企業(yè)也預(yù)料到了這一點,早在大促前,各家快遞企業(yè)便嚴(yán)陣以待,以最佳狀態(tài)保障快件寄遞“快、準(zhǔn)、狠”。

“今年‘6·18’,順豐收派件量增幅明顯,同比去年增幅超過25%。”福州順豐速運相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了應(yīng)對此次“6·18”,他們從4月底就開始儲備人員、車輛等資源,并在高峰期間開啟夜散模式,確??旒芨焖偷娇蛻羰种?,更好提高從福建送往全國各主要城市的快件時效。

“平穩(wěn)、理性”是極兔速遞屏山網(wǎng)點負(fù)責(zé)人李光偉對今年“6·18”大促的印象。“總件量較去年增長了20%左右,但對末端派送來說影響不大,我們增設(shè)了派送車輛以作備用,保證及時把快遞送到大家手中。”李光偉說。

記者從市郵政管理局了解到,5月20日至6月17日,福州地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到5930.44萬件,同比增長14.23%;快遞投遞量達(dá)到10783.99件,同比增長16.53%;攬投比例超過1.82。

智能科技助力

配送安全快捷

5日下午,記者跟隨操作負(fù)責(zé)人林波走進(jìn)圓通速遞福州分揀中心,只見大大小小的快件在傳送履帶上有條不紊地前進(jìn),小型快件一件一格,“躺”在傳送帶的循環(huán)小車上,等待被送入對應(yīng)配送區(qū)域的環(huán)??爝f袋中。

“這個分揀中心應(yīng)用智能設(shè)備,可對快遞進(jìn)行自動體積測量、承重、掃碼。”圓通速遞福州分公司主任裘思遠(yuǎn)說道,快遞經(jīng)過設(shè)備后,系統(tǒng)將采集到的信息發(fā)送給傳送帶旁的擺臂,將包裹“打入”不同分公司的格口中。

據(jù)介紹,分揀中心共有三層,入港的快件會先通過傳送帶上到三層,經(jīng)過層層分揀進(jìn)入不同快遞袋,再通過傳送帶回到一層,出港上車。最近這段時間,這些自動化智能分揀機最為忙碌,為保障快遞不囤積、不爆倉,24小時不停歇。

服飾、收納盒、化妝品、紙巾……這些是今年“6·18”投遞的主要貨品。在眾多快遞中,也有若干價值不菲的奢侈品。它們也有專屬“保鏢”。6月7日上午,記者在位于大洋晶典的腕仕達(dá)名表中心見到了高價值快遞的“保鏢”——一個帶有電子顯示屏的操作臺,名表中心負(fù)責(zé)人正站在操作臺前,包裝幾只單價超50萬元的手表。

“這個操作臺帶有BAVR視頻追溯系統(tǒng),可為快遞物品提供全流程可視化追蹤。”順豐科技區(qū)域售前方案顧問唐憶介紹,該系統(tǒng)可對貨品精準(zhǔn)稱重,并將包裝過程記錄在云端,也可基于貨單號ID快速、精準(zhǔn)地檢索各操作環(huán)節(jié)視頻片段,提高人工核查和管理效率。“這個系統(tǒng)今年5月底首次入駐福州試點,為黃金珠寶、3C、醫(yī)藥等高價值貨物市場客戶帶來更放心的購物保證。”唐憶說。(記者 陳君沂 通訊員 趙國棟 周煒赟)

責(zé)任編輯:趙睿

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