公心為民積萬金 乘勢而上開新局
——福州公積金事業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
時序輪轉(zhuǎn),歲月如流。2023年末,一張張新鮮出爐的成績單,見證了福州住房公積金事業(yè)一年的春華秋實:截至11月,福州住房公積金中心實際繳存職工73.82萬人,同比增長9.52%;繳存公積金150.29億元,同比增長19.92%;提取公積金116.93億元,同比增長34.71%;為10751戶職工家庭發(fā)放住房貸款60.92億元,分別同比增長26.36%、31.88%。
“公”為本質(zhì)、“積”為根基、“金”為核心、“房”為目的,牢記公積金事業(yè)發(fā)展的根本,一年來,福州住房公積金中心聚勢賦能,砥礪奮進(jìn),緊扣主題教育,厚植為民情懷,聚焦民生工程,進(jìn)一步提升住房公積金管理水平和服務(wù)效能,為福州高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)現(xiàn)代化國際城市作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
黨建賦能
吹響干事創(chuàng)業(yè)“沖鋒號”
主題教育開展以來,福州住房公積金中心立足保障和改善民生,精心組織、周密安排,統(tǒng)籌推進(jìn)主題教育和公積金業(yè)務(wù)發(fā)展,以黨建引領(lǐng)提升服務(wù)效能。
一個“實”字抓到底。主題教育開展以來,該中心領(lǐng)導(dǎo)班子、全體黨員認(rèn)真貫徹落實省委、市委部署要求,扎實完成3期讀書班、7次專題研討、12場專題黨課宣講,以個人自學(xué)、專題學(xué)習(xí)、集中研討等形式,幫助中心職工深刻理解、全面把握新思想的基本內(nèi)涵與精神實質(zhì)。
一個“民”字掛心頭。該中心緊扣“四下基層”“四個萬家”優(yōu)良傳統(tǒng),推行“三級聯(lián)動調(diào)研”,下沉一線、深入園區(qū)企業(yè)調(diào)研29次,梳理解決群眾急難愁盼、制約高質(zhì)量發(fā)展等7個問題,疏通辦事難點、消除群眾痛點11個,努力以公積金人的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”。
一個“公”字貫始終。該中心充分發(fā)揮10個管理部和43個線下承辦銀行服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)勢,廣泛征集市民意見建議,摸清癥結(jié)原因,主動落實責(zé)任,對照問題清單制定22條整改措施,做到全面整改、立行立改、真改實改,以不斷“加速”的公積金服務(wù)推動主題教育走深走實、見行見效。
聚焦民生
跑出為民服務(wù)“加速度”
上午10點,走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心大廳,2樓的公積金窗口前沒有長長的隊伍,也沒有焦急等待的市民,只有柜臺后忙碌的工作人員與飛速傳閱的各類辦事材料。
“以數(shù)字賦能提升工作效率,中心一直走在前列。”福州住房公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,近年來,中心著力突出數(shù)字賦能,以數(shù)字化發(fā)展為抓手,在全國率先推出跨中心公積金貸款委托還貸,試點上線商業(yè)貸款委托還貸,實現(xiàn)公積金賬戶余額沖抵貸款本金、逐月沖房租等線上提取業(yè)務(wù)。
如今,該中心已實現(xiàn)100%的服務(wù)事項“一趟不用跑”、除“商轉(zhuǎn)公”貸款外的服務(wù)事項全流程網(wǎng)辦、61%的服務(wù)事項智能秒批,打造“群眾指尖的公積金”。
同時,該中心突出政策賦能,持續(xù)釋放制度紅利,聚焦新市民、青年、多子女家庭和靈活就業(yè)群體、人才保障對象,出臺一系列民生政策:
優(yōu)化租房提取頻次、提高租房提取額度、實行租房購房提取金額參與貸款額度測算,拎包入住更便捷;
提高多子女家庭首套房貸款最高額度、降低144平方米以下首套住房首付比例,安家落戶更簡單;
上浮二星級以上綠色建筑和裝配式住房可貸額度、取消福州都市圈內(nèi)異地職工貸款戶籍限制條件,有福之州更多元;
《福州市靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金管理辦法》9月1日起施行,住房公積金制度覆蓋面擴(kuò)大;為“好年華 聚福州”1、2型人才提供4倍公積金貸款最高額度,為3、4、5型人才保障對象提供購房貼息貸款……
“民有所呼,我有所應(yīng)。中心將聚焦民生,推出更多惠民政策,打造‘溫暖人心的公積金’。”福州住房公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
改革創(chuàng)新
激發(fā)公積金“強(qiáng)大力量”
工作在福州、購房在平潭、派駐在寧德……隨著時代發(fā)展,越來越多的“跨城一族”,為公積金工作帶來新挑戰(zhàn)。今年初以來,福州住房公積金中心深化機(jī)構(gòu)整合與區(qū)域融合,大力推動“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“全市通辦”“福州都市圈辦理”等一系列業(yè)務(wù)。
2022年,福州與南平、寧德、莆田、平潭共同組建福州都市圈住房公積金協(xié)同聯(lián)盟,提出到2023年底逐步建立同城化管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同共建共享機(jī)制,實現(xiàn)更多公積金政策、規(guī)范和事項的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化改造與服務(wù)。
如今,佳期已至,住房公積金協(xié)同工作成效滿滿。今年初以來,福州新增租房、提前退休提取公積金兩個“跨省通辦”業(yè)務(wù),推動福州都市圈內(nèi)公積金36個高頻服務(wù)事項及11項標(biāo)準(zhǔn)化事項通辦。個人賬戶設(shè)立、匯繳、單位繳存登記注銷、開具繳存職工證明等11項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事項,繳存職工在5家中心可實現(xiàn)“一套標(biāo)準(zhǔn)、一次提交、一次辦成”。
依托“全國住房公積金公共服務(wù)”小程序和全國住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺,福州市推行個人證明事項“亮碼可辦”,還著手加快推動貸款“一件事”和二手房轉(zhuǎn)移登記“一件事”服務(wù)事項落地,實現(xiàn)從“群眾找服務(wù)”向“主動送服務(wù)”轉(zhuǎn)變,打造“百姓身邊的公積金”。
吸收“跨省通辦”經(jīng)驗,福州住房公積金中心還著手調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù),將原有的鐵路分中心與福建能源集團(tuán)分中心進(jìn)行整合,全面提升業(yè)務(wù)辦理水平。
據(jù)介紹,這兩個分中心過去的業(yè)務(wù)多由鐵路部門及能化集團(tuán)職工兼辦,歸集業(yè)務(wù)仍為傳統(tǒng)的“柜面手工”和“郵寄輪候”辦理模式,辦理周期較長,而能化集團(tuán)職工還需專程前往福州申請公積金貸款,手續(xù)繁雜。
經(jīng)過整合,各單位對公業(yè)務(wù)實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,經(jīng)辦辦理歸集業(yè)務(wù)“一趟不用跑”,公積金提取也由需要1天至3天才能辦結(jié),變?yōu)?ldquo;最多跑一趟”“即到即辦”。目前,鐵路及能化集團(tuán)職工可在購房所在地的銀行網(wǎng)點就近辦理公積金貸款業(yè)務(wù),打通公積金服務(wù)的“最后一公里”。
知者行之始,行者知之成。站在新起點上,福州住房公積金中心將堅持與時代發(fā)展同頻、與群眾需求共振,堅持以黨建引領(lǐng)發(fā)展,切實把主題教育的成果轉(zhuǎn)化為推動公積金發(fā)展的強(qiáng)大力量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮品牌、以穩(wěn)健運營筑牢屏障、以改革創(chuàng)新激發(fā)動能,持續(xù)推進(jìn)“數(shù)字+公積金”建設(shè),穩(wěn)步擴(kuò)大公積金繳存制度覆蓋面,不斷優(yōu)化提取、貸款政策,最大限度發(fā)揮公積金在保障和服務(wù)民生方面的積極作用,為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化福州篇章作出更大的貢獻(xiàn)。(記者 阮冠達(dá))
責(zé)任編輯:趙睿
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