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2023世界航海裝備大會(huì)將于10月12日至15日在福建福州舉辦,福州交通運(yùn)輸部門多措并舉,著力提升服務(wù)水平,擦亮行業(yè)文明服務(wù)窗口,以良好的風(fēng)貌、暖心的服務(wù)、便捷的交通迎接世界航海裝備大會(huì)的召開。

車容車貌換新顏,出租車文明服務(wù)再提升

“各企業(yè)要在這幾天再將所有司機(jī)、車輛召回排查一輪,提醒司機(jī)切實(shí)做好文明服務(wù),展現(xiàn)出租汽車行業(yè)良好形象。”10月8日,福州市道運(yùn)中心再次召開世界航海裝備大會(huì)出租汽車行業(yè)部署會(huì)議,督促企業(yè)強(qiáng)化安全隱患排查,提升服務(wù)水平,以良好風(fēng)貌迎接世界航海裝備大會(huì)。

9月底以來,福州市道運(yùn)中心通過召開會(huì)議、回場教育、線上APP推送、發(fā)放倡議書等方式,持續(xù)強(qiáng)化司機(jī)安全行車、規(guī)范經(jīng)營和文明服務(wù)教育,累計(jì)發(fā)出倡議書4000多份,發(fā)送信息3.4萬條次,覆蓋司機(jī)約1.52萬人次。

福州市公交出租車公司負(fù)責(zé)人介紹,近期該公司安排了3名職工全天候開展車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控抽查,安排所有車隊(duì)長到服務(wù)站做好車輛返場排查、保潔、整改。

為了提供更好的交通服務(wù)保障,福州市道運(yùn)中心督促企業(yè)全面開展安全風(fēng)險(xiǎn)隱患和車容車貌排查整治,10月以來,已整修出租車378輛,更換車輛頂燈420組、座墊套140件、枕巾870面,對4000多輛公交車開展技術(shù)狀況排查。

同時(shí),通過路面督導(dǎo)和動(dòng)態(tài)監(jiān)控相結(jié)合的方式,對車輛車容車貌、司機(jī)文明服務(wù)、動(dòng)態(tài)運(yùn)營情況實(shí)行監(jiān)管,及時(shí)糾正違規(guī)經(jīng)營行為,提升司機(jī)文明服務(wù)水平。已組織人員在火車站、商圈等場站地區(qū)、重點(diǎn)商圈、景區(qū)周邊開展明查暗訪和文明志愿服務(wù)督導(dǎo)23次,檢查車輛1064輛次,通過動(dòng)態(tài)監(jiān)控抽查車輛3.6萬輛次。

增設(shè)出行標(biāo)識(shí),服務(wù)細(xì)節(jié)更完善

近日,前來福州游玩的張阿姨和朋友們對福州地鐵新增的方向指引標(biāo)識(shí)連聲點(diǎn)贊。

世界航海裝備大會(huì)召開之際,為了給游客和市民提供更細(xì)致貼心的出行服務(wù),市道運(yùn)中心指導(dǎo)福州地鐵根據(jù)市民出行習(xí)慣,在福州地鐵全線網(wǎng)100個(gè)站點(diǎn)(含10個(gè)換乘站)增加方向辨別標(biāo)識(shí),讓市民乘坐地鐵選擇方向時(shí)一目了然。1號(hào)線標(biāo)識(shí)為:五四北方向和三江口方向;2號(hào)線標(biāo)識(shí)為:鼓山方向和大學(xué)城方向;4號(hào)線標(biāo)識(shí)為:西湖方向和會(huì)展中心方向;5號(hào)線標(biāo)識(shí)為:福州南方向和農(nóng)林大學(xué)方向;6號(hào)線標(biāo)識(shí)為:長樂方向和市區(qū)方向。目前地鐵各線路標(biāo)識(shí)已陸續(xù)張貼。

此外,福州火車南站高鐵通往地鐵的出入口處也新增了地鐵出行指引標(biāo)識(shí)共計(jì)14處。

公交地鐵免費(fèi)坐,觀展更便利

為進(jìn)一步提升市民和游客觀展的便利性, 10月11日—10月15日期間,福州將開展免費(fèi)乘坐公交和地鐵活動(dòng)。

活動(dòng)期間,市民可免費(fèi)乘坐地鐵和市本級(jí)公交。搭乘地鐵時(shí),市民通過安檢后直接進(jìn)站乘車,無須刷卡、掃碼或購票支付。乘坐公交時(shí),直接上車,無須刷卡、掃碼或投幣支付。可免費(fèi)乘坐的線路有:

(一)福州地鐵全線網(wǎng),包含1號(hào)線、2號(hào)線、4號(hào)線、5號(hào)線、6號(hào)線。

(二)市本級(jí)公交企業(yè)(由福州市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司、福州康馳新巴士有限責(zé)任公司和福州閩運(yùn)公共交通有限責(zé)任公司)所屬的一元一票制和兩元一票制線路。

3元及以上的25條公交線路不參與優(yōu)惠活動(dòng),具體為:33路、36路、38路、201路、208路、185快線、189快線、40路快線、高峰快線3、186快線、通勤快線13、 331路、355快線、通勤快線5、通勤快線15、通勤快線18、通勤快線19、貴安旅游專線2、3、6、7、8、鼓嶺區(qū)間專線1、2、3。(記者 陳晶晶)

責(zé)任編輯:莊婷婷

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