23日至25日,市民可以免費(fèi)試乘福州地鐵4號線列車。該線路被譽(yù)為福州地鐵“換乘之王”,可與既有地鐵1號、2號、5號、6號線全線網(wǎng)換乘。為讓大家享受貼心舒適的乘車體驗(yàn),地鐵4號線準(zhǔn)備了一系列車站特色服務(wù)設(shè)施,盡顯人文關(guān)懷。
地鐵4號線在東街口站、省立醫(yī)院站、東門站、三角池站、前嶼站、會展中心站、林浦站、城門站共8個站點(diǎn)設(shè)置了母嬰室,房間內(nèi)配備舒適的哺乳椅、可折疊兒童安全座椅、可折疊多功能臺、洗手池、烘手器和成品儲物柜。
地鐵4號線還在客服中心新增遠(yuǎn)程問詢、一鍵求助功能。當(dāng)乘客遇到問題,需要車站工作人員協(xié)助但恰巧工作人員不在現(xiàn)場時,可以通過客服中心呼叫裝置直接聯(lián)系工作人員,避免過多等待。
記者在地鐵4號線客服中心看到,客服中心正前方有一處容膝容腳空間,方便使用輪椅等輔助設(shè)備的群體更好地與客服人員溝通交流。
另外,地鐵4號線目前已在東街口站、前嶼站、林浦站、城門站設(shè)置了站臺衛(wèi)生間。該線路車站內(nèi)還設(shè)有第三衛(wèi)生間,多數(shù)采用感應(yīng)門或觸摸面板形式的輕觸開關(guān)門,為殘障人士或行動不便乘客帶來便利。
本次試乘活動于23日至25日6:30~23:00進(jìn)行。試乘范圍為地鐵4號線首通段19個車站,線路起于帝封江站,終于鳳凰池站。試乘期間,乘客可使用“e福州”、云閃付、支付寶APP的乘車碼,或“e福州”人臉識別乘車,在這19個車站的任一車站進(jìn)站,在1號、2號、6號線全線及4號、5號線首通段任一車站出站,反之亦可。試乘期間,只要符合活動規(guī)則,免費(fèi)乘車沒有次數(shù)限制。
需要注意的是,活動期間,凡沒有在地鐵4號線首通段19個車站進(jìn)站或出站的,按照既有運(yùn)營線路里程收費(fèi)。
65周歲及以上老人、殘疾人等享受免費(fèi)乘地鐵政策的人群或持敬老卡、新??ā碥姼?ǖ让赓M(fèi)乘車實(shí)體票卡的乘客,也可從地鐵4號線首通段任一車站內(nèi)邊門進(jìn)出,參加試乘。一名成年人可免費(fèi)攜帶一名身高不超1.3米的兒童或身高超過1.3米但未達(dá)法定入學(xué)年齡的學(xué)齡前兒童。本次試乘僅支持可實(shí)名注冊的二維碼或人臉識別乘車。(記者 林榕昇)
責(zé)任編輯:趙睿
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