線下,網(wǎng)格員陳燕和謝蕓根據(jù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)推送名單,核實、登記人員信息;線上,智慧社區(qū)管理系統(tǒng)大屏上,居民數(shù)據(jù)實時更新……這樣的一幕,發(fā)生在連江縣鳳城鎮(zhèn)東北街社區(qū)。
據(jù)了解,為解決無物業(yè)管理、外來人口多、老舊小區(qū)多等難題,東北街社區(qū)探索“數(shù)字賦能+網(wǎng)格管理”模式,請來樓長、街長等“百姓管家”,以及“鳳城走透透”和“晚晴110平臺”等“數(shù)字管家”,為創(chuàng)建“無疫社區(qū)”提供了新思路。
東北街社區(qū)的智慧程序服務(wù)平臺。
小樓長發(fā)揮大作用
東北街社區(qū)成立于1950年,常住人口近8000人,是連江城關(guān)四大老社區(qū)之一,不少小區(qū)缺乏物業(yè)管理且人口密度高、流動性強。
東北街社區(qū)黨委書記劉必珍告訴記者,為當(dāng)好防疫“守門員”,社區(qū)創(chuàng)新“三方四共”黨建模式,聯(lián)合社區(qū)支部、轄區(qū)單位、社會團體三方力量,實施黨建共商、人才共育、資源共享、活動共辦等。
本輪疫情伊始,東北街社區(qū)迅速編織“1+4”群防網(wǎng)絡(luò)(即社區(qū)兩委干部+網(wǎng)格長、片區(qū)長、樓梯長、街長),開展拉網(wǎng)式登記排查。
據(jù)介紹,社區(qū)組織群眾公開選配了樓長、街長,把防控力量輻射到每家每戶。樓長雖小,卻發(fā)揮了不小的作用:他們是從“身邊人”群體中挑選出來的,愿意做事,責(zé)任心強;他們不單能采集到每戶居民家庭成員的身份信息、聯(lián)系方式,還能采集到從業(yè)信息、近7日外出情況、婚喪宴席等信息;他們填補了社區(qū)網(wǎng)格員的時間和空間“盲區(qū)”,推動社會治理重心向基層下移。
此外,社區(qū)還試點開展志愿服務(wù)時間免費兌換企業(yè)產(chǎn)品的“紅色助力”活動,通過頒發(fā)志愿積分卡、設(shè)立黨團積分換購點等方式,鼓勵引導(dǎo)黨員志愿者示范帶動、社會志愿者廣泛參與,逐步形成聯(lián)防聯(lián)控工作格局。
網(wǎng)格長和樓長上門登記人員信息。
老小區(qū)迎來新管家
針對重點行業(yè)人群和流動人口,東北街社區(qū)上線“鳳城走透透”智慧程序服務(wù)平臺,整合共享各業(yè)務(wù)口的數(shù)據(jù),深化社區(qū)人、地、事、物、組織的精細(xì)化管理。
“該系統(tǒng)有居民管理、便民服務(wù)、綜治管理、疫情防控、社區(qū)服務(wù)等管理模塊,工作人員在走訪采集時通過小程序?qū)崟r錄入數(shù)據(jù),系統(tǒng)即可同步更新、精準(zhǔn)分類,摸清掌握網(wǎng)格內(nèi)單位數(shù)、樓棟數(shù)、戶數(shù)、人數(shù),建立小區(qū)網(wǎng)格工作臺賬。”東北街社區(qū)副主任張忍忍介紹說,依托數(shù)字管理平臺,不僅解決了網(wǎng)格員日常工作中遇到的基礎(chǔ)信息不準(zhǔn)、重復(fù)記錄等問題,還減少了社區(qū)人員在居家管控、掃樓等工作中的人力、物力,提升了防疫效率。
東北街社區(qū)還延伸開發(fā)出了“連江幸福通”等服務(wù)功能,方便社區(qū)居民第一時間接收最新的防疫資訊、核酸檢測信息等。
此外,依托“晚晴110”智慧養(yǎng)老平臺,東北街社區(qū)還推出了“SOS一鍵呼叫系統(tǒng)”“智能水電表檢測系統(tǒng)”“智慧眼系統(tǒng)”,為行動不便的老人提供核酸采樣上門服務(wù),并送去防疫物資等。(記者 鄭瑞洋 通訊員 陳成志 文/攝)
責(zé)任編輯:趙睿
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