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國慶長假,在很多人享受休閑時光、陪伴家人出游時,還有不少人默默堅守在崗位上,干勁不減、節(jié)奏不變,用堅守和奮斗向奮進中的祖國獻禮。

福州市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員堅守崗

不動產(chǎn)窗口工作人員將辦好的不動產(chǎn)證交給市民。記者 胡一晟 攝

10月4日,市政務(wù)服務(wù)中心1樓至3樓恢復(fù)開放,迎來眾多辦事的市民。福州市各職能部門配足人手,高效服務(wù)。

“您的業(yè)務(wù)辦好了,請帶好隨身物品,祝您假日愉快!”上午10時許,在市政務(wù)服務(wù)中心3樓公積金窗口,幫林女士辦好商轉(zhuǎn)公業(yè)務(wù)后,工作人員鐘石淑貼心地獻上祝福。

趁著叫號間隙,鐘石淑摘下口罩,喝了一口水。“早上上班到現(xiàn)在沒停過,記不得辦了多少單了。”她笑著說完,馬上開始受理下一名市民的業(yè)務(wù)。記者注意到,短短一個多小時,公積金窗口已經(jīng)排到90多號,已受理60多號,還有約30名市民在等待。

“前段時間商轉(zhuǎn)公業(yè)務(wù)恢復(fù),加上公積金‘跨市通辦’業(yè)務(wù)推出,最近窗口業(yè)務(wù)量大增。我們采取了配足人手、靈活調(diào)配的措施,今天6個窗口開放了5個,并隨時準備抽調(diào)咨詢臺的人手備用,全力滿足市民需求。6日開始,我們就全員上班了。”福州住房公積金中心城區(qū)管理部主任劉軍說,盡管國慶假期沒有休息,但大家都習以為常,“今年國慶值班的前臺工作人員中,不少都是往年就在值班的‘老兵’,雖然業(yè)務(wù)量增加了,比平時更忙,但大家都干勁十足!”

無獨有偶,在不動產(chǎn)中心窗口,前臺服務(wù)人員也全心全意服務(wù)來辦事的市民。

“今天我們開放了9個窗口,并安排了3個備用,一旦叫號量增大、市民等待時間長,我們會隨時開放新窗口,增加人手。”市不動產(chǎn)登記和交易中心臺江分中心副主任郭敏輝說,9月中旬以來,分中心窗口的受理量也有明顯增長,“對我們來說,國慶假期的值班和工作日上班沒區(qū)別。只要市民有需求,排到了號,不論多遲我們都會盡心盡力辦好,讓大家滿意而歸。”(記者 胡一晟)

責任編輯:肖舒

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