良好的營(yíng)商環(huán)境,體現(xiàn)著一個(gè)城市的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。“提高效率、提升效能、提增效益”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全市各級(jí)各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng),持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,著力打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
群眾認(rèn)可添動(dòng)力
政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)
“真是方便又快捷,為我們企業(yè)節(jié)省了不少時(shí)間成本。”近日,福建宜又佳醫(yī)藥連鎖有限公司負(fù)責(zé)人郭文輝,通過(guò)“先證后審”承諾制服務(wù),順利從市市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口申請(qǐng)到藥品經(jīng)營(yíng)許可證。“先證后審”承諾制服務(wù),就是以企業(yè)信用為基礎(chǔ),只要企業(yè)承諾達(dá)到條件后開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就可以快速、便捷地獲得準(zhǔn)營(yíng)資格,隨后監(jiān)管人員將現(xiàn)場(chǎng)核查承諾的情況,在不降低原本審批標(biāo)準(zhǔn)的前提下為守法誠(chéng)信的企業(yè)開(kāi)放“綠色通道”。這是市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)“放管服”改革的積極嘗試,越來(lái)越多的企業(yè)憑借良好信用受惠這一舉措。“我們將深入拓展‘智能秒批’審批模式,推動(dòng)政務(wù)‘零人工’智能化辦理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦更加高效,更好地激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
不動(dòng)產(chǎn)登記是政務(wù)服務(wù)的重要內(nèi)容。近日,市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心、市資源規(guī)劃局聯(lián)合啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記全市通辦,改變?cè)袑俚厥芾?、屬地審核的登記模式,采?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”模式,首批包含70項(xiàng)業(yè)務(wù)。申請(qǐng)人通過(guò)異地申請(qǐng)、信息共享、屬地審批、證書(shū)郵寄等方式,可在任一全市通辦窗口提交申請(qǐng),由屬地不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)出具辦理意見(jiàn),相關(guān)證明再通過(guò)全市通辦窗口或郵寄方式送達(dá)申請(qǐng)人。市資源規(guī)劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,首批通辦業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)3月起陸續(xù)上線。
一流引才速度,體現(xiàn)一流營(yíng)商環(huán)境。日前,福建自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)移民(華人華僑)事務(wù)服務(wù)中心啟用,具備公證聯(lián)辦、一窗聯(lián)辦、提供各類(lèi)文化旅游特色體驗(yàn)服務(wù)等功能,為外國(guó)人來(lái)榕就業(yè)創(chuàng)業(yè)、永居、入籍等提供全流程服務(wù)。此外,福州公安以構(gòu)建“e體+”智慧賦能體系為牽引,持續(xù)提升工作質(zhì)效。
服務(wù)提升有效果
營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化
辦好大會(huì),搭好平臺(tái),是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要體現(xiàn)。福建自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)管委會(huì)正在緊鑼密鼓籌辦第二屆中國(guó)跨境電商交易會(huì),聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈延鏈,努力辦出新氣象新成果。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,福州自貿(mào)片區(qū)將緊抓新區(qū)、自貿(mào)區(qū)融合發(fā)展的歷史機(jī)遇,加快推動(dòng)“兩區(qū)”功能整合、政策優(yōu)勢(shì)疊加,加速在投資、貿(mào)易、資金和信息暢通上融合協(xié)同,以大膽試、大膽闖、自主改的政策高地優(yōu)勢(shì)提高新區(qū)新城營(yíng)商環(huán)境軟實(shí)力。
如何進(jìn)一步提高工作效率?市市民服務(wù)中心著力在推進(jìn)審批服務(wù)便民化方面下功夫。日前,該中心辦事大廳全面推行“窗口服務(wù)前移”舉措,通過(guò)安排懂政策、服務(wù)好的窗口業(yè)務(wù)骨干將服務(wù)“下沉”到群眾辦事等候區(qū),有機(jī)結(jié)合“一次性告知”“無(wú)否決權(quán)”“綠色通道”等窗口服務(wù)機(jī)制,及時(shí)解決各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題,進(jìn)一步縮短群眾辦事等候時(shí)長(zhǎng)。同時(shí),中心打破局限性,以需求為導(dǎo)向,有計(jì)劃、分步驟推行“1+N”服務(wù)模式,縮短服務(wù)“距離感”,爭(zhēng)取讓申請(qǐng)人感受“無(wú)障礙”式的服務(wù)體驗(yàn)。
稅務(wù)部門(mén)通過(guò)改進(jìn)稅收服務(wù),進(jìn)一步改善營(yíng)商環(huán)境。市稅務(wù)局在高新區(qū)試行推廣“八閩政務(wù)碼(高新)”,將涉稅證明等涉稅信息平移到“掌上”;實(shí)現(xiàn)與政府部門(mén)信息互聯(lián)互通,為政府部門(mén)定制生成“政務(wù)通用、政務(wù)服務(wù)”等應(yīng)用,為企業(yè)定制生成“我的資料包”,便利企業(yè)辦事,為納稅人減負(fù)。下一步,該局將聚焦智慧稅務(wù)建設(shè),構(gòu)建“稅小蜜+專(zhuān)家咨詢+12366熱線”三位一體新咨詢輔導(dǎo)格局,年底前實(shí)現(xiàn)主要辦稅事項(xiàng)100%全程網(wǎng)上辦,打造智能化、個(gè)性化、便利化服務(wù)名片。
(記者 林榕昇 沐方婷 阮冠達(dá) 曾建兵 林奕婷 歐陽(yáng)進(jìn)權(quán))
責(zé)任編輯:趙睿
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