辦事更快速 福州持續(xù)打造一流營商環(huán)境

良好的營商環(huán)境，體現(xiàn)著一個城市的吸引力和競爭力。“提高效率、提升效能、提增效益”行動開展以來，全市各級各有關部門進一步弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風，持續(xù)提升政務服務水平，著力打造市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境，推動經濟社會高質量發(fā)展。

群眾認可添動力

政務服務再提質

“真是方便又快捷，為我們企業(yè)節(jié)省了不少時間成本。”近日，福建宜又佳醫(yī)藥連鎖有限公司負責人郭文輝，通過“先證后審”承諾制服務，順利從市市場監(jiān)督管理局窗口申請到藥品經營許可證。“先證后審”承諾制服務，就是以企業(yè)信用為基礎，只要企業(yè)承諾達到條件后開展經營活動，就可以快速、便捷地獲得準營資格，隨后監(jiān)管人員將現(xiàn)場核查承諾的情況，在不降低原本審批標準的前提下為守法誠信的企業(yè)開放“綠色通道”。這是市市場監(jiān)管局對“放管服”改革的積極嘗試，越來越多的企業(yè)憑借良好信用受惠這一舉措。“我們將深入拓展‘智能秒批’審批模式，推動政務‘零人工’智能化辦理，實現(xiàn)企業(yè)開辦更加高效，更好地激發(fā)市場主體發(fā)展活力。”該局相關負責人表示。

不動產登記是政務服務的重要內容。近日，市不動產登記和交易中心、市資源規(guī)劃局聯(lián)合啟動不動產登記全市通辦，改變原有屬地受理、屬地審核的登記模式，采用“互聯(lián)網+不動產登記”模式，首批包含70項業(yè)務。申請人通過異地申請、信息共享、屬地審批、證書郵寄等方式，可在任一全市通辦窗口提交申請，由屬地不動產登記機構出具辦理意見，相關證明再通過全市通辦窗口或郵寄方式送達申請人。市資源規(guī)劃局相關負責人表示，首批通辦業(yè)務預計3月起陸續(xù)上線。

一流引才速度，體現(xiàn)一流營商環(huán)境。日前，福建自貿區(qū)福州片區(qū)移民（華人華僑）事務服務中心啟用，具備公證聯(lián)辦、一窗聯(lián)辦、提供各類文化旅游特色體驗服務等功能，為外國人來榕就業(yè)創(chuàng)業(yè)、永居、入籍等提供全流程服務。此外，福州公安以構建“e體+”智慧賦能體系為牽引，持續(xù)提升工作質效。 

服務提升有效果

營商環(huán)境再優(yōu)化

辦好大會，搭好平臺，是優(yōu)化營商環(huán)境的重要體現(xiàn)。福建自貿區(qū)福州片區(qū)管委會正在緊鑼密鼓籌辦第二屆中國跨境電商交易會，聚焦重點產業(yè)強鏈補鏈延鏈，努力辦出新氣象新成果。相關負責人介紹，福州自貿片區(qū)將緊抓新區(qū)、自貿區(qū)融合發(fā)展的歷史機遇，加快推動“兩區(qū)”功能整合、政策優(yōu)勢疊加，加速在投資、貿易、資金和信息暢通上融合協(xié)同，以大膽試、大膽闖、自主改的政策高地優(yōu)勢提高新區(qū)新城營商環(huán)境軟實力。

如何進一步提高工作效率？市市民服務中心著力在推進審批服務便民化方面下功夫。日前，該中心辦事大廳全面推行“窗口服務前移”舉措，通過安排懂政策、服務好的窗口業(yè)務骨干將服務“下沉”到群眾辦事等候區(qū)，有機結合“一次性告知”“無否決權”“綠色通道”等窗口服務機制，及時解決各類現(xiàn)場服務問題，進一步縮短群眾辦事等候時長。同時，中心打破局限性，以需求為導向，有計劃、分步驟推行“1+N”服務模式，縮短服務“距離感”，爭取讓申請人感受“無障礙”式的服務體驗。

稅務部門通過改進稅收服務，進一步改善營商環(huán)境。市稅務局在高新區(qū)試行推廣“八閩政務碼（高新）”，將涉稅證明等涉稅信息平移到“掌上”；實現(xiàn)與政府部門信息互聯(lián)互通，為政府部門定制生成“政務通用、政務服務”等應用，為企業(yè)定制生成“我的資料包”，便利企業(yè)辦事，為納稅人減負。下一步，該局將聚焦智慧稅務建設，構建“稅小蜜+專家咨詢+12366熱線”三位一體新咨詢輔導格局，年底前實現(xiàn)主要辦稅事項100%全程網上辦，打造智能化、個性化、便利化服務名片。

（記者 林榕昇 沐方婷 阮冠達 曾建兵 林奕婷 歐陽進權）