福州新聞網(wǎng)2月25日訊(記者 朱麗萍)2月25日,記者從福州市市場監(jiān)督管理局獲悉,“315”前夕,該局開展網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲店檢查,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營行為,對“臟亂差”餐飲店家入駐平臺等問題進(jìn)行重點(diǎn)整治。福州市市場監(jiān)督管理局也呼吁,發(fā)現(xiàn)外賣“臟亂差”,市民可線上舉報!根據(jù)舉報線索的核查情況,如舉報情況符合獎勵認(rèn)定的違法行為,舉報人將有獎勵。
據(jù)悉,去年初福州推出“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng),從線上到線下,從商家、騎手到消費(fèi)者,都可以向監(jiān)管部門提供線索。通過“e治理”系統(tǒng),監(jiān)管人員根據(jù)線上舉報線索,不打招呼,直擊現(xiàn)場。檢查后開具的文書直接上傳至平臺,通知訂餐平臺同步下架違規(guī)網(wǎng)店。同時,對未及時反饋的平臺設(shè)置“紅黃牌”警告機(jī)制,實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管部門、訂餐平臺和餐飲服務(wù)從業(yè)人員有機(jī)串聯(lián)。
市民如何舉報?福州市市場監(jiān)督管理局相關(guān)人士介紹,首先在e福州中搜索“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”,進(jìn)入舉報窗口后,可通過模糊搜索選定舉報主體,再選擇違法行為并提供現(xiàn)場圖片作為佐證。線索查實(shí)立案后,舉報人只需上傳相關(guān)的身份證明材料,就可以申請領(lǐng)取獎勵。
福州市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望廣大市民積極參與整治行動,拿起手機(jī)拍下身邊的食品違法行為,通過12315投訴平臺或“e福州”APP上的“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”,對不法商家予以舉報。
另外,福州市市場監(jiān)督管理局提醒,市民在網(wǎng)絡(luò)訂餐時,消費(fèi)者首先要查看商家的經(jīng)營資質(zhì),選擇證照齊全的餐飲網(wǎng)店,食品經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照要齊全;盡量選取有堂食、有店面實(shí)體的外賣商鋪;如果選擇冷食、生食等一些容易出現(xiàn)食品安全隱患的餐食,還要看《食品經(jīng)營許可證》上是否有對應(yīng)的冷食、生食經(jīng)營項目;食品送達(dá)時,要注意查看食品包裝是否清潔完好,配送的食品是否變質(zhì)或受到污染等;要注意保存好消費(fèi)憑證,一旦發(fā)生糾紛,可以向平臺發(fā)起申訴,或撥打12315、12331向市場監(jiān)管部門進(jìn)行申訴舉報。
責(zé)任編輯:肖舒
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