全球嘉賓探討新冠疫情下會展業(yè)復(fù)蘇之道

作為第十七屆中國會展經(jīng)濟(jì)國際合作論壇的配套活動，第一場全體會議12日舉行。圍繞新冠疫情下全球會展業(yè)的復(fù)蘇之道，嘉賓們在線上和線下碰撞智慧火花、凝聚發(fā)展共識。

復(fù)蘇：

從愁眉苦臉到微笑

受疫情影響，全球會展行業(yè)遭受重創(chuàng)。國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會總裁兼首席執(zhí)行官杜佰德用從愁眉苦臉到微笑的幾個表情符號表達(dá)他心目中的“后疫情”時代會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。

“從全球范圍看，會展經(jīng)濟(jì)不斷復(fù)蘇，2022年預(yù)計可以恢復(fù)30%。”在杜佰德看來，全球經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)、新冠疫苗的研發(fā)、全球確診病例的下降等為新一年會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。“但是要讓參會水平恢復(fù)到疫情前，還需要好幾個階段。”杜佰德認(rèn)為，向前走的過程中，挑戰(zhàn)也會越來越多，但會展經(jīng)濟(jì)一定會重新迎來燦爛的陽光和美麗的風(fēng)景。

杜佰德的觀點(diǎn)得到澳門貿(mào)易投資促進(jìn)局主席劉偉明的認(rèn)同。他表示，澳門有效落實(shí)有關(guān)防疫舉措，安全舉辦了多項(xiàng)會展活動，“疫情雖然給會展業(yè)帶來影響，但也帶來新的風(fēng)口和機(jī)遇。我們相信，只要迎難而上，會展業(yè)一定會邁上新臺階、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”。

挑戰(zhàn)：

疫情帶來不確定性

雖然會展業(yè)在逐步復(fù)蘇，但仍遭受疫情風(fēng)險、全球氣候變暖等難題。

“‘相聚’是會展不變的初衷，而在疫情背景下，安全應(yīng)成為辦會首要考慮因素。”上海新國際博覽中心有限公司總經(jīng)理邁克爾介紹，疫情發(fā)生以來，會展業(yè)已采取制定防疫預(yù)案、投入紅外測溫和人臉識別設(shè)備等一系列舉措優(yōu)化疫情防控管理。

“隨著疫情態(tài)勢不斷變化，我們也需要不斷更新安全預(yù)案、強(qiáng)化防控手段。”在邁克爾看來，這既要依托技術(shù)，也要依托展會服務(wù)者。他建議，進(jìn)一步精細(xì)化會務(wù)的日常管理，同時加大投入，更好地培訓(xùn)從業(yè)者，通過提升從業(yè)者的服務(wù)能力，營造更周到、安全的展會環(huán)境。

“我們也要看到，不能為了安全而將人拒之門外。”邁克爾指出，核酸檢測已成為展會“標(biāo)配”，但長時間等待增加各方參會成本。他建議，加大投入，研發(fā)推廣快速檢測技術(shù)，讓與會者能在疫情下安全高效參會。

除了為化解疫情下的辦會困境獻(xiàn)策，不少與會嘉賓也結(jié)合實(shí)踐為會展業(yè)綠色發(fā)展支招。法國智奧會展集團(tuán)首席執(zhí)行官奧利維爾·費(fèi)哈通表示：“我們要為改善生活和改善環(huán)境作出貢獻(xiàn)，要投資新的技術(shù)，如使用氫電發(fā)電機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)無污染、無細(xì)小顆粒排放，并提供綠色、潔凈能源。未來，我們將面向每一個需要臨時用電解決方案的活動提供氫電發(fā)電機(jī)，它能幫助我們邁向更美好的世界。集團(tuán)最近還成立了一個新部門，專注‘綠色能源’板塊，匯聚行業(yè)力量，攜手改變世界。”

機(jī)遇：

借力技術(shù)文旅等手段

對會展行業(yè)而言，疫情不僅帶來挑戰(zhàn)，也帶來新的機(jī)遇。

“疫情發(fā)生后的兩年間，我們探索出更多靈活辦會手段，意識到數(shù)字技術(shù)可以在會展業(yè)中發(fā)揮更大作用。”德國漢諾威展覽公司董事局主席柯克勒介紹，近年來，該公司開展了大量線上展會活動，邀請來自世界各地的展商參展，“數(shù)以千計的參展商可以同時在不同地方參展，投資者可以尋找更多創(chuàng)新機(jī)會，企業(yè)能了解更多行業(yè)趨勢與競爭對手的產(chǎn)品，這樣的互動是激動人心的。”

在柯克勒看來，數(shù)字技術(shù)還可以作為線下活動的有效補(bǔ)充。“未來的展會應(yīng)該是交互的、融合的。”在柯克勒的展望中，未來的展會既有實(shí)體展廳，參會者可以來看產(chǎn)品、觸摸產(chǎn)品，也可以通過信息化手段進(jìn)一步了解產(chǎn)品背后故事。

杜佰德同樣看到數(shù)字技術(shù)給辦展帶來的新可能。“借助數(shù)字技術(shù)整合線上線下資源，可以創(chuàng)造一個新的、全球的社區(qū)。”他表示，依托數(shù)字化平臺，能把更多買家、展商聚在一起，進(jìn)一步擴(kuò)大交易平臺體量，買賣交易也因數(shù)字技術(shù)變得觸手可及。

劉偉明表示，去年9月印發(fā)的《橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)總體方案》將“文旅商貿(mào)”作為重點(diǎn)發(fā)展的“四大產(chǎn)業(yè)”之一。同時，相關(guān)產(chǎn)業(yè)在疫情后加快重啟，需要通過會展平臺進(jìn)行宣傳和推廣。

“澳門會展業(yè)通過多年發(fā)展，軟硬件配套體系完善，為會展活動在澳門舉辦提供有利條件。我們通過推出會展環(huán)境體驗(yàn)之旅，專門為會展籌組公司、大型企業(yè)等會展從業(yè)者及專業(yè)的媒體提供服務(wù)，安排他們深入了解澳門，了解會展業(yè)的軟硬件配套，以吸引更多客商來澳門辦展辦會。”劉偉明說。

福州日報記者 顏瀾萍 林晗 林瑞琪