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福州新聞網(wǎng)7月28日訊 (福州日?qǐng)?bào)記者 蔣雅?。?月27日,政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展在北京舉辦,活動(dòng)上公布了2021政法智能化建設(shè)創(chuàng)新案例及論文征集活動(dòng)結(jié)果,閩侯縣檢察院首創(chuàng)的“智檢接訪”智能輔助系統(tǒng)入選。

記者了解到,閩侯首創(chuàng)“智檢接訪”智能輔助系統(tǒng),攻克了信訪“老大難”,成了開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的有力抓手。得益于此,“信訪戶”葉大爺心中多年的心結(jié)解開(kāi)了,甚至送來(lái)了錦旗表達(dá)感謝。

葉大爺今年80多歲,十幾年前,他和鄰居之間的一塊土地被政府征用,令他沒(méi)想到的是,1萬(wàn)元的補(bǔ)償款落入了鄰居的口袋。葉大爺走進(jìn)了閩侯縣檢察院12309服務(wù)大廳尋求幫助。檢察官對(duì)葉大爺?shù)那闆r了如指掌,讓他感受到自己的訴求受到了重視。“不像以前,要反反復(fù)復(fù)地把一件事情說(shuō)好幾遍,感受到他們的用心,我就愿意相信他們。”

不僅如此,在這次接訪之后,閩侯縣檢察院副檢察長(zhǎng)林曦還帶領(lǐng)同事們實(shí)地走訪了葉大爺一家。了解到他的家人身有殘疾,家庭經(jīng)濟(jì)困難后,林曦和同事們經(jīng)過(guò)多番協(xié)調(diào),為葉大爺申領(lǐng)了困難補(bǔ)助。對(duì)此,葉大爺感念于心,主動(dòng)送來(lái)錦旗。

“智檢接訪”智能輔助系統(tǒng)在彰顯司法溫度的同時(shí)也對(duì)不正當(dāng)訴求起到震懾作用。此前,鄭某來(lái)到閩侯縣檢察院,提出自家被征遷的3平方米土地要賠償90萬(wàn)元的要求,接訪的檢察官了解情況后,面對(duì)坐在地上大鬧的鄭某嚴(yán)正警告。“‘智檢接訪’智能輔助系統(tǒng)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)實(shí)時(shí)視頻進(jìn)行存證,不可刪改,將來(lái)都是追責(zé)的有效憑證,根據(jù)《刑法》,你的行為屬于尋釁滋事,可以刑事追責(zé)。”最終鄭某只能悻悻而歸。

“系統(tǒng)也對(duì)接訪檢察官的工作提出了更高的要求。”林曦介紹,“智檢接訪”智能輔助系統(tǒng)實(shí)行溯源管理,通過(guò)人臉識(shí)別匹配鎖定接訪責(zé)任人,信訪人可根據(jù)接訪情況作出評(píng)價(jià)。單位領(lǐng)導(dǎo)可在線督導(dǎo),通過(guò)調(diào)閱接訪錄像對(duì)不滿意件進(jìn)行調(diào)查,以便啟動(dòng)工作不負(fù)責(zé)任的追責(zé)程序,倒逼規(guī)范盡責(zé)接訪、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致答復(fù)。

除此以外,“智檢接訪”智能輔助系統(tǒng)還通過(guò)設(shè)置“在線公開(kāi)審查聽(tīng)證中心”,建立公開(kāi)聽(tīng)證員與合適見(jiàn)證方數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)疑難、復(fù)雜、矛盾沖突較大的信訪件,依托互聯(lián)網(wǎng)小程序,隨時(shí)便捷發(fā)起手機(jī)線上公開(kāi)聽(tīng)證,擺事實(shí)、列證據(jù)、釋法理,通過(guò)多方參與,以公開(kāi)促公正,促進(jìn)息訴罷訪。

記者了解到,“智檢接訪”智能輔助系統(tǒng)自去年11月上線以來(lái),受理各類群眾來(lái)信來(lái)訪315件,辦結(jié)信訪事項(xiàng)300件,群眾滿意率100%,化解信訪積案3件,重復(fù)訪同比大幅下降,現(xiàn)場(chǎng)纏鬧訪降為0,源頭治理初顯成效。

責(zé)任編輯:趙睿

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