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在很多人的認知里,社工(社會工作者)還是個比較模糊的概念,并常將其等同于抽空到社區(qū)或街道進行義務(wù)服務(wù)的志愿者。

福州,專業(yè)社工是什么模樣?上世紀80年代出生于閩侯,在城中村服務(wù)進城務(wù)工家庭達8年的張潔,可解答這個“冷知識”。

閨蜜型的幫扶者

張潔很親切。她的手機里常高頻出現(xiàn)“閨蜜式”的群聊場景:“約起啊”“哪天有空我們一起去哈”。這并非姐妹相約一起去喝下午茶,而是結(jié)伴參加諸如美容、美甲、插花等的免費技能培訓(xùn)班。

去年疫情發(fā)生后,張潔和同伴調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多服務(wù)性行業(yè)的女性失業(yè)情況嚴峻。這促使張潔和同伴立即著手展開心理健康教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶,以提升就業(yè)率。

通過與城中村眾多務(wù)工女性的“閨蜜式”相處,張潔常能帶動一些原本“帶不動”的人。

比如,有個村童媽媽逃避聊天,對培訓(xùn)邀約充耳不聞。張潔觀察后發(fā)現(xiàn),“真相”是這位媽媽認字不多,出于自卑放棄了培訓(xùn)的機會。于是,張潔發(fā)動學(xué)員和老師默默鼓勵和幫助這位媽媽。張潔甚至一起學(xué)習(xí)并陪考,最終兩人都通過了考試。這位村童媽媽拿到證書的那一刻,對著“閨蜜”張潔暢快地哭了。

扎根城中村的“種子”

驅(qū)使張潔投入日復(fù)一日的社會工作的動力,來自她小時候遇上的一群農(nóng)民工。張潔10歲時,有次跟鄰居姐姐到市區(qū)玩,不慎走散。不知所措的張潔在街邊一直站到晚上。這時,有群農(nóng)民工發(fā)現(xiàn)了她,因擔(dān)心張潔太小不懂得乘坐公交車,手頭并不寬裕的他們,你一元我一元地給張潔湊夠打車回家的錢。

想要報答這些樸實的進城務(wù)工人員的心愿,在張潔心中生根發(fā)芽。2013年,從華南師范大學(xué)教育學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,張潔先在廣州積累了社會工作的初步經(jīng)驗。之后,她不顧家人反對,回到福州創(chuàng)辦了福州市信任社會工作服務(wù)中心,并啟動了福州首個服務(wù)流動兒童的駐校社工項目“菁英地帶”。

城中村民房中的簡陋工作環(huán)境,與喝著咖啡對著電腦的白領(lǐng)工作環(huán)境迥然不同,有不少志愿者懷著美好心愿來,卻最終被現(xiàn)實條件“勸退”。但張潔從2013年一直堅持到了現(xiàn)在。

不斷前進的“硬核”社工

2014年初,張潔當選為“中國最美社工”。2020年,她獲得福建五四青年獎?wù)?,獲評福建省預(yù)防性病和艾滋病先進個人。

回榕8年時間,張潔和同伴在晉安開設(shè)了4個流動婦女兒童服務(wù)站,累計服務(wù)進城務(wù)工家庭25500人次,救助流浪困境兒童220人次,調(diào)解家庭糾紛與家庭暴力事件210人次;開展“菁英地帶”同沐陽光困境兒童四安工程,為102名孤殘兒童建立成長追蹤檔案,每年發(fā)放營養(yǎng)補助金;志愿服務(wù)3500人次,志愿服務(wù)時長約1萬小時。這是一組“硬核”數(shù)字,令人嘆服。

在張潔的工作表上,3月,一個“人人有技能,家家保就業(yè)”的全民職業(yè)技能提升行動已排上日程;4月,計劃組織“村童媽媽巾幗紅星連”活動;5月,準備發(fā)起一個晉安全區(qū)范圍的“公益3小時”志愿服務(wù)挑戰(zhàn)賽……

福州晚報記者 翁宇民/文 陳暖/攝

責(zé)任編輯:趙睿

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