福州鼓樓區(qū)檢察院全力打造有溫度的星級檢務(wù)品牌

福州新聞網(wǎng)6月5日訊（福州日報見習(xí)記者 賴志昌 通訊員 蘇小紅）日前，由鼓樓區(qū)人大常委會、鼓樓區(qū)檢察院等單位聯(lián)合打造的“一流法治城區(qū)建設(shè)體驗教育展示館”在鼓樓區(qū)檢察院正式揭牌開館，并迎來了首批客人。

在這個融合聲光電等技術(shù)的現(xiàn)代化展館內(nèi)，設(shè)置了前言、法治歷程、法治鼓樓、依法監(jiān)督等模塊，全方位地展示這幾年鼓樓區(qū)一流法治城區(qū)建設(shè)的工作成果，成為全區(qū)黨員干部、基層群眾法治教育體驗新基地。

“一流法治城區(qū)建設(shè)體驗教育展示館”的設(shè)立，是鼓樓區(qū)檢察院以“品質(zhì)”為引領(lǐng)，打造星級檢察服務(wù)品牌的一個縮影。

近年來，鼓樓區(qū)檢察院以“品質(zhì)鼓檢”建設(shè)為抓手，引領(lǐng)發(fā)揮區(qū)檢察院既有特色與優(yōu)勢，將項目建設(shè)規(guī)劃融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府“為民辦實事”一攬子計劃，著力提升檢務(wù)保障水平，豐富完善檢察服務(wù)功能，全力推動“檢察服務(wù)”提質(zhì)增效。

在鼓樓區(qū)檢察院，處處能感受到“品質(zhì)”二字。一批批特色展館、檢察平臺的落地，讓更多的“星級”品質(zhì)服務(wù)向市民群眾敞開，讓他們更有獲得感。

走進(jìn)該院“一站式”檢察法律服務(wù)中心，這里架起了一座檢群“連心橋”。中心打通網(wǎng)上辦事渠道，優(yōu)化網(wǎng)下服務(wù)大廳建設(shè)，形成了以群眾候訪區(qū)、12309檢察服務(wù)中心、案件管理中心三大功能區(qū)為主體的信息化、現(xiàn)代化實體服務(wù)中心，實現(xiàn)資源集約化、服務(wù)便民化與工作智慧化。

移步換景，來到位于福州軟件園的知識產(chǎn)權(quán)檢察法律服務(wù)“一窗口+一中心”。這里針對高新技術(shù)企業(yè)，打造公開便捷的對外窗口，實現(xiàn)服務(wù)一體化。檢察官與企業(yè)家面對面、“嘮家常”，在辦案的同時直接面向企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)化保護(hù)和多元化法律服務(wù)。

步入全省未成年人檢察特色展示平臺，這里同樣是鼓樓區(qū)檢察院的一大亮點與特色。該院充分發(fā)揮區(qū)檢察院“云玲工作室”全國性品牌優(yōu)勢，高效建成線下實體展廳與線上互聯(lián)網(wǎng)云平臺，在展廳中直觀展示全省未檢保護(hù)性辦案、社會化幫教、修復(fù)性救助、多元化普法的“四位一體”特色工作模式和取得的工作成效，并通過云平臺實現(xiàn)網(wǎng)上法治宣講、遠(yuǎn)程心理輔導(dǎo)與社工幫教、線上業(yè)務(wù)預(yù)約與留言互動等功能。

鼓樓區(qū)檢察院在全省率先穩(wěn)步推進(jìn)“智慧檢務(wù)”建設(shè)，實現(xiàn)智慧檢務(wù)創(chuàng)新研究院福建福州聯(lián)合實驗室成功落戶，形成的云玲工作室互聯(lián)網(wǎng)云平臺、知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)云平臺、智慧輔助辦案系統(tǒng)、公文智能輔助擬稿系統(tǒng)等四大智慧成果曾亮相2018年數(shù)字中國建設(shè)峰會。

傳承紅色基因，以黨建為引領(lǐng)，該院突出政治建檢，著力打造“智慧黨建”引領(lǐng)紅色領(lǐng)航工程——建設(shè)黨建活動體驗館，綜合引進(jìn)智能語音機器人、VR和AR技術(shù)、多媒體視頻點播等技術(shù)和設(shè)備，建成現(xiàn)代化黨建文化實體展廳，并被市委、市直機關(guān)工委授予“優(yōu)秀黨員活動場所”稱號。

服務(wù)提檔升級，進(jìn)而使檢察服務(wù)更加貼合群眾需求。“近年來，鼓樓區(qū)檢察院高度重視聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的平臺建設(shè)。致力于服務(wù)職能優(yōu)化整合、網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、提升群眾服務(wù)體驗，以更加溫暖、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造有特色、有亮點、有溫度的檢察服務(wù)品牌。”鼓樓區(qū)檢察院檢察長江偉說。