亂收“年齡附加費(fèi)”福州一旅行社被處罰

福州新聞網(wǎng)5月18日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 曾建兵 通訊員 吳春發(fā)）近日，市文化和旅游行政執(zhí)法部門處理12315平臺(tái)轉(zhuǎn)來的旅游投訴時(shí)，發(fā)現(xiàn)某旅行社存在對(duì)老人收取“年齡附加費(fèi)”問題。

經(jīng)查，該旅行社在組織4名游游者參加廬山、龍虎山四日游活動(dòng)中，分別收取499~649元不等的旅游費(fèi)用。4名旅游者是同一團(tuán)隊(duì)、同一旅游行程，該旅行社并沒有為收費(fèi)649元的旅游者提供更多服務(wù)。

鑒于該旅行社因旅游者存在年齡上的差異、對(duì)同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)，其行為違反了相關(guān)規(guī)定，市文化和旅游行政執(zhí)法部門依法對(duì)該旅行社作出責(zé)令改正、給予罰款5000元的行政處罰。

案例點(diǎn)睛

《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十九條第二項(xiàng)規(guī)定，同一旅游團(tuán)隊(duì)中，旅行社不得由于下列因素，提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)：（二）旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異。但旅行社提供了與其他旅游者相比更多的服務(wù)，或者旅游者主動(dòng)要求的除外。

《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第六十一條，違反本實(shí)施細(xì)則第三十九條的規(guī)定，要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動(dòng)、需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，或者對(duì)同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，處一萬元以下的罰款。