福州新聞網(wǎng)5月9日訊(福州晚報記者 何佳媛 通訊員 林沖)記者昨日獲悉,福州市自然資源和規(guī)劃局發(fā)出關于健全不動產(chǎn)登記投訴機制的通知,明確列出4種投訴渠道。
投訴事項包括:群眾反復跑路;服務態(tài)度生硬;違法違規(guī)收費;窗口配置不夠、設置不合理;人員配備不足、業(yè)務不夠熟悉;業(yè)務流程復雜、前置環(huán)節(jié)多;收取好處費;違規(guī)登記;其他違法違規(guī)行為。
市民可通過以下4種渠道進行投訴:撥打12345便民服務平臺熱線;網(wǎng)頁登錄福州市12345便民(惠企)服務平臺;網(wǎng)頁登錄福州市不動產(chǎn)登記和交易中心;撥打各縣(市)區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心投訴電話。
責任編輯:趙睿
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