福州：數(shù)字技術(shù)助力精準(zhǔn)戰(zhàn)“疫”

新華社記者 張華迎

“請問您是否有咳嗽、發(fā)燒等癥狀？”“您近期是否接觸過新冠肺炎確診人員？”……近日，福州市倉山區(qū)不少居民都接到了這樣的隨訪電話。而撥打電話的，是倉山區(qū)“新冠肺炎防控AI隨訪外呼平臺”的智能語音機器人，它每小時可外呼5000個以上這樣的電話。

“倉山區(qū)外來流動人口較多，我們與科技大公司合作，運用AI隨訪外呼平臺大幅提升了疫情排查效率。”倉山區(qū)智慧中心主任林輝說，通過“一對一”電話外呼，AI隨訪外呼平臺自動詢問采集居民疫情信息并進行分析，生成分類統(tǒng)計報告，可快速實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民健康信息采集與疫情摸底。

這是福州市運用數(shù)字技術(shù)助力疫情防控的一個縮影。近期以來，為持續(xù)提升精準(zhǔn)戰(zhàn)“疫”水平，福州將人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于疫情動態(tài)監(jiān)測、防控決策、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等諸多環(huán)節(jié)。

福州市各縣（市）區(qū)疫情最新動態(tài)、人員回流趨勢、確診人員駐留點及詳細行動軌跡圖……如今，“e福州”APP 內(nèi)嵌的“福州新冠肺炎動態(tài)監(jiān)測分析平臺”已成為不少福州市民了解疫情的“掌中寶”。

這個平臺是福州市大數(shù)據(jù)委在電信、聯(lián)通、移動三大運營商支持下，依托大數(shù)據(jù)企業(yè)政信云公司，用時5天研發(fā)上線的疫情“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”防控監(jiān)測網(wǎng)。福州市大數(shù)據(jù)委主任張青雅介紹，平臺囊括了數(shù)據(jù)統(tǒng)計、疫情增長趨勢、重點人群回流分布熱力圖等多個功能，可有力支撐疫情態(tài)勢研判、疫情人員排查以及對流動人員的疫情監(jiān)測。

政信云公司總經(jīng)理尹俊告訴記者，該平臺有指揮部大屏端和“e福州”客戶端兩個“孿生兄弟”，不僅可為各級指揮部提供決策參考，也可讓“e福州”用戶即時了解疫情信息。截至目前，平臺累計瀏覽量已突破100萬人次。

據(jù)了解，結(jié)合平臺整合的大數(shù)據(jù)，福州市大數(shù)據(jù)委已發(fā)布23期疫情重點地區(qū)人員回流大數(shù)據(jù)分析日報，形成了多份縣（市）區(qū)運用移動大數(shù)據(jù)情況通報，為各縣（市）區(qū)精準(zhǔn)摸排、精準(zhǔn)管控提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。

當(dāng)下，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后的疫情管控成為新的難題。為讓企業(yè)更有“數(shù)”，福州基于“釘釘”APP開發(fā)企業(yè)復(fù)工申報審批平臺和返崗返工健康監(jiān)測平臺，為企業(yè)提供“防疫+復(fù)工復(fù)產(chǎn)”解決方案。

阿里巴巴集團戰(zhàn)略發(fā)展部福建區(qū)域總監(jiān)王文杰介紹，員工只需在“釘釘”平臺上進行企業(yè)復(fù)工健康登記，并完成每日“健康打卡”，企業(yè)和政府相關(guān)部門就可以通過大數(shù)據(jù)平臺了解員工個體和全體的健康狀況，讓健康者迅速返崗、讓有感染風(fēng)險者居家隔離，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

截至目前，福州市各縣（市）區(qū)企業(yè)復(fù)工申報平臺均已搭建完成，導(dǎo)入信息的企業(yè)超過1.3萬家。