編者按
今年9月起,福州五城區(qū)全面推行生活垃圾分類定時(shí)投放、定點(diǎn)收集、定人管理、定位監(jiān)控的“四定”模式。小區(qū)里的分類環(huán)保屋定點(diǎn)何處、管理如何,一直是市民關(guān)注的焦點(diǎn),也是“四定”工作推行的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)際運(yùn)行,有一些小區(qū)的分類環(huán)保屋建設(shè)和投用效果較好,贏得大多數(shù)居民的認(rèn)可,也成為其他小區(qū)居民口中“我們也想要這樣的”環(huán)保屋樣板。近日,記者走進(jìn)馬尾區(qū)羅星街道的正榮財(cái)富中心小區(qū)和晉安區(qū)岳峰鎮(zhèn)桂溪社區(qū)的保利香檳國際小區(qū),了解居民對分類環(huán)保屋的選址建設(shè),如何從一開始的不滿、抗議、動手拆除,到后來接受乃至喜愛的過程。
好事要辦好,需要耐心細(xì)致地溝通、宣教、引導(dǎo)和扎實(shí)的日常管理。本文報(bào)道的“反轉(zhuǎn)故事”證明,只要想居民之所想,工作做到位,多方配合,實(shí)實(shí)在在讓居民受益,生活垃圾分類“四定”工作就能夠獲得大多數(shù)人的理解與支持。
晉安區(qū)保利香檳國際小區(qū)的分類環(huán)保屋全透明設(shè)計(jì),其中一個(gè)就設(shè)在物業(yè)門口,用有效的管理獲得了居民認(rèn)可。
曾被多次“請走”,如今“真香”
“這樣的分類環(huán)保屋真不嫌多,看小孩玩得多好!”正榮財(cái)富中心小區(qū)5號樓的阿姨對記者說。
正榮財(cái)富中心小區(qū)位于福州馬尾區(qū)羅星街道,小廣場邊的分類環(huán)保屋約20平方米大,一分為二。右半邊是垃圾分類宣教區(qū),擺放著電視、飲水機(jī)、桌椅、垃圾分類書籍、垃圾分類教學(xué)玩具等,墻上是卡通彩繪,門口還有個(gè)智能問答機(jī)器人,可以回答環(huán)保問題,幾個(gè)孩子在嘻嘻哈哈地跟它對話。5號樓的阿姨帶著小孩在爬行墊上玩耍,她滿意地說:“隔壁投放區(qū)關(guān)閉后,這邊宣教區(qū)還開放著,小區(qū)里的孩子、老人多了個(gè)干凈舒適的去處。”
環(huán)保屋的左半邊是垃圾投放區(qū),墻上掛著分類標(biāo)準(zhǔn)、滅蚊燈等。11月24日,時(shí)近9點(diǎn),管理員正在擦洗分類桶、噴灑除臭液,做9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉的準(zhǔn)備工作。門口,收運(yùn)人員正在記錄當(dāng)天早上的垃圾數(shù)量。地面干凈整潔,沒有明顯異味。
“目前大多數(shù)居民都認(rèn)可,這是個(gè)讓居民受益的分類環(huán)保屋。沒有影響生活,反而提升了環(huán)境,讓小區(qū)獲得‘最美小區(qū)’的稱號。”羅星街道的李琴說,環(huán)保屋剛要落地時(shí),可謂“犯了眾怒”,不但許多投訴、反對聲音,部分居民還一起出錢請來冷作店,接連兩次將未完工的分類屋大卸八塊“請出”小區(qū)。而現(xiàn)在,這里卻成孩子玩耍、居民休憩的“必爭之地”。
如此“曲折身世”,福州晉安區(qū)岳峰鎮(zhèn)桂溪社區(qū)保利香檳國際小區(qū)的環(huán)保屋也不遑多讓。
保利香檳國際小區(qū)共有6座大型垃圾分類屋,被譽(yù)為“參照五星級標(biāo)準(zhǔn)”。記者看到,屋外墻全是透明玻璃,現(xiàn)代感十足,可以直觀地透視屋內(nèi)整齊的分類桶和屋內(nèi)外的綠植。屋內(nèi)配備定時(shí)運(yùn)行的空氣除臭凈化器、蚊蠅誘捕器、電子秤、收納柜,屋外顯示屏滾動播放垃圾分類宣傳片。
“剛開始,居民總找我反映意見,抱怨環(huán)保屋選址‘為什么離我家這么近’,如今居民遇到我卻反映‘怎么不能離我家近點(diǎn)’。”桂溪社區(qū)黨支部書記陳曉菁笑著說。
岳峰鎮(zhèn)垃圾分類項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳章輯介紹,居民剛開始不了解環(huán)保屋的運(yùn)行情況,怕成為垃圾堆放點(diǎn),非常反對,常常到物業(yè)公司、社區(qū)抗議。環(huán)保屋剛裝好,試運(yùn)行期間,甚至有居民請來施工人員,半夜將環(huán)保屋平移了幾十米……前前后后,居民反對的行動有七八次。
“我們物業(yè)團(tuán)隊(duì)8月才進(jìn)入小區(qū),沒多久就遇到‘四定’推行,居民滿意度只剩下30%,真是非常揪心。”保利香檳國際的物業(yè)經(jīng)理劉魏炯說,而現(xiàn)在,居民看到分類屋環(huán)保美觀干凈,認(rèn)可度上去了,只嫌離家不夠近。“前后有這么大的轉(zhuǎn)變,是多方合力的結(jié)果。”
責(zé)任編輯:黃仙妹
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