多家銀行調(diào)整信用卡溢繳款收費(fèi)政策

海峽網(wǎng)9月25日訊 （福州晚報記者 江海）往自己的信用卡里還錢，多還的部分，如果取出來要交手續(xù)費(fèi)；如果不取，則可能影響個人征信。昨日，有讀者向記者反映，近期部分銀行調(diào)整了貸記卡自有存款本地取款或轉(zhuǎn)賬付出手續(xù)費(fèi)政策。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，確實有部分銀行開始收取溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，如果把錢留在卡里不取，溢繳款可能會變成呆賬，影響個人征信。

往信用卡多存錢，取出來要收費(fèi)

“我往自己信用卡里多存錢，沒想到取出來還要收錢。”昨日，晉安區(qū)的劉女士向記者反映，她用一家國有銀行的信用卡已經(jīng)十幾年了，15天前，她給信用卡還款時多還了800元，隨后，她到ATM里取出了800元，沒想到被收取了18元的手續(xù)費(fèi)。劉女士說：“此前多還錢再取出來的情況也發(fā)生過一次，當(dāng)時并沒有收費(fèi)啊。”

昨日，記者就此情況咨詢了該銀行的客服人員?？头藛T表示，他們近期確實對服務(wù)價目表進(jìn)行了調(diào)整，其中對于貸記卡自有存款本地取款或轉(zhuǎn)賬付出手續(xù)費(fèi)暫免政策到期不再延續(xù)，對信用卡的自有存款取款收取1%的手續(xù)費(fèi)，最低2元，最高不超過100元；境內(nèi)同行本人賬戶間轉(zhuǎn)賬、預(yù)算公務(wù)卡、武警公務(wù)卡暫免收費(fèi)。舉例來說，如果客戶在該行的信用卡欠款3999元，最后還了4000元，想要取出這多還的1元錢，客戶需要額外支付2元手續(xù)費(fèi)，一進(jìn)一出將損失1元。

“我行溢繳款取現(xiàn)收費(fèi)的情況并不是獨(dú)有的，其他多家銀行也會收取0.5%～2%不等的手續(xù)費(fèi)。”上述客服人員表示。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)確實在多家銀行都有，作為針對超過信用額度的多余存款的取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，目前仍有不少銀行收取該費(fèi)用。有的國有銀行信用卡溢繳款取回手機(jī)或本行柜臺轉(zhuǎn)賬免費(fèi)，ATM取現(xiàn)收取1%的手續(xù)費(fèi)，本地最高8元，異地最高12元；有的國有銀行信用卡溢繳款取回本地本行免費(fèi)，異地收取1%手續(xù)費(fèi)，最低2元，最高50元；多數(shù)股份制銀行的信用卡溢繳款取回收取0.5%的手續(xù)費(fèi)，最低5元，最高50元。

多還錢不取出來，或影響個人征信

信用卡溢繳款取出來要收費(fèi)，那把錢留在卡里不取可以嗎？業(yè)內(nèi)人士表示，這樣也不行，因為時間一長，這部分溢繳款會變成呆賬，影響個人征信。

“溢繳款如果一直不處理會影響個人征信。有的信用卡用戶還款時就多還了幾毛錢，想著取出來還要交手續(xù)費(fèi)就不管了，這樣就會形成溢繳款呆賬，這個記錄是不會自動消除的，如果持卡人不去將銀行卡里多出來的錢取出來，呆賬會一直跟隨著你，出現(xiàn)在征信報告中。而呆賬在征信報告里是一種嚴(yán)重逾期情況，影響遠(yuǎn)超一般的逾期情況。”湖東路一家銀行網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理告訴記者，好在溢繳款呆賬比逾期造成的呆賬更好處理，因為畢竟持卡人不是惡意拖欠銀行的錢，而是在還款的時候多還錢了。所以，持卡人只要先將信用卡里多出來的錢全部取出，然后清賬銷戶，之后再向銀行提出撤銷征信報告上呆賬的申請，讓銀行將你的這筆溢繳款呆賬撤銷掉就行了。

那么，如果不小心多還了錢怎么辦最好呢？對此，多家在榕銀行信用卡中心的相關(guān)人士表示，雖然多家銀行信用卡溢繳款取現(xiàn)需要交手續(xù)費(fèi)，但其他途徑還是免費(fèi)的。比如，持卡人可以將這部分資金留存在賬戶中，用于下次還信用卡，也可以直接刷卡消費(fèi)掉。此外，將信用卡中的溢繳款轉(zhuǎn)到該行借記卡中也是不收費(fèi)的。持卡人可以根據(jù)自身情況消化掉溢繳款，這樣就不會產(chǎn)生額外費(fèi)用，也不會影響個人征信。