升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 福州推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)“提質(zhì)”

福州新聞網(wǎng)7月13日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 王玉萍） 12日，為期3天的福州首期家政服務(wù)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)落下帷幕，50名家政從業(yè)人員順利結(jié)業(yè)。記者從市商務(wù)局獲悉，專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)作為我市推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)“提質(zhì)”的一個(gè)舉措，全部免費(fèi)，接下來(lái)計(jì)劃每周一期常態(tài)化開(kāi)展。此外，我市還升級(jí)了家政互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)展人證核驗(yàn)、規(guī)范家政員體檢等舉措，全力推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)。

免費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)擬每周一期

上崗情況及消費(fèi)者評(píng)價(jià)線(xiàn)上可查

當(dāng)前，我國(guó)家政業(yè)有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、群眾滿(mǎn)意度不高等問(wèn)題仍然存在，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。今年6月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》，提出10方面重點(diǎn)任務(wù)36條具體政策。我市迅速行動(dòng)，組織開(kāi)展免費(fèi)家政服務(wù)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)便是其中一項(xiàng)內(nèi)容。

專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)由市商務(wù)局主辦，市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦。培訓(xùn)期間，福建華南女子職業(yè)學(xué)院的老師通過(guò)宣誓儀式以及法治與道德教育、禮儀、安全、育嬰重點(diǎn)等課程講解，有針對(duì)性地提升家政從業(yè)人員水平。

“我市家政服務(wù)業(yè)近年來(lái)快速發(fā)展，現(xiàn)有2000多家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍涉及家政，登記造冊(cè)家政員2萬(wàn)多名，但行業(yè)發(fā)展不規(guī)范問(wèn)題仍然存在，推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)至關(guān)重要。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，免費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃每周一期，每期3天，每期學(xué)員數(shù)量控制在40名至50名，培訓(xùn)人員為愿意從事或已從事家政員、育嬰員工作的從業(yè)人員，年齡18歲至60歲。“學(xué)員滿(mǎn)勤才能通過(guò)培訓(xùn)，頒發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)的培訓(xùn)證書(shū)，并在福州家政互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行展示，優(yōu)先向消費(fèi)者推薦，上崗情況及消費(fèi)者評(píng)價(jià)等線(xiàn)上可查。”

家政互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成升級(jí)

實(shí)現(xiàn)“實(shí)人”“實(shí)名”“實(shí)證”認(rèn)證

推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)，我市從去年8月就開(kāi)始升級(jí)福州家政互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。如今，消費(fèi)者通過(guò)該平臺(tái)，可參照地區(qū)、客戶(hù)評(píng)價(jià)情況等快速預(yù)約合適的家政員。

“平臺(tái)打通了經(jīng)過(guò)公安部接口的身份核驗(yàn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)‘實(shí)人’‘實(shí)名’‘實(shí)證’認(rèn)證，確保了家政員身份信息的真實(shí)性。同時(shí)，規(guī)范了家政員體檢，明確了體檢項(xiàng)目、體檢機(jī)構(gòu)、體檢結(jié)果上傳流程，杜絕體檢結(jié)果造假行為。”市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)林桂輝告訴記者，目前，平臺(tái)已經(jīng)完成升級(jí)，正在完善家政員人證核驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。“家政公司采集從業(yè)人員實(shí)時(shí)拍攝的照片和身份證信息，通過(guò)系統(tǒng)上傳與公安部門(mén)的人員備案信息進(jìn)行人臉比對(duì)，人證核驗(yàn)通過(guò)，才能發(fā)布到平臺(tái)上供市民選擇。”

林桂輝介紹，平臺(tái)建立了全國(guó)首個(gè)家政員動(dòng)態(tài)信用分值管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了家政員全流程5大類(lèi)19項(xiàng)動(dòng)態(tài)信用評(píng)分，直接明了地呈現(xiàn)及推薦優(yōu)質(zhì)家政員。另外，家政員的信用分還關(guān)聯(lián)家政機(jī)構(gòu)的信用分，以此激勵(lì)家政公司嚴(yán)格管理所屬家政員，改變從業(yè)人員管理混亂的現(xiàn)狀。

另?yè)?jù)了解，我市還計(jì)劃9月舉行全市家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽，進(jìn)一步推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)技能交流與創(chuàng)新。“設(shè)育嬰員、家事服務(wù)、老人照護(hù)工種。其中，競(jìng)賽育嬰員工種按照國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)工）標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施，競(jìng)賽家事服務(wù)、老人照護(hù)工種采用現(xiàn)場(chǎng)操作比賽，由評(píng)委會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)定。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露。