5445輛出租車(chē)車(chē)載終端明年6月底前完成更新

福州新聞網(wǎng)12月5日訊（福州晚報(bào)記者 趙錚艷 通訊員 陳晶晶）記者昨日從市運(yùn)管處獲悉，我市出租車(chē)行業(yè)本月底前將引入信息化管理，以便對(duì)出租車(chē)拒載、不打表、強(qiáng)行拼客等違規(guī)行為進(jìn)行取證、處罰，同時(shí)方便乘客找回遺落物品。

借助信息化手段 為管理帶來(lái)便利

據(jù)了解，我市投入3700萬(wàn)元研發(fā)出租汽車(chē)服務(wù)管理信息系統(tǒng)，將對(duì)營(yíng)運(yùn)中的5445輛出租車(chē)車(chē)載終端進(jìn)行更新，安裝智能服務(wù)終端、服務(wù)評(píng)價(jià)器、攝像頭、智能頂燈等設(shè)備，并改造計(jì)價(jià)器，使其與智能服務(wù)終端相連。

目前，該信息化系統(tǒng)正在調(diào)試階段。運(yùn)管部門(mén)將于本月底前在20輛出租車(chē)上進(jìn)行安裝、測(cè)試，計(jì)劃明年6月底前，完成所有終端設(shè)備的批量安裝工作。

市出租車(chē)管理大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)信息化手段，將實(shí)現(xiàn)車(chē)輛遠(yuǎn)程監(jiān)控，對(duì)出租車(chē)的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全監(jiān)控，有助于提高出租車(chē)行業(yè)管理和服務(wù)水平。行業(yè)管理部門(mén)通過(guò)調(diào)取視頻、音頻、車(chē)輛運(yùn)行軌跡，可以提高對(duì)拒載、甩客、宰客等違規(guī)行為投訴的處理效率，也方便幫乘客找回遺落在出租車(chē)上的物品。

此外，管理部門(mén)在需要應(yīng)急運(yùn)力保障時(shí)，還可以利用信息化技術(shù)進(jìn)行有效的運(yùn)力調(diào)配。而出租車(chē)駕駛員的人身安全也將多了保障，如果車(chē)輛營(yíng)運(yùn)過(guò)程遭遇劫持等危險(xiǎn)，可以及時(shí)報(bào)警。

已有26名駕駛員 列入失信“黑名單”

昨日，記者還從市運(yùn)管處了解到，該處在逐漸完善出租車(chē)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)。出租車(chē)違規(guī)被投訴，經(jīng)交通執(zhí)法部門(mén)立案核實(shí)的，駕駛員將被列入不適崗名單，在“福州市誠(chéng)信建設(shè)信息公布綜合平臺(tái)”上曝光，還要停崗3個(gè)月，期滿(mǎn)后經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)方可重新上崗。年初以來(lái)，已有395人被列入不適崗名單。

針對(duì)有出租車(chē)駕駛員在違規(guī)后拒不配合處理，直接跳槽到另一家出租車(chē)企業(yè)又繼續(xù)上路營(yíng)運(yùn)的問(wèn)題，市運(yùn)管處也采取了更有力的措施，年初以來(lái)，已將26名違規(guī)后拒不配合處理的出租車(chē)駕駛員列入失信“黑名單”。這些人在配合處理完違規(guī)前，將被鎖定服務(wù)監(jiān)督卡，不得在其他企業(yè)開(kāi)出租車(chē)。