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原標(biāo)題:阿貢火山噴發(fā) 報團(tuán)赴巴厘島游客近期可免費(fèi)取消行程 

福州新聞網(wǎng)11月29日訊(福州晚報記者 江海)巴厘島是福州游客海島游的重要目的地。記者昨日獲悉,由于巴厘島阿貢火山11月25日起接連噴發(fā),福州多家旅行社和在線旅游公司已啟動應(yīng)急預(yù)案,針對報團(tuán)未出行旅客實(shí)施機(jī)票退票、改簽免費(fèi)政策。

“阿貢火山噴發(fā)對當(dāng)?shù)赜慰洼^為集中的景區(qū)、酒店沒有產(chǎn)生太大影響,不過對前往巴厘島的航班影響很大。”昨日,省中旅、省康輝旅行社相關(guān)人士表示,在外交部領(lǐng)事司提醒中國公民近期謹(jǐn)慎前往巴厘島旅行后,他們已經(jīng)提醒了報團(tuán)的游客。

據(jù)悉,原來從福州長樂機(jī)場出發(fā)前往巴厘島,可乘坐廈門航空和印度尼西亞城市快線航空的直航航線,福州直飛巴厘島僅需5個小時。不過,記者昨日在各航空票務(wù)平臺上發(fā)現(xiàn),近期無相關(guān)機(jī)票銷售。

目前,各旅行社及航空公司都已發(fā)布赴巴厘島的機(jī)票免費(fèi)退改簽政策,并協(xié)助游客免費(fèi)取消酒店訂單。例如,廈門航空表示,如果旅客持有由廈門航空開具(票號為731開頭),且在同一張客票的所有行程中包含MF891/MF892航班的客票,旅行日期在11月29日至12月27日之間的,如果未開始旅行,客票完全未使用,可免費(fèi)全額退票;若游客在中轉(zhuǎn)地還未前往巴厘島,客票已部分使用,可以安排返回始發(fā)地,客票可免費(fèi)全額退票;已經(jīng)到達(dá)巴厘島的游客想返回,廈航將免費(fèi)給旅客變更、簽轉(zhuǎn)1次至最快有剩余座位的航班。

東方航空、香港航空、南方航空等也發(fā)布了相應(yīng)的退改簽政策,多數(shù)規(guī)定近期可免費(fèi)退票或改簽。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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