海峽網(wǎng)3月16日訊(海都記者 趙楊 實(shí)習(xí)生莊沁冉)想提升商務(wù)英語(yǔ)水平的福州市民藍(lán)先生,報(bào)名參加雷丁英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的一對(duì)一課程培訓(xùn),上了幾節(jié)課后,覺(jué)得不適應(yīng),被學(xué)校游說(shuō)轉(zhuǎn)為常規(guī)課程,補(bǔ)交了萬(wàn)余元的學(xué)費(fèi)。之后,藍(lán)先生覺(jué)得課程還是不太適合自己,決定退學(xué),卻被告知剩余學(xué)費(fèi)一分不退,只能轉(zhuǎn)讓課程。法律人士表示,合同里規(guī)定學(xué)費(fèi)只能轉(zhuǎn)讓不能退,是霸王條款。
想退學(xué)費(fèi)得先找好“下家”
去年10月,藍(lán)先生在網(wǎng)絡(luò)上看到雷丁英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告,便選了一對(duì)一VIP課程,交了6000元學(xué)費(fèi),課程是15節(jié)課。一個(gè)月后,上了4節(jié)課的藍(lán)先生覺(jué)得效果不理想,想要退學(xué),被建議轉(zhuǎn)成常規(guī)課程。藍(lán)先生補(bǔ)交了17000元左右差價(jià)后,轉(zhuǎn)成了常規(guī)課程培訓(xùn)。
2月底,藍(lán)先生覺(jué)得課程仍不太適合自己,而且工作較忙,決定退學(xué),希望能退還剩余學(xué)費(fèi)。結(jié)果雷丁培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示學(xué)費(fèi)不能退還,但可以將課程轉(zhuǎn)給其他人,雷丁方面只收取500元的手續(xù)費(fèi)。找好了下家才能退還錢(qián)款,這讓藍(lán)先生不能理解。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu):合同里有約定
雷丁英語(yǔ)的相關(guān)人員昨日告訴記者,雷丁英語(yǔ)的課程是根據(jù)每個(gè)人的學(xué)習(xí)水平設(shè)計(jì)的,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按水平上課。當(dāng)初藍(lán)先生提出自己學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,所以他們調(diào)整了藍(lán)先生的課程時(shí)間,比正常學(xué)員的時(shí)間多了半年。學(xué)校和藍(lán)先生說(shuō)明了情況并簽訂了合同,合同里明確規(guī)定五天之內(nèi)可以退還學(xué)費(fèi),雷丁方面只收取1%的手續(xù)費(fèi)。但是現(xiàn)在,藍(lán)先生又因?yàn)樽陨碓蛞丝?,這是不合規(guī)定的。
該人士表示,藍(lán)先生可以將課程轉(zhuǎn)給其他人,雷丁方面只收取500元的手續(xù)費(fèi),除了雷丁英語(yǔ)之外,福州的其他成人英語(yǔ)機(jī)構(gòu)都是這樣操作的。
雖然承認(rèn)合同中確實(shí)有相關(guān)的條款,但藍(lán)先生告訴記者,簽訂合同時(shí)根本無(wú)暇閱讀具體的條款內(nèi)容,而工作人員亦沒(méi)有在口頭上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
律師:可找教育部門(mén)投訴
福州開(kāi)元律師事務(wù)所楊大成律師表示,藍(lán)先生如果有培訓(xùn)費(fèi)發(fā)票或收據(jù),可以找教育部門(mén)民辦教育管理辦公室投訴。遇到此類(lèi)情況,可以協(xié)商處理,協(xié)商不成的,可通過(guò)訴訟解決。
楊律師表示,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在合同中規(guī)定學(xué)費(fèi)不能退,這是“霸王條款”。學(xué)生沒(méi)上課,學(xué)校沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng),就不應(yīng)該取得學(xué)費(fèi)。若學(xué)員因自身原因放棄上課,學(xué)??梢粤羧∫徊糠趾侠淼馁M(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)損失,剩下的則應(yīng)退還給學(xué)員。
責(zé)任編輯:林航
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