給老人買(mǎi)款智能設(shè)備為何這么難
老年人口突破總?cè)丝谒姆种?市場(chǎng)卻一片空白
“買(mǎi)了老年手機(jī),老人出門(mén)時(shí)卻總忘了要隨身攜帶,智能手環(huán)必須要綁定手機(jī)才能用。”看到不少老人走失的消息,姜女士最近想給家里老人買(mǎi)個(gè)能定位又操作簡(jiǎn)單的防走失手表,但找一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的產(chǎn)品卻讓她犯了難。“看到的全是兒童手表,但卡通風(fēng)格的給老人用畢竟不合適,表帶也不夠長(zhǎng)。”
數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,北京戶籍老年人口已經(jīng)突破戶籍總?cè)丝诘乃姆种?。?ldquo;北京尋人”的微博超級(jí)話題中,也幾乎每天都能看到老年人走失的新消息。但讓姜女士和許多人不解的是,面對(duì)廣闊的受眾群體,市場(chǎng)上老年智能產(chǎn)品的投放卻幾乎是一片空白。
老年智能設(shè)備市場(chǎng)難找
最近,給家里老人買(mǎi)一款既能定位又能通話的智能手表,讓姜女士犯了難。原來(lái),姜女士的父親已經(jīng)80多歲,但還是每天都習(xí)慣出門(mén)遛彎,一去就是幾個(gè)小時(shí)。“近點(diǎn)兒的就是在小區(qū)里下下棋、去菜市場(chǎng)買(mǎi)個(gè)菜,天氣好的時(shí)候還會(huì)自己坐公交車(chē)去逛街、趕集。”姜女士說(shuō),父親有一次在路邊被電動(dòng)車(chē)碰倒了,幸好沒(méi)傷著,自己回到了家。從那之后她就給父親配了一部老年手機(jī),“但他出門(mén)時(shí)總是忘帶,有時(shí)候帶了也不太會(huì)用。”姜女士想起廣告中??吹降膬和悄苁直恚瑓s發(fā)現(xiàn)很難找到一款適合老人的。
“各大品牌都看過(guò)了,就是沒(méi)怎么見(jiàn)專(zhuān)門(mén)為老年人設(shè)計(jì)的手環(huán)或者手表。兒童手表設(shè)計(jì)太卡通,老人胳膊粗戴不上;智能手環(huán)功能很多,操作起來(lái)太復(fù)雜,大部分還需綁定手機(jī)才能用。其實(shí)給老人用,有實(shí)時(shí)定位、隨時(shí)接聽(tīng)電話和一鍵報(bào)警三個(gè)功能就足夠了。”姜女士挑了半天,最后給父親買(mǎi)了一只360老人手表。除了實(shí)時(shí)定位、無(wú)障礙通話和一鍵求救等基礎(chǔ)功能,還能進(jìn)行全天候的心率檢測(cè)和血壓測(cè)量,但419元的價(jià)格并不便宜。一名同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了老人手表和兒童手表的消費(fèi)者在評(píng)論中表示,盡管老人手表的價(jià)格更貴一些,但卻沒(méi)有兒童手表好用。
近幾年,華為、榮耀、小米、科大訊飛、小天才等企業(yè)都推出了各式各樣的兒童智能手表,但專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年群體的產(chǎn)品卻很鮮見(jiàn)。“老人嫌操作太麻煩記不住,雖然手環(huán)功能一大堆,但對(duì)老人來(lái)說(shuō)和電子手表沒(méi)什么兩樣。”虞女士曾經(jīng)給70多歲的父親買(mǎi)了一個(gè)智能手環(huán),但很快就被棄置在家了。
想買(mǎi)便宜實(shí)惠只能選擇小品牌
記者注意到,360官方旗艦店里的兒童手表共有十多款,除了定位、通話等基礎(chǔ)功能之外,還搭載防水、智能問(wèn)答、移動(dòng)支付等五花八門(mén)的附加功能,價(jià)位在199元至上千元不等。其中最便宜的一款月銷(xiāo)量超過(guò)7500件,而最貴1099元的手表月銷(xiāo)量也達(dá)到了200件。但老人手表只有一款,售價(jià)419元,月銷(xiāo)量只有200多件。
360相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們此前也曾嘗試過(guò)制作老人健康手表這類(lèi)產(chǎn)品,但都是客戶定制的。“今年看到老年市場(chǎng)一直沒(méi)有合適的產(chǎn)品,所以專(zhuān)門(mén)成立團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出這款適合老人的手表,9月剛上市。”這名負(fù)責(zé)人同時(shí)透露,年前還會(huì)再上市一款產(chǎn)品。
而其他幾家企業(yè)在這方面似乎還尚未布局??拼笥嶏w旗下的淘云科技是專(zhuān)門(mén)制作兒童智能產(chǎn)品的品牌。據(jù)相關(guān)技術(shù)人員介紹,GPS定位、緊急通話、一鍵求助等相關(guān)技術(shù),已經(jīng)是很成熟的基礎(chǔ)技術(shù),但科大訊飛目前并沒(méi)有針對(duì)老年市場(chǎng)推出智能電話手表等產(chǎn)品。記者也同時(shí)嘗試聯(lián)系了華為和小米,但截至發(fā)稿時(shí)均未得到答復(fù)。
消費(fèi)者要想買(mǎi)到便宜實(shí)惠的老年智能設(shè)備,只能選擇一些比較小的品牌。記者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上搜索老年手環(huán)后發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)的是清一色的真匠、喜荷、樂(lè)志等相對(duì)不那么知名的品牌。“我還是比較信賴大品牌,無(wú)奈選擇余地太小。”購(gòu)買(mǎi)了其中一款的一名消費(fèi)者評(píng)價(jià)說(shuō)。記者注意到,這款手環(huán)的月銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到近4000只。
失憶老人更需易用便捷智能產(chǎn)品
小眾品牌的高銷(xiāo)量也體現(xiàn)出老年市場(chǎng)對(duì)于智能便攜設(shè)備的需求。
老年群體對(duì)新事物的接受力普遍較弱,能熟練操作智能手機(jī)的也占少數(shù),他們對(duì)于操作簡(jiǎn)易且便攜的手表、手環(huán)類(lèi)智能設(shè)備有天然需求。而阿爾茨海默病患者或許是另一個(gè)更加重要的使用群體。
阿爾茨海默病許多人都不陌生,這種慢性神經(jīng)系統(tǒng)退化的疾病造成全球4300萬(wàn)患者失去記憶,其中,中國(guó)的阿爾茨海默病患者達(dá)到1042.7萬(wàn)。目前,中國(guó)已經(jīng)成為世界上老年人口最多的國(guó)家,而隨著老齡化的加劇,預(yù)計(jì)到2040年,我國(guó)癡呆患者人數(shù)將超過(guò)2200萬(wàn)人。對(duì)于失去記憶的老人而言,獨(dú)自外出時(shí)易用、便攜的科技設(shè)備可能就會(huì)成為“救命稻草”。
老人和兒童在社會(huì)中都是弱勢(shì)群體,但兒童類(lèi)產(chǎn)品層出不窮,面向老年群體的產(chǎn)品卻很少。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這主要與收入結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)重視程度等因素相關(guān)。“近兩年來(lái),政府陸續(xù)開(kāi)始出臺(tái)老年人相關(guān)的保障制度,也希望更多的企業(yè)能通過(guò)實(shí)際行動(dòng)給老年人帶來(lái)更多關(guān)愛(ài)。”
實(shí)習(xí)記者 楊天悅
責(zé)任編輯:唐秀敏
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