原標題:韋博英語停業(yè)前仍大量招生,9月進賬2700多萬,不少學員還未上課
10月以來,韋博英語大量關(guān)店,員工被離職,學員學費退不回,“跑路”“破產(chǎn)”傳聞塵囂而上,事態(tài)愈演愈烈,原旗下少兒英語品牌開心豆教育近日也突然宣布終止運營。
韋博英語創(chuàng)始人高衛(wèi)宇10月12日曾發(fā)文稱,公司由于經(jīng)營失敗導致資金鏈斷裂,原本既定的融資計劃不斷被推遲。
近日,《國際金融報》記者獨家獲取了韋博英語事件發(fā)酵前一個月的財務(wù)相關(guān)材料,數(shù)據(jù)顯示,9月,韋博英語(包括開心豆)仍在招生,有2700多萬元收入。
停業(yè)前仍招生
9月入賬2700萬
記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn),不少韋博英語的學員和開心豆教育學員家長在機構(gòu)關(guān)門停業(yè)前剛交完學費,甚至還未上過一節(jié)課。
有兩位大學生向記者表示,他們是在國慶節(jié)前報的名,一次課都沒有上過,假期后來上課才發(fā)現(xiàn)所在的教學中心已經(jīng)停業(yè),但他們通過教育貸分期付的學費還要繼續(xù)支付下去。
記者從韋博英語離職員工處獲得了部分韋博英語財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),其中一份入賬明細顯示,9月1日至9月29日,韋博英語共有超過3000筆交易,涉及全國多個城市多個教學中心,其中顯示為“收入”的交易金額(包含交易手續(xù)費)共計約2772萬元。
▲韋博英語9月部分交易截圖
停業(yè)前幾天仍在招生的不僅是韋博英語,還有原旗下少兒英語品牌開心豆教育。10月25日,開心豆教育發(fā)布一則《告家長書》,稱目前已無力經(jīng)營下去,做出終止運營的決定。天眼查顯示,10月10日,即韋博英語事件引發(fā)熱議的高峰階段,開心豆教育的法定代表人、投資人以及高管團隊均發(fā)生變更。
但根據(jù)韋博英語離職員工所提供的數(shù)據(jù),在10月20日,也就是開心豆教育宣布停止運營的前五天,開心豆教育仍有幾筆交易完成。
▲韋博英語9月部分交易截圖
韋博英語官網(wǎng)顯示,截至2018年7月1日,韋博英語擁有154所培訓中心,覆蓋全國62個城市。若以這個數(shù)據(jù)計算,在9月,平均每個韋博英語培訓中心的收入不到20萬元。而此前一位韋博英語離職教員曾向記者透露,在旺季期間,其所在中心一個月收入能達到80萬,有時甚至可以達到一百多萬,不過幾乎每個月都有學員要求退款。
數(shù)據(jù)證明,韋博英語的收入確實出現(xiàn)大幅下滑,但有學員和員工提出質(zhì)疑,明明在停業(yè)之前仍有學員報名繳費,公司有進賬,這筆錢為何既沒有給學員退學費,也沒有用在員工和租金上。
根據(jù)韋博公司辦公所在地物業(yè)管理處貼出的公告,韋博公司已經(jīng)長期拖欠租金、物業(yè)費、水電費等款項。
▲攝影:蔡淑敏
有教育行業(yè)專家表示,關(guān)于資金的具體流向不好猜測,韋博英語事件可能并不單純。
線下教培預收費亂象仍存
對于學員如何獲得學費退款,北京市康達律師事務(wù)所律師韓驍建議,如果學員手上有相應的合同和付費票據(jù),以及可證明服務(wù)進度情況的資料等核心證據(jù),可采用如下途徑進行維權(quán):(1)向工商部門進行舉報,申請工商部門介入調(diào)查,促使韋博英語盡快辦理退款;(2)向消費者權(quán)益保護委員會進行投訴,申請消保委與韋博英語進行協(xié)商,促使韋博英語退款;(3)如韋博英語仍不退款,消費者可向法院起訴,訴請韋博英語的運營主體上海韋博教育培訓有限公司退款;(4)以韋博英語涉嫌詐騙為由向公安部門報警,追究相關(guān)主體刑事責任;(5)提示消費者在催款期間的所有電話,都要進行錄音,所有書面材料都盡量留存原件,以做好證據(jù)固定工作。
一位開心豆教育的學員家長向記者表示,這是他第二次遭遇培訓機構(gòu)關(guān)門停業(yè)的事情了。上一次,其同樣在線下英語培訓機構(gòu)報名,結(jié)果機構(gòu)卷款關(guān)門,退款無門,最終不了了之。
不僅僅是線下教培機構(gòu),類似收取過萬預付款,因經(jīng)營不善關(guān)門,導致學員/會員經(jīng)濟損失的還有健身房、美容機構(gòu)等。
韓驍表示,韋博英語這類教育機構(gòu)跑路的源頭主要還是在于預收費模式,在機構(gòu)先收費再履行義務(wù)的情況下,機構(gòu)是否履行義務(wù)以及如何履行,全憑商家信譽,加之缺乏嚴厲監(jiān)管,機構(gòu)一旦出現(xiàn)問題,隨時都可能攜款跑路。
線下的英語教培市場早已是一片紅海,而且在與線上英語教育行業(yè)的競爭中,不少線下教培企業(yè)因為分期貸和退款難的問題口碑日益下滑。除了韋博英語之外,今年5月啟動IPO的美聯(lián)國際也是如此,其招股書顯示,2018年美聯(lián)國際約43.5%的學生使用了分期貸款,分期貸款為公司帶來了42.2%的毛收入,但2018年,公司共退款3780萬元,當年學生退課率為10.2%,其中通過分期貸款的學生退課率為13.2%。
教育行業(yè)專家、學易時代創(chuàng)始人呂森林在接受《國際金融報》記者采訪時表示,預收款不能列為教育培訓機構(gòu)的公司收入,而應該列為負債,如果將學員預付的學費當作收入,把這筆錢投入到運營中,開設(shè)新的校區(qū),會產(chǎn)生麻煩,存在資金鏈斷裂的風險。
韓驍建議,停止容易引發(fā)退費糾紛的教育分期貸款業(yè)務(wù),以促進行業(yè)良好生態(tài)建設(shè),保障消費者財產(chǎn)安全。
責任編輯:唐秀敏
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