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工商總局關于進一步做好查處網(wǎng)絡傳銷工作的通知

各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級市工商行政管理局、市場監(jiān)督管理部門:

為貫徹落實2016網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動視頻會議精神,加強部門聯(lián)動,解決工商、市場監(jiān)管部門在打擊查處網(wǎng)絡傳銷工作中遇到的新情況、新問題,不斷提高工商、市場監(jiān)管部門打擊網(wǎng)絡傳銷執(zhí)法辦案工作水平,依法懲治網(wǎng)絡傳銷違法犯罪活動,現(xiàn)就進一步做好查處網(wǎng)絡傳銷工作有關事宜通知如下。

一、提高思想認識,加強組織領導

近年來,網(wǎng)絡傳銷違法活動日益突出,特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡購物、跨境電商等網(wǎng)絡概念和營銷方式的發(fā)展,打著所謂“微商”“電商”“多層分銷”“消費投資”“愛心互助”等名義從事傳銷活動屢見不鮮。網(wǎng)絡傳銷活動因其主體和標的虛擬性、行為跨地域性等特點,與傳統(tǒng)傳銷相比更加具有隱蔽性、欺騙性和社會危害性,網(wǎng)絡傳銷案件往往具有蔓延速度快、涉及人員多、波及地域廣、涉案金額大等特點,嚴重損害人民群眾利益,影響社會和諧穩(wěn)定。目前,打擊傳銷工作已作為一項獨立測評內(nèi)容納入全國文明城市測評體系,各級工商、市場監(jiān)管部門要充分認識網(wǎng)絡傳銷的巨大社會危害性和加強查處網(wǎng)絡傳銷工作的必要性和緊迫性,積極爭取各級黨委政府對查處網(wǎng)絡傳銷工作的高度重視,切實加強組織領導,確保打擊網(wǎng)絡傳銷工作充分的經(jīng)費投入和人力物力保障,解決打擊工作中的重點和難點問題。今年,工商總局將打擊網(wǎng)絡傳銷納入 “2016網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動”,各地打擊網(wǎng)絡傳銷工作成效將在2016年打擊傳銷綜治考評中有所體現(xiàn)。

二、加強網(wǎng)絡傳銷案源線索的搜集研判

各級工商、市場監(jiān)管部門要通過群眾舉報、公開網(wǎng)絡信息瀏覽發(fā)掘、相關部門線索移交等途徑,認真梳理篩查網(wǎng)絡傳銷案源線索,從中發(fā)現(xiàn)和確定涉嫌從事傳銷違法活動的網(wǎng)站、網(wǎng)頁,綜合運用網(wǎng)絡調(diào)查、實地核實、可疑資金交易分析等手段,加強在線與遠程電子數(shù)據(jù)證據(jù)采集、固定和分析工作,獲取涉及的單位、人員、銀行賬戶、活動范圍、活動地點、服務器和網(wǎng)站所在地及在本地區(qū)活動情況等信息,會同有關部門迅速采取措施,深挖擴線,追根溯源,確定重點打擊對象。

重慶市工商局、福建省泉州市工商局作為總局網(wǎng)絡傳銷監(jiān)測查處試點單位,將在監(jiān)測搜集網(wǎng)絡傳銷信息、轉(zhuǎn)辦案源線索、電子數(shù)據(jù)分析、獲取固定證據(jù)等方面為全國工商、市場監(jiān)管部門提供技術支撐和經(jīng)驗借鑒。各地工商、市場監(jiān)管部門對接到的案源線索,要及時調(diào)查處理并向監(jiān)測點單位反饋。

三、加強網(wǎng)絡傳銷案件的報備與查處

縣、市級工商、市場監(jiān)管部門查處網(wǎng)絡傳銷案件,應在立案前或立案同時逐級報備至省級工商、市場監(jiān)管部門。報備內(nèi)容應包括:涉案主體名稱,涉案主體利用網(wǎng)絡平臺進行傳銷活動的官網(wǎng)域名及會員管理平臺域名、注冊地或主要涉案人員姓名、住所地,案件線索來源,立案時間及案情簡要介紹等情況。上級工商、市場監(jiān)管部門經(jīng)比對后,發(fā)現(xiàn)其他工商、市場監(jiān)管部門已經(jīng)對同一涉案主體立案查處的,應及時將相關情況通報下級工商、市場監(jiān)管部門,并做好案件查處的協(xié)調(diào)指導工作。各省級工商、市場監(jiān)管部門應加強系統(tǒng)內(nèi)外橫向溝通,調(diào)度掌握全面情況,及時組織案件查處。

網(wǎng)絡傳銷案件由違法行為發(fā)生地工商、市場監(jiān)管部門負責查處。涉及多個地域或者違法行為發(fā)生地不易確定的網(wǎng)絡傳銷案件,由最先立案的工商、市場監(jiān)管部門或者主要違法行為發(fā)生地工商、市場監(jiān)管部門負責查處。發(fā)生爭議的,按照有利于案件打擊處置、保證案件公正處理的原則協(xié)商解決;協(xié)商不成的,由共同上一級工商、市場監(jiān)管部門指定有關工商、市場監(jiān)管部門立案查處。重大、疑難網(wǎng)絡傳銷案件,由工商總局指定管轄。

各級工商、市場監(jiān)管部門應當進一步提高網(wǎng)絡傳銷案件數(shù)據(jù)取證能力,按照《關于工商行政管理機關電子數(shù)據(jù)證據(jù)取證工作的指導意見》(工商市字〔2011〕248號)等相關規(guī)定要求進行取證,必要時委托第三方電子數(shù)據(jù)司法鑒定或技術服務機構協(xié)助取證,確保電子證據(jù)的合法、有效。

屬地工商、市場監(jiān)管部門應當加強對搜索引擎、社交平臺、第三方交易平臺、第三方支付工具等網(wǎng)絡服務提供商的監(jiān)督規(guī)范,建立常態(tài)化、通暢的溝通渠道。對利用其提供的服務渠道實施的傳銷行為,明確其為各級工商、市場監(jiān)管部門開展調(diào)查取證、處理違法信息提供必要的協(xié)助配合,對不履行相關義務的,依法追究其責任。

四、加強部門協(xié)作,切斷網(wǎng)絡傳銷信息傳播渠道

網(wǎng)絡傳銷的宣傳大多利用互聯(lián)網(wǎng)、移動終端網(wǎng)絡開展,采用建立專門宣傳信息網(wǎng)站、網(wǎng)頁,通過社交平臺進行實時交流等方式進行。各級工商、市場監(jiān)管部門要強化與通信、網(wǎng)信管理部門的協(xié)作,建立密切的長效性的網(wǎng)絡監(jiān)控、信息搜索、線索移送等方面的工作機制,清除互聯(lián)網(wǎng)上的傳銷宣傳信息,關閉傳銷網(wǎng)絡培訓空間。網(wǎng)絡傳銷案件辦結后,辦案機關應將涉案宣傳網(wǎng)站、網(wǎng)頁和會員系統(tǒng)網(wǎng)站提請通信、網(wǎng)信管理部門采取技術措施予以處理。對服務器設在境外,境內(nèi)無實體可查的傳銷網(wǎng)站、系統(tǒng),應移送通信、網(wǎng)信管理部門進行處理,并及時向社會發(fā)布預警提示。

主要網(wǎng)絡服務提供商所在地工商、市場監(jiān)管部門要依法加強管理,引導其建立實時的傳銷信息關鍵詞上傳渠道屏蔽、網(wǎng)絡平臺信息搜索等功能,即時刪除有關傳銷信息,凈化網(wǎng)絡信息環(huán)境。

五、加強宣傳教育,維護社會穩(wěn)定

各級工商、市場監(jiān)管部門要積極利用新聞和網(wǎng)絡媒體,采取多種形式宣傳報道查處的網(wǎng)絡傳銷典型案例,充分宣傳網(wǎng)絡傳銷的危害、特點和騙人伎倆,揭露其違法本質(zhì),不斷提高群眾抵制和防范網(wǎng)絡傳銷的意識和能力。

各級工商、市場監(jiān)管部門要密切關注輿情動態(tài),切實加強苗頭性、傾向性情報信息研判。開展打擊查處網(wǎng)絡傳銷大要案件行動前,要充分考慮可能會產(chǎn)生的影響,做好風險評估,制定應急預案,及時上報地方黨委政府,把不穩(wěn)定因素控制在萌芽狀態(tài),防止群體性事件的發(fā)生。對因查處網(wǎng)絡傳銷案件而發(fā)生的群體性事件,要在地方黨委政府領導下,依法妥善處置在當?shù)?,切實維護社會穩(wěn)定。

工商總局

2016年6月24日

責任編輯:莊婷婷

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