個(gè)人養(yǎng)老金制度試點(diǎn)已滿一周年。日前召開的中央金融工作會(huì)議明確提出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。金融機(jī)構(gòu)如何做好養(yǎng)老金融這篇大文章,成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。
作為首批獲得個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)開辦資格的商業(yè)銀行之一,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行搭建了全鏈路、一站式的養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài),實(shí)現(xiàn)從“賬戶”到“產(chǎn)品”,再到“規(guī)劃”和“服務(wù)”的全方位配置。
近年來(lái),隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程加快和老年人口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正成為一片新“藍(lán)海”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)65歲及以上人口比重已達(dá)14.9%,到2035年前后,我國(guó)老年人口總量占比將超過(guò)30%,進(jìn)入重度老齡化階段。
養(yǎng)老金融服務(wù)是促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。郵儲(chǔ)銀行莆田市分行作為轄內(nèi)養(yǎng)老金融先行者,推出養(yǎng)老金融綜合服務(wù)方案。“網(wǎng)點(diǎn)里配置了許多聯(lián)動(dòng)呼叫設(shè)備,我們輕點(diǎn)呼叫,工作人員很快就能過(guò)來(lái)幫忙,非常的方便。”體驗(yàn)到郵儲(chǔ)銀行莆田市分行特色的適老服務(wù)后,客戶王先生連連贊許。隨著金融服務(wù)手段和渠道日趨數(shù)字化、線上化,提升老年客戶金融服務(wù)便利化水平迫在眉睫。在線下,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)軟硬件的適老服務(wù)水平,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了無(wú)障礙坡道、無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位、緊急呼叫按鈕、應(yīng)急求助電話等便老敬老設(shè)施。在線上,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行遵循簡(jiǎn)潔、易用、穩(wěn)定、智能四大原則,形成“視”“聽”“觸”多感交互的陪伴式體驗(yàn)。
未來(lái),郵儲(chǔ)銀行莆田市分行將繼續(xù)發(fā)揮養(yǎng)老金融專業(yè)優(yōu)勢(shì),深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,全力構(gòu)建涵蓋養(yǎng)老金融、服務(wù)金融、產(chǎn)業(yè)金融的綜合化服務(wù)體系,做好養(yǎng)老金融大文章。
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