“大火無(wú)情,平安就是及時(shí)雨!都說(shuō)買(mǎi)保險(xiǎn)就是買(mǎi)平安,真是太對(duì)了!“看著賬上的500萬(wàn)預(yù)付款,聽(tīng)著身后已開(kāi)工的機(jī)器聲,莆田某塑膠有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人林先生對(duì)著平安產(chǎn)險(xiǎn)人迭聲道謝不已。緊鎖了半個(gè)多月的眉頭終于舒展開(kāi)了。
3月26號(hào)中午,一場(chǎng)突如其來(lái)的大火襲擊了這家企業(yè)。其中,1號(hào)廠區(qū)建筑、設(shè)備及存貨嚴(yán)重?zé)龤?。接?bào)案后,平安產(chǎn)險(xiǎn)莆田中心支公司迅速派員奔赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展查勘,積極協(xié)助企業(yè)搶險(xiǎn)救災(zāi),同時(shí)立即通過(guò)微信群向福建分公司進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)。分公司總經(jīng)理室高度重視,第一時(shí)間成立總經(jīng)理室掛帥的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3月27日一早,分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠部經(jīng)理攜骨干趕赴莆田支援。3月29日,分公司副總經(jīng)理劉吉松親臨事故現(xiàn)場(chǎng),了解查勘工作進(jìn)展并指導(dǎo)后續(xù)工作方向,同時(shí)拜訪企業(yè)負(fù)責(zé)人,傾聽(tīng)企業(yè)心聲。
獲悉該企業(yè)在產(chǎn)訂單較多,此次火災(zāi)燒毀了不少生產(chǎn)設(shè)施及原材料,企業(yè)生產(chǎn)陷入困境后,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司當(dāng)即決定簡(jiǎn)化理賠流程,在消防證明開(kāi)具之前,率先開(kāi)辟綠色理賠通道??偡致?lián)動(dòng),于4月16日即完成500萬(wàn)元預(yù)付款的支付工作,有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),以高效便捷的“暖心”行動(dòng),踐行服務(wù)社會(huì)民生的“初心”,切實(shí)傳遞有溫度的產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)。
(王映薇/文 吳子強(qiáng)、程清華/圖)
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