便民服務(wù)掌上辦 光大云繳費客戶端全新升級推出3.0版

近日，記者從光大銀行獲悉，為積極踐行打造便民服務(wù)與普惠金融平臺的使命，光大云繳費客戶端全新升級推出3.0版。該版本在特色生活、財富金融、交互體驗等多個維度進(jìn)行了全面升級，真正實現(xiàn)“便民服務(wù)掌上辦”。

光大銀行云生活事業(yè)部兼光大云繳費科技公司總經(jīng)理許長智介紹，光大云繳費APP和小程序是便民繳費與生活服務(wù)較好結(jié)合的應(yīng)用，2020年直聯(lián)客戶突破5000萬戶。光大云繳費客戶端聚焦便利性金融服務(wù)，面向全社會提供水、電、燃、有線電視、社保、醫(yī)療、交罰、教育、物業(yè)等豐富多樣的便民繳費服務(wù)，以及保險理財、健康醫(yī)療、旅游購物、熱門直播等便民生活服務(wù)。

同時，關(guān)系到個人生活和企業(yè)生產(chǎn)方方面面的便民繳費服務(wù)，都能依托光大云繳費平臺在微信、支付寶、鏈家、各大主要電商和生活服務(wù)網(wǎng)站等500多個平臺快速完成線上繳納。依托創(chuàng)新開放的服務(wù)模式，光大云繳費便民服務(wù)項目已突破10000項，全平臺2020年服務(wù)活躍用戶突破5億戶，繳費金額超4000億元，繳費筆數(shù)達(dá)18億筆，呈現(xiàn)了持續(xù)高速發(fā)展的良好態(tài)勢。

優(yōu)良的產(chǎn)品功能與服務(wù)體驗是移動端應(yīng)用取得用戶喜愛的根本。光大云繳費APP3.0版結(jié)合新場景，運(yùn)用新技術(shù)，對產(chǎn)品進(jìn)行升級創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)效率和水平，開發(fā)上線生活繳費類多項新功能，包括電子發(fā)票、智能代扣、智能提醒等，在簡化客戶操作流程的同時提升云繳費自動化服務(wù)能力。同時，持續(xù)優(yōu)化頁面設(shè)計與交互流程，大幅提升服務(wù)界面的美觀、友好與易用度。

為更好地給客戶提供專業(yè)“微金融”服務(wù)，新版客戶端還增加了財富金融版塊，匯聚存款、理財、保險、信托、證券等全品類金融產(chǎn)品，在現(xiàn)有各項便民服務(wù)基礎(chǔ)上，加速向“生活+金融+服務(wù)”的普惠金融新生態(tài)邁進(jìn)。同時，支持客戶端用戶同時開通繳費錢包和財富錢包，采用密鑰證書驗證，在升級聯(lián)合登錄功能的同時，進(jìn)一步鞏固安全性。

此外，光大云繳費依托互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，對接大數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)，依托海量數(shù)據(jù)，創(chuàng)建靈活活動模板，開展豐富多元的客戶權(quán)益活動，為云繳費APP客戶帶來不間斷的驚喜與回饋。同時，創(chuàng)新用戶交互模式，聯(lián)動光大集團(tuán)優(yōu)質(zhì)資源，攜手中青旅、光大信托等開展特色視頻直播，整合推出各類財富、文旅、藝術(shù)、健康、體育等名師優(yōu)質(zhì)直播課程。

光大銀行表示，未來將以強(qiáng)大的科技能力為驅(qū)動力，加強(qiáng)移動端建設(shè)，豐富產(chǎn)品矩陣，延展便民繳費與便民金融服務(wù)的深度和廣度，將用戶體驗做實做好，將普惠金融做深做透，為踐行“管理財富、服務(wù)民生”企業(yè)使命，助力人民實現(xiàn)美好生活貢獻(xiàn)更多“光大力量”。