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 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和非接觸式線上金融服務(wù)的需求推動(dòng),數(shù)字化建設(shè)成為銀行發(fā)展的重要方向。光大銀行在“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指引下,聚焦“新技術(shù)、新平臺(tái)、新人才”,積極發(fā)揮金融科技新動(dòng)能,全面深化“123+N”數(shù)字光大發(fā)展體系,提速銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。

2020年上半年,該行在“123+N”數(shù)字銀行發(fā)展體系的建設(shè)方面成績(jī)顯著,截至6月末,“一個(gè)智慧大腦”重塑銀行智能服務(wù),升級(jí)智能感知平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多模態(tài)生物識(shí)別的交叉應(yīng)用,覆蓋場(chǎng)景數(shù)量比上年末增長(zhǎng)68.79%。“兩大技術(shù)平臺(tái)”加速創(chuàng)新應(yīng)用,啟動(dòng)“安沃云”工程,實(shí)施“北極星”架構(gòu)轉(zhuǎn)型計(jì)劃,發(fā)布自主研發(fā)(POIN)微服務(wù)版本,推廣容器云平臺(tái),全面支持銀行分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型,全行應(yīng)用系統(tǒng)上云率87.51%;大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)總量比上年末增長(zhǎng)67.22%。“三項(xiàng)服務(wù)能力”聚焦移動(dòng)化、開(kāi)放化、生態(tài)化,開(kāi)啟財(cái)富管理3.0新時(shí)代。“N個(gè)數(shù)字化名品”熠熠生輝,以金融科技支撐的創(chuàng)新名品不斷涌現(xiàn),云繳費(fèi)、云支付、隨心貸、招標(biāo)全程通、陽(yáng)光交e區(qū)塊鏈、光信通、云開(kāi)卡、頤享陽(yáng)光•健康養(yǎng)老生態(tài)圈市場(chǎng)反響良好。

聚焦新技術(shù)應(yīng)用,賦能業(yè)務(wù)智能轉(zhuǎn)型

據(jù)悉,以人工智能、區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)被廣泛應(yīng)用于光大銀行智能化建設(shè)中。在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),采用1:N人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)VIP客戶的精準(zhǔn)觸達(dá),配置智能音箱“小智”為客戶查余額、交話費(fèi)、買(mǎi)理財(cái)、呼叫視頻客服?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)推出光信通產(chǎn)品,為小微企業(yè)提供高效數(shù)字化融資方案,盤(pán)活企業(yè)應(yīng)收賬款。在貿(mào)易融資領(lǐng)域,與金融同業(yè)機(jī)構(gòu)共同搭建福費(fèi)廷區(qū)塊鏈交易平臺(tái),大幅提高跨行福費(fèi)廷業(yè)務(wù)信息及業(yè)務(wù)處理效率。升級(jí)手機(jī)銀行APP,滿足客戶在線理財(cái)、在線繳費(fèi)、在線購(gòu)物、在線問(wèn)診等非接觸式服務(wù)需求。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造5G光大超市,展現(xiàn)集團(tuán)六大E-SBU協(xié)同聯(lián)動(dòng)成果,讓客戶集中體驗(yàn)和感受財(cái)富體檢、金融教育、VR旅游、智慧扶貧等。

聚焦新平臺(tái)建設(shè),支撐科技能力提升

近年來(lái),光大銀行注重金融科技基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),在不斷提升云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)容量和算力的同時(shí),實(shí)施安沃云工程,豐富數(shù)據(jù)平臺(tái)集群,強(qiáng)化科技能力支撐。截至2020年7月,該行應(yīng)用系統(tǒng)上云率達(dá)到88%,數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)體量和集群規(guī)模達(dá)到3.23PB和795個(gè),數(shù)據(jù)總量比上年末增長(zhǎng)67.22%。同時(shí)加速科技價(jià)值轉(zhuǎn)化,基于云計(jì)算平臺(tái)推出云繳費(fèi)、現(xiàn)金管理云、普惠金融云、貿(mào)易金融云、出國(guó)云等專(zhuān)業(yè)金融領(lǐng)域解決方案,基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)推出小微快貸、隨心貸、聯(lián)合貸、平安無(wú)抵押小額貸等惠民產(chǎn)品,為客戶提供更便利、快捷的金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

光大銀行的云平臺(tái)建設(shè)水平已處于同業(yè)前列,2020年6月容器云PaaS平臺(tái)入選云計(jì)算開(kāi)源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟“云原生應(yīng)用優(yōu)秀案例”;2020年7月,光大銀行的云管平臺(tái)榮獲中國(guó)信通院“可信云技術(shù)最佳實(shí)踐-云管和云網(wǎng)類(lèi)(CMP)”獎(jiǎng),作為獲此殊榮的唯一金融機(jī)構(gòu),表明該行在我國(guó)云計(jì)算領(lǐng)域比肩百度、華為、阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

聚焦新人才培養(yǎng),激發(fā)科技創(chuàng)新創(chuàng)意

光大銀行在2020年初提出科技人員要達(dá)到全行總?cè)藬?shù)4%的目標(biāo),為此廣泛招聘科技人才,截至2020年7月已引入200余名科技領(lǐng)域新生力量,進(jìn)一步壯大科技隊(duì)伍。同時(shí),啟動(dòng)綜合能力培訓(xùn)、導(dǎo)師內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目等一系列培養(yǎng)機(jī)制,提升新人的專(zhuān)業(yè)技能,并引導(dǎo)新人參加光大未來(lái)“創(chuàng)星營(yíng)”,組建敏捷柔性團(tuán)隊(duì),以激發(fā)新人創(chuàng)新思維和活力,實(shí)現(xiàn)批量創(chuàng)新項(xiàng)目的孵化。

光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)圍繞“業(yè)務(wù)發(fā)展賦能、科技基礎(chǔ)建設(shè)、科技治理優(yōu)化”三方面加強(qiáng)金融科技建設(shè),推進(jìn)信息科技發(fā)展與銀行經(jīng)營(yíng)管理、客戶金融服務(wù)深度融合,為一流財(cái)富管理銀行建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

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