人工智能不斷生活化的今天,人們渴望擁有更便捷、智能的方式來享受生活。作為智能生活的倡導(dǎo)者,京東的家庭助手--叮咚(DingDong)智能音箱這一匹黑馬,儼然已經(jīng)成為人工智能領(lǐng)域里的最佳實踐者,廣受消費者追捧。近日,京東通過叮咚(DingDong)智能音箱全面實現(xiàn)語音購物功能,并搭載叮咚A1旗艦版正式上線公測。
用戶只需對著叮咚(DingDong)智能音箱動動嘴,就可以詢問在京東商城的訂單情況、優(yōu)惠信息、以及完成購物下單。這在國內(nèi)電商領(lǐng)域尚屬首例,也成為京東又一購物入口。智能語音的布局,凸顯了京東技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動力,也使得京東與亞馬遜、蘋果、Google等企業(yè)一樣,成為技術(shù)推動前沿應(yīng)用的領(lǐng)跑者。
京東黑科技,說話就“購”了
和傳統(tǒng)的購物方式相比,語音的交互是更自然的交互方式,用戶無須動手,說話即可進(jìn)行購物。手再快也不如嘴快,語音的輸入比打字的速度快3-4倍,極大減少時間成本,消費者不再做低頭族而是讓體驗更加簡單快樂。語音交互逐步成為物聯(lián)網(wǎng)時代的便捷交互方式,解放了雙手,語音搜索購物開創(chuàng)了一種全新的應(yīng)用體驗。
家庭場景快捷購物,想“購”大聲說出來
語音購物更適合重復(fù)性消費,比如家庭場景中的日百類商品、消耗型商品。語音把我們的生活場景都串聯(lián)起來,無論你身處家中任何一個地方,只需要對著叮咚(DingDong)智能音箱說出:“叮咚叮咚,請問京東最近有什么優(yōu)惠?”叮咚(DingDong)智能音箱將在京東商城全平臺搜索,自動參考用戶關(guān)注的商品和最近的瀏覽信息,輕松網(wǎng)羅京東商城的低價好物。“我要買一瓶立白洗潔精。”簡潔的語音指令即可完成購買動作,省時又省力。“我買的礦泉水到哪里了?”無論是訂單狀態(tài)、物流信息,還是商品的送達(dá)時間,都能通過語音對話迅速獲取實時消息。
打造個性化私人商城,語音“購”享智能
人工智能的便捷,離不開大數(shù)據(jù)的支持,它有可能讓叮咚(DingDong)比你更懂你自己。進(jìn)入語音購物功能,叮咚(DingDong)智能音箱針對用戶在商城的多種維度數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,根據(jù)用戶的訂單記錄、關(guān)注瀏覽、用戶畫像等大數(shù)據(jù),為用戶智能推薦商品。個性化服務(wù),讓它成為你家里的智能導(dǎo)購小助手.
語音不只是購物,讓未來聽見你的聲音
作為京東布局人工智能的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,未來叮咚還將承載更重要的意義。叮咚(DingDong)智能音箱通過先進(jìn)的AIUI多輪對話技術(shù)能夠與用戶更自然地對話,準(zhǔn)確洞察用戶的購物需求,根據(jù)上下文語境、用戶的使用習(xí)慣和購買習(xí)慣做精準(zhǔn)的引導(dǎo),幫助用戶快速選定商品并完成下單。同時通過精準(zhǔn)的自然語義識別技術(shù),它會全面覆蓋購物場景中用戶語音輸入的各種句式,從多維度對輸入的語音進(jìn)行分析和識別。
叮咚項目負(fù)責(zé)人表示,未來,隨著京東智能在人工智能領(lǐng)域的不斷深耕,京東將不斷提升語音交互的能力,創(chuàng)造更加自然、智能的交互體驗,深化京東大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,也為用戶提供更精準(zhǔn)、更個性化的購物服務(wù)。叮咚正在陸續(xù)接入多樣的第三方服務(wù),打造開放服務(wù)平臺,讓用戶使用語音即可輕松獲取全面化服務(wù)。通過語音交互擴展的智慧生活方式正在迅速實現(xiàn),而叮咚正是連接用戶和智慧世界的通暢橋梁。
責(zé)任編輯:肖舒
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