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暑期將至,各地游客出行趨于活躍,旅游產(chǎn)品預(yù)訂量不斷上升,旅游市場即將迎來新一輪客流高峰。為保證廣大群眾出游順利,國家旅游局綜合各方面信息,制定了《2017年暑期旅游提示》,希望為廣大游客暑期出行提供幫助。

一、暑期旅游熱點預(yù)測

根據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心預(yù)測,暑期各地旅游市場將呈現(xiàn)以下特點:

1.中遠程旅游熱度最高

中遠程旅游、近郊游和出境游預(yù)訂在7月初開始活躍,在8月份達到高峰。根據(jù)中國旅游研究院居民出游意愿調(diào)查顯示,暑期選擇8月份出行的比例最高,占60.6%,7月份其次,占28.9%。57.3%的受訪者選擇了中遠程旅游,其次是近郊游(33.5%)和出境游(28.4%)。飛機、火車、自駕是主要出行交通方式,休閑度假的海岸、避暑幽居的勝地以及文化濃厚的古城受到游客青睞,三亞、杭州、上海、桂林、張家界等地?zé)岫茸罡摺?/p>

2.休閑避暑勝地將迎來客流高峰

時值盛夏,休閑和避暑是廣大游客出行的重要動機。從客源地看,暑期休閑和避暑的游客主要來自于長三角、京津冀、珠三角地區(qū)及傳統(tǒng)高溫城市。排名前十的客源城市為:上海、北京、南京、廣州、蘇州、深圳、杭州、成都、重慶和天津。從目的地看,海洋游目的地最受追捧,青島、大連、三亞,泰國、馬爾代夫、普吉島分別是最受歡迎的國內(nèi)和出境海洋游目的地。同時,草原游目的地也受到青睞,去草原既能躲避炎熱,又能欣賞天地遼闊的壯美,讓眾多游客心向往之。在草原游目的地中,呼倫貝爾、烏魯木齊、香格里拉最受歡迎。

3.研學(xué)游成暑期旅游新時尚

七月,大中小學(xué)迎來假期,出門減壓放松、避暑休閑、增長見識是許多學(xué)生受訪者最感興趣的話題,這部分人群也將是暑期旅游市場的主力軍。調(diào)查顯示,很多孩子已經(jīng)從單純的觀光游覽逐步過渡到邊走邊學(xué),通過了解歷史、文學(xué)、建筑、民俗等知識開拓眼界、增長見識,實現(xiàn)寓教于游。“旅游+教育”模式受到熱捧,文化體驗游、海外游學(xué)游、夏令營活動等研學(xué)游已成為暑期新風(fēng)尚。

暑期正值畢業(yè)季,對于同學(xué)們來說,畢業(yè)旅行具有不一樣的意義。畢業(yè)生們的旅行方式已明顯升級,從旅行預(yù)算、出行方式、居住方式、目的地選擇等方面看,90后正在成長為成熟甚至專家型的旅行者。根據(jù)螞蜂窩《2017畢業(yè)旅行報告》顯示,47.8%的畢業(yè)生旅行人均預(yù)算達到了4000元以上,達到8000以上的占比也達到15.6%。整體上看,畢業(yè)生的旅行預(yù)算與往年相比有所提高。英國、澳大利亞、美國、加拿大等是同學(xué)們最想前往的畢業(yè)旅行目的地。

4.家庭親子成為暑期出游主力

隨著消費的升級,越來越多的家長希望利用暑假讓孩子放松、減壓,更多的接觸自然、開拓視野。調(diào)查顯示,在暑期出行游客中,家庭親子游比例占42.2%,親子游、探親游、學(xué)生游、鄉(xiāng)村避暑游成為出游首選。游輪線路、歷史人文博物館、海洋公園、動物園、主題樂園、科學(xué)館等最受關(guān)注。泰山、黃山等自然名勝,故宮博物院、秦始皇兵馬俑博物館等人文古跡,迪士尼樂園、長隆海洋王國等主題樂園將迎來客流高峰。

5.一帶一路成出境旅游新亮點

暑期出境游依然是人們的主要選擇,受帶薪假期進一步落實利好影響,越來越多家庭愿意帶孩子出境旅游、增長見識。出境游目的地日趨多元化,海島度假走向大眾化,小眾目的地、特色主題線路日趨流行。調(diào)查顯示,美國、法國、新馬泰、澳大利亞、新西蘭是熱門出境游目的地,受“一帶一路”和簽證等利好政策影響,非洲游、東歐游等上升較快,成為出境旅游的新亮點。

二、暑期特色旅游產(chǎn)品和目的地

為使大眾出游質(zhì)量進一步升級,收獲更多愉悅體驗,除了熱門旅游目的地外,各地旅游主管部門積極引導(dǎo)市場做好供給,為廣大游客提供了一批符合暑期特色的旅游產(chǎn)品和目的地,主要包括如下:

1.愛國教育類

暑期是研學(xué)游、親子游高峰,許多地區(qū)針對學(xué)生群體推出了愛國教育主題旅游產(chǎn)品。“近代中國看天津旅游線路”由五大道、濱海航母主題公園、大沽口炮臺遺址博物館等組成,集中反映了近代中國歷史。“小崗村紅色旅游教育基地”包括小崗村、大包干紀(jì)念館等,承載了當(dāng)代農(nóng)村土地改革歷史。“共和國搖籃旅游線路”包括了瑞金革命遺址、中共蘇區(qū)中央局舊址、中華蘇維埃共和國中央革命軍事委員會舊址等,可以緬懷先烈、感受革命歷史。以上產(chǎn)品寓教于游,促進青少年身心健康成長,適合學(xué)生游客前往。

2.文化科普類

各地將歷史文化、科普教育等與暑期結(jié)合,推出了一系列以體驗文化和探索知識為目的的旅游產(chǎn)品。“漳州濱?;鹕降刭|(zhì)公園”是我國唯一的濱海火山地質(zhì)地貌風(fēng)景旅游區(qū),景區(qū)內(nèi)獨特的巨型柱狀節(jié)理玄武巖地貌,堪稱世界級奇觀。“鳳陽大明文化旅游區(qū)”是明朝文化的發(fā)源地,記錄并解讀了明王朝最初興起的歷史。“嘉峪關(guān)及酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心”將絲路文化、航天科技等融入到旅游體驗之中,讓現(xiàn)代和歷史交相輝映。“中原古都文化旅游產(chǎn)品”包括商都鄭州、八朝古都開封、十三朝古都洛陽、殷商古都安陽等,飽含五千年歷史的厚重與磅礴,彰顯中華民族的風(fēng)采與神韻。“陽江海陵島大角灣海上絲路旅游區(qū)”展示了“南海1號“沉船,可以通過觀看絲路船韻,感受到民族精神的亙古與綿長。以上旅游產(chǎn)品有的蘊含了豐厚的歷史文化,有的展示了豐富的科學(xué)知識,適合以拓展眼界、增長知識為目的的研學(xué)游和親子游客前往。

3.避暑度假類

避暑是暑期出行的重要需求,熱門的避暑勝地往往人流如織。各地根據(jù)市場需求,推出了一批相對冷門、舒適度較高的避暑旅游目的地。“遼東生態(tài)避暑旅游目的地”包括撫順猴石、三塊石、和睦國家森林公園,桓仁五女山、關(guān)門山國家森林公園,丹東天華山國家森林公園等,森林植被豐富,氣候適宜。“山東臨朐避暑旅游目的地”包括沂山景區(qū)、老龍灣、山旺國家地質(zhì)公園等,生態(tài)多樣、森林茂密,水資源豐富。“湘東南避暑旅游目的地”包括以桂東、炎陵、汝城、資興為代表的湘東南地區(qū),山多水清,全年溫度涼爽,負(fù)氧離子含量充足。“貴州赤水避暑旅游目的地”森林覆蓋率達到80%,空氣質(zhì)量優(yōu)越,包括赤水大瀑布、佛光巖景區(qū)以及多個森林公園。以上旅游目的地多為山地、森林茂密地區(qū),植被覆蓋程度較高、氣候涼爽、空氣質(zhì)量較好,適合家庭親子游客避暑前往。

4.體驗休閑類

隨著大眾旅游時代的到來,廣大群眾旅游需求日益多樣化,一些遠程線路火熱,也有一些地區(qū)對傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,進一步滿足廣大游客的休閑需求。“西藏林芝休閑度假旅游目的地”包括雅魯藏布江大峽谷、魯朗小鎮(zhèn)、巴松錯等,氣候涼爽,自然、歷史風(fēng)貌保存較好,是人類較少涉足的凈土。“興安盟阿爾山國際休閑度假旅游目的地”有多個地質(zhì)公園,可以觀賞地質(zhì)奇觀,暢游浩瀚的森林,同時也能在天然氧吧中放松心情、體驗文化。“嘉善歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)”可以觀賞到巧克力生產(chǎn)的神奇奧秘,可以欣賞世界大師的巧克力手工制作表演,還可以品嘗到巧克力的甜蜜。“泰州揚州早茶特色旅游產(chǎn)品”包括泰州老街、揚州東關(guān)街等,當(dāng)?shù)馗黝惤r、河鮮水產(chǎn)品供給充足,制作的淮揚早茶品類豐富,令人垂涎欲滴。以上旅游產(chǎn)品有的資源優(yōu)質(zhì),環(huán)境保護較好,有的獨具特色,針對游客的深度體驗需求,適合以休閑度假為目的的家庭游客前往。

三、暑期旅游出行注意事項

在享受美好暑期的同時,為了使廣大游客的行程更順利,體驗更舒適,國家旅游局特別提醒游客注意以下事項:

1.加強自我保護,重視出游安全

安全是頭等大事。建議游客在選擇出境游目的地之前,要參考外交部或國家旅游局發(fā)布的出行提示,避開有風(fēng)險的目的地。國內(nèi)游方面,景區(qū)主管部門要提醒廣大游客注意安全,同時做好自身安全檢查。廣大游客除做好出行準(zhǔn)備外,更應(yīng)做好旅游安全準(zhǔn)備,暑期水上項目火熱,在參加山澗漂流、劃竹筏、坐皮艇、快艇等活動時,要穿戴好救生衣,未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領(lǐng)。

2.簽訂旅游合同,購買旅游保險

購買旅游產(chǎn)品,一定要到有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,并與旅行社簽訂旅游合同。明確約定產(chǎn)品內(nèi)容、旅游行程、服務(wù)價格、服務(wù)范圍、食宿標(biāo)準(zhǔn)、旅游景點、購物點、時間安排、交通工具、雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等,在簽訂合同時需認(rèn)真閱讀合同條款,對合同中模糊不清、表述不明的條款,在訂立合同前應(yīng)詢問清楚并在補充約定中注明,不要輕信口頭承諾。對于明顯低于正常價格的旅游產(chǎn)品,在簽訂合同前需慎重。建議廣大游客出行前自行購買一份旅游意外保險。

3.提前規(guī)劃線路,避開交通擁堵

暑期進入旅游高峰時段,跟團游或者自駕游車輛涌入旅游城市,導(dǎo)致城市道路車流量劇增,容易發(fā)生長時間交通堵塞。根據(jù)百度網(wǎng)發(fā)布的《2017中國城市研究報告》預(yù)測,暑期游期間,全國主要省會城市和直轄市城市交通擁堵狀況相較其他城市更為嚴(yán)重。例如,哈爾濱、濟南、重慶等城市或出現(xiàn)較為嚴(yán)重的交通擁堵現(xiàn)象;工作日與周末交通狀況對比結(jié)果顯示,全國大部分城市周末擁堵狀況往往能得到緩解,尤其是上海、大連、廈門周末擁堵程度較工作日有大幅度下降;從早晚高峰對比可以看出,全國大部分城市晚高峰比早高峰擁堵現(xiàn)象更加嚴(yán)重;從快速路和非快速路的擁堵狀況分析,北京、上海、重慶、長春的快速路容易發(fā)生擁堵現(xiàn)象,哈爾濱、濟南、石家莊非快速路的交通擁堵狀況較嚴(yán)重。建議游客提前做好出行計劃,避開易發(fā)生擁堵的時間段和路段。

4.合理合法維權(quán),共建旅游文明

游客在各地旅游期間遇到困難,可以找旅游警察、景區(qū)景點服務(wù)人員、目的地公共服務(wù)部門尋求解決,出境游時,可向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館求助。遇到需要咨詢的事項或者需要投訴維權(quán),可以撥打“12301”旅游服務(wù)熱線。如發(fā)生沖突事件,游客應(yīng)保持冷靜,不宜采取過激行為,進一步擴大損失,一方面要積極溝通,文明協(xié)商,理性維權(quán),另一方面要注意收集、保管好相關(guān)證據(jù)材料。到旅游目的地游覽,要尊重當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境、保護人文古跡,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,不影響當(dāng)?shù)厝罕姷纳?,用腳步行走山河,用行動傳播文明、分享幸福。

責(zé)任編輯:唐秀敏

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