據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,原價(jià)499元的旺季迪士尼成人票,在黃牛的手上,標(biāo)出了200元至470元不等的折扣價(jià)。更有甚者明確表示:不需要門票,跟著員工能直接進(jìn)樂(lè)園……本報(bào)近日多次接到市民來(lái)電反映,稱迪士尼樂(lè)園門口黃牛猖獗。本報(bào)記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),從地鐵站出口至迪士尼樂(lè)園不足500米的路上,平均每50米就有一名黃牛駐守?cái)埧汀?/p>
曾被炒至千元的迪士尼門票,為何開園僅2個(gè)月后就“跌價(jià)”了?對(duì)此,多家旅行社業(yè)內(nèi)人士透露,客流不如預(yù)期是關(guān)鍵。而針對(duì)黃牛眾多、員工售賣福利等行為,迪士尼方面回應(yīng),已采取各項(xiàng)嚴(yán)格措施來(lái)保障游客體驗(yàn),包括在安保相關(guān)方面與警方緊密合作等。
成人票最低僅200元
昨日9時(shí),記者搭乘地鐵抵達(dá)迪士尼樂(lè)園。剛出站,就見數(shù)名黃牛分散在圍欄兩側(cè),兜售門票。
“票子要嗎?成功入園后再付款,支持轉(zhuǎn)賬。”黃牛不斷重復(fù)這幾句話,意圖吸引往來(lái)游客的注意。只要稍稍停下腳步,就有人立刻熱情地迎上來(lái)。
“今天的現(xiàn)票,絕對(duì)比在網(wǎng)上或窗口便宜。”黃牛介紹,目前迪士尼成人票官方指定票價(jià)為499元,他這里只要470元,多買幾張還能再優(yōu)惠些。
“你的票是哪里來(lái)的?不是購(gòu)票需要綁定身份證嗎?”面對(duì)質(zhì)疑,黃牛信誓旦旦地表示,票是從迪士尼售票亭里直接刷出來(lái)的,不需要關(guān)聯(lián)任何個(gè)人信息,拿了票可以直接進(jìn)。如果不放心,可以加個(gè)微信,成功進(jìn)園后再轉(zhuǎn)賬。
聽了這些,有一家三口就被吸引,以450元一張從黃牛手里買了現(xiàn)票。“之前說(shuō)一些網(wǎng)上買的票會(huì)被盜刷,我們就想著來(lái)現(xiàn)場(chǎng)買票。既然他價(jià)格便宜,就在這里買唄。”其中一人說(shuō)。最終,一家三口持票順利進(jìn)園。
值得一提的是,400多元一張,僅僅是早晨入園高峰時(shí)的價(jià)格。記者在地鐵站附近來(lái)回轉(zhuǎn)悠,多名黃牛表示,迪士尼樂(lè)園上午9時(shí)起正式營(yíng)業(yè),如果選擇在11時(shí)、12時(shí)入園,那時(shí)的票子只要200元一張,晚些還能更便宜。
黃牛稱有“內(nèi)部渠道”
更令人詫異的是,多名黃牛聲稱自己還有“內(nèi)部渠道”:每天早上10時(shí)前,不需要門票,可以通過(guò)員工通道把游客送進(jìn)樂(lè)園。“員工通道”的名額,據(jù)稱是迪士尼內(nèi)部的工作人員提供的。
“每名員工一年有12次帶家屬入園游玩的福利,一次最多不超過(guò)3人。其中,雙休日和所有節(jié)假日都是禁止通行日,其余時(shí)間可以走通道直接入園。”黃牛表示,內(nèi)部有不少員工將名額轉(zhuǎn)讓給了他們。在暗訪當(dāng)天,記者只需花費(fèi)350元,就可以由黃牛護(hù)送至通道口,再交接給某一名員工,由后者直接帶進(jìn)迪士尼樂(lè)園開始游玩。
“花這個(gè)錢,可以早早入園玩,又比實(shí)體票便宜百來(lái)元,劃算得很。而且,樂(lè)園里面又不查票,除了不能拿快速通行證,其他演出、游樂(lè)設(shè)施都能玩。”
究竟一次性能送多少名游客從員工通道入園?黃牛拍拍胸脯說(shuō),多少人都能搞定。“一次2到3人,分批進(jìn),就不會(huì)引起懷疑。如果人多,我就多喊點(diǎn)員工幫忙唄。”
對(duì)這個(gè)說(shuō)法,記者特意向2名迪士尼員工求證,對(duì)方均表示,確實(shí)有這項(xiàng)“員工福利”。旅行社開始打折降價(jià)
試運(yùn)營(yíng)期間,曾炒至千元一張的迪士尼門票現(xiàn)在“降價(jià)甩賣”,不免令人有些意外。對(duì)此,黃牛、官方合作旅行社均表示,主要還是客流不到預(yù)期。
“試運(yùn)營(yíng)期間,門票不對(duì)外銷售,一時(shí)僧多粥少、水漲船高。如今,門票四處在銷售,早已不稀奇。更何況,現(xiàn)在以團(tuán)隊(duì)客居多,自行前來(lái)游玩的散客不多,大部分人都已在網(wǎng)上訂票。囤著的這些現(xiàn)票貶值,只能賤賣。”黃牛無(wú)奈地指出,過(guò)了暑假到9月份,預(yù)計(jì)門票價(jià)格還得再讓利。
據(jù)多家合作旅行社透露,迪士尼門票銷售只占預(yù)期的六七成。
“6月份試運(yùn)營(yíng)期間很好,7、8月是暑假,本應(yīng)該是旺季,可能由于國(guó)內(nèi)機(jī)票貴、天氣熱,以及園內(nèi)設(shè)施等一些負(fù)面報(bào)道,游客沒有想象得那么多。”一名業(yè)內(nèi)人士透露,6月上海迪士尼樂(lè)園日均接待量約2.7萬(wàn)人次,7、8月的每天游客在2至3萬(wàn)人,不如預(yù)期。
正因如此,不少旅行社開始悄悄“降價(jià)”。記者查詢發(fā)現(xiàn),如在攜程官網(wǎng)上,上海迪士尼樂(lè)園成人票+獅子王演出票(AB檔)原價(jià)為1399元,現(xiàn)售799元;不夜城國(guó)旅也推出了“暑假標(biāo)準(zhǔn)票+自助代泊車1天,售價(jià)499元”等活動(dòng)。此前,這些打包產(chǎn)品的優(yōu)惠幅度僅在幾十元左右。
迪士尼否認(rèn)其他入園渠道
昨日,針對(duì)黃牛、員工福利倒賣等情況,上海迪士尼度假區(qū)官方回應(yīng)稱,迪士尼樂(lè)園已采取各項(xiàng)嚴(yán)格措施來(lái)保障游客體驗(yàn),包括在安保相關(guān)方面與政府部門緊密合作。
“有許多警察在迪士尼廣場(chǎng)上巡邏,保安一旦發(fā)現(xiàn)黃牛,也會(huì)第一時(shí)間通知警方。”相關(guān)發(fā)言人表示,游客及其同伴入園時(shí)將被要求出示身份證。為了確保順利入園,游客應(yīng)從官方銷售渠道購(gòu)買門票,包括官方網(wǎng)站、微信、阿里旅行旗艦店、電話預(yù)定中心以及其官方合作伙伴。
對(duì)于黃牛“無(wú)需持票可從員工通道入園”的說(shuō)法,迪士尼官方予以了否認(rèn)。
“員工的確有帶親友入園游玩的福利,但目前在上海迪士尼樂(lè)園,這項(xiàng)福利政策絕對(duì)還未開始實(shí)行。”相關(guān)發(fā)言人稱。
然而,除了樂(lè)園門口黃牛的言之鑿鑿,記者在一些平臺(tái)上也查詢到有人在售賣“員工通道”福利并成功的帖子。究竟這些未持票的游客是如何入園的?是否存在內(nèi)部員工與黃牛“合作”的可能?記者不得而知。
官方稱門票銷售令人滿意
另一方面,開園2個(gè)月客流情況如何?是否存在旅行社所說(shuō)的高開低走現(xiàn)象?對(duì)此,迪士尼方面也向本報(bào)作出了回應(yīng)。
迪士尼自正式開幕迎客以來(lái),已接待了超過(guò)100萬(wàn)名游客,門票銷售令人滿意。”上海迪士尼度假區(qū)官方透露,在近期發(fā)布的2016財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)中,華特迪士尼公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官羅伯特·艾格高度贊揚(yáng)了上海迪士尼樂(lè)園開園后的表現(xiàn),并指出,游客的反饋是迪士尼所希望達(dá)到的,還超出了預(yù)期。
記者注意到,在財(cái)報(bào)中,“人們?cè)跇?lè)園游玩的時(shí)間甚至長(zhǎng)過(guò)我們之前的想象”、“酒店入住率穩(wěn)定在95%”、“游客對(duì)樂(lè)園的反饋相當(dāng)積極肯定”等被提及。此外還提到,上海迪士尼度假區(qū)有了一個(gè)非常強(qiáng)勁的開端。而且,目前上海迪士尼樂(lè)園首個(gè)擴(kuò)建工程已投入施工,以增加新的園區(qū)、景點(diǎn)、酒店及其他項(xiàng)目。(葉佳琦)
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