醫(yī)學(xué)是關(guān)愛生命的事業(yè),人文關(guān)懷貫穿于整個醫(yī)療過程始終,醫(yī)院人文建設(shè)永無止境。一直以來,福州愛爾眼科醫(yī)院堅持“視患如親,一切以患者為中心”的服務(wù)理念,以患者的需求為指引打造充滿溫度和人文關(guān)懷的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。溫暖“醫(yī)”瞬間專欄將持續(xù)為您展現(xiàn)醫(yī)患“雙向奔赴”的暖心片段。
給予古稀夫妻親人般的溫暖
“感謝高朋芬院長帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊,在住院手術(shù)過程中給予我們老兩口專業(yè)的治療和細(xì)致的護(hù)理,讓我們的世界恢復(fù)明亮!”近日,七旬盧阿伯和肖阿婆夫妻倆在一起做完白內(nèi)障手術(shù)出院后的第三天,一大早來到福州愛爾眼科醫(yī)院,將飽含誠摯謝意的錦旗送到高朋芬院長手中。
“神醫(yī)妙手 醫(yī)德高尚”,從門診細(xì)心耐心地檢查到手術(shù)的順利結(jié)束,再到術(shù)后恢復(fù)護(hù)理,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊用精湛的技術(shù)和高尚的醫(yī)德詮釋了當(dāng)代醫(yī)生的職責(zé)操守和醫(yī)護(hù)本色。
“服務(wù)周到 情暖人心”,從入院手術(shù)到平安出院,三日全天候的陪伴與呵護(hù),老兩口在福州愛爾感受到了親人般的溫暖。
送小禮物緩解患兒緊張感
日前,20多位來自寧德、溫州、廣東等福建及周邊省市的家長就帶著患兒來到福州愛爾眼科醫(yī)院?;純褐?,最小的僅一周八個月,最大的也才九歲,他們飽受視網(wǎng)膜母細(xì)胞瘤(俗稱“眼癌”)折磨,有些是已做過治療來復(fù)查,有些要做激光治療,還有需要行玻璃體切除、眼球摘除、義眼臺植入等手術(shù)。
為了緩解患兒的緊張和不安,醫(yī)護(hù)人員為每一位到院的患兒送上了精心準(zhǔn)備的禮物。對于來復(fù)查無需住院的患兒,醫(yī)護(hù)人員也安排了床位,讓他們安心住下,節(jié)省時間和減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
化身帶娃達(dá)人讓寶媽安心檢查
在福州愛爾屈光手術(shù)中心,經(jīng)常會遇見不少寶媽帶著孩子一起做檢查的情況。為了讓寶媽們安心檢查,科室醫(yī)護(hù)紛紛上線,帶著孩子玩玩具、畫畫、講故事……有時就診的媽媽多了,孩子們還能組團(tuán)一起玩游戲。
前兩天,一位近視的寶媽帶著孩子到院做術(shù)前檢查,由于檢查時間比較長,檢眼師李欣怡化身帶娃達(dá)人,主動幫忙照看,直到孩子安穩(wěn)入睡,李欣怡細(xì)心為其蓋上薄被,仍靜靜守護(hù)。
你若信任相托,我必全力以赴!福州愛爾醫(yī)護(hù)以精湛技術(shù)行醫(yī),以仁愛之心溫暖生命。
設(shè)置“能量補給站”讓關(guān)愛再+1
“真的有被溫暖到!”患者李大叔說,他從外地趕來就診時已接近中午,導(dǎo)診人員熱心送上小點心,讓他在候診時補充能量。
關(guān)愛患者,福州愛爾始終在做加法!醫(yī)院各科室在導(dǎo)診臺、休息處等設(shè)置“能量補給站”,配備蛋糕、餅干、水果等小點心,并且每天有專人負(fù)責(zé)持續(xù)添加,提供給空腹抽血后的、等候就診有需要的患者免費食用。
責(zé)任編輯:趙睿
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