滴滴出行總裁柳青在第三屆全國(guó)青年企業(yè)家峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)致辭
“今年一位名叫謝瑞杰的考生,以645分的高分被北大錄取,他父親謝凱是我們的滴滴師傅。”9月25日,第三屆全國(guó)青年企業(yè)家峰會(huì)在福州舉辦。滴滴出行總裁柳青作為工商聯(lián)青年委員會(huì)代表參會(huì)時(shí)講述了這個(gè)故事。
成立八年,滴滴從2012年一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)打車平臺(tái),逐漸成長(zhǎng)為一站式出行平臺(tái)。但在柳青心中,滴滴另外一個(gè)身份更重要——滴滴是中國(guó)乃至世界最大的靈活就業(yè)平臺(tái)之一。“在這里我特別要強(qiáng)調(diào)靈活兩個(gè)字,過(guò)去一年,滴滴平臺(tái)總共帶動(dòng)1360多萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),有全職、有兼職。”
1360多萬(wàn)個(gè)從業(yè)者背后是一個(gè)個(gè)家庭,每年,這些家庭中都有司機(jī)子女參加高考。柳青介紹,今年滴滴司機(jī)家庭出了3個(gè)清華、3個(gè)北大,有2007個(gè)考上了大學(xué)的孩子們。“我們?cè)O(shè)置了專門的橙果獎(jiǎng)學(xué)金來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)這些孩子。他們是我們的驕傲,也是我們努力的動(dòng)力。”
作為一家新興的民營(yíng)企業(yè),滴滴也面臨著來(lái)自外部環(huán)境的巨大挑戰(zhàn)。疫情期間,很多司機(jī)師傅的收入來(lái)源一下斷了,生活成了問(wèn)題。好在疫情得到控制,“司機(jī)的收入逐漸恢復(fù)到去年同期水平,而我們的訂單規(guī)模也不斷再創(chuàng)新高。”
一家企業(yè)如何應(yīng)對(duì)未來(lái)各種不確定性?柳青的思考是做一家有高度、廣度、精度和溫度的企業(yè)。
高度即堅(jiān)定滴滴的初心,用先進(jìn)的科技和服務(wù)理念,解決人們的出行問(wèn)題;廣度探索國(guó)際化道路;精度上,不斷深耕產(chǎn)品和服務(wù),尤其不斷加大安全投入。
柳青格外強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的溫度。“溫度是企業(yè)的責(zé)任感。這也是一個(gè)企業(yè)生存的立身之本。對(duì)滴滴而言,這個(gè)溫度就是每一個(gè)方向盤背后的家庭。”
滴滴平臺(tái)上有30多萬(wàn)的女性司機(jī),很多都是為了方便照顧家庭;有上百萬(wàn)的下崗職工和退伍軍人。柳青理解,“很多人不會(huì)一輩子開滴滴,但是我們很榮幸能夠成為他們?nèi)松猛旧系囊粋€(gè)溫暖的‘加油站’和‘避風(fēng)港’。”
未來(lái)充滿挑戰(zhàn),但柳青堅(jiān)信,“做一家有高度、廣度、精度和溫度的企業(yè),我們就能夠一起穿越周期。”
責(zé)任編輯:李牧晨
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