疫情常態(tài)化下的線上黃金回購研究：初具規(guī)模，價(jià)值彰顯

2020年上半年，受全球?qū)嶋H利率下降、逆全球化格局進(jìn)一步發(fā)展以及新冠疫情等因素的疊加影響，國(guó)內(nèi)外黃金價(jià)格表現(xiàn)亮麗，雙雙創(chuàng)下多年來的新高，黃金投資和黃金資產(chǎn)配置成為2020年上半年的最受關(guān)注的領(lǐng)域之一。黃金回購作為中國(guó)黃金市場(chǎng)供給的重要來源和實(shí)物黃金投資的重要退出通道，在今年上半年也出現(xiàn)整體較熱的現(xiàn)象，特別地，疫情期間的社交隔離導(dǎo)致的物理限制使得線上黃金回購的需求增長(zhǎng)尤為顯著，令線上回購模式價(jià)值彰顯且初具規(guī)模。

2020上半年的線上黃金回購市場(chǎng)

2020年上半年，黃金回購的整體需求激增，這一方面得益于黃金價(jià)格的大幅上漲，例如多年來一直被調(diào)侃的2013年搶金的“中國(guó)大媽”終于“解套”(事實(shí)證明2013年至今中國(guó)大媽持有的黃金資產(chǎn)累計(jì)增值超過16%)，另一方面，更重要的是新冠疫情加重了全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的壓力，很多人的收入會(huì)下降甚至無收入，這種影響會(huì)在中至長(zhǎng)期內(nèi)提升人們變現(xiàn)資產(chǎn)的欲望。就黃金回購渠道的選擇而言，相比于傳統(tǒng)的線下門店等渠道，線上的“無接觸”模式，在社交隔離期間優(yōu)勢(shì)凸顯，成為多數(shù)老百姓首選的黃金變現(xiàn)通道。

年輕用戶仍為主力，女性用戶數(shù)首次超過男性用戶數(shù)

從黃金管家研究院兩年多的跟蹤數(shù)據(jù)來看，2020年上半年，即新冠疫情期間，年輕用戶仍是線上黃金回購用戶的主力軍，但從線上渠道進(jìn)行黃金回購的女性用戶數(shù)首次超過男性用戶數(shù)，這很好地從側(cè)面佐證了收入效應(yīng)對(duì)黃金回購用戶的影響。

2020年H1線上黃金回購用戶的年齡和性別分布

數(shù)據(jù)來源：存金通數(shù)據(jù)組，黃金管家研究院

根據(jù)《中國(guó)女性職場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》的數(shù)據(jù)，中國(guó)職場(chǎng)女性的整體平均收入比男性低22%。有理由相信，在疫情期間，女性用戶面臨的收入壓力平均下來要比男性用戶大，因此變現(xiàn)資產(chǎn)的需求出現(xiàn)更大幅度的增長(zhǎng)，超過男性。

廣東用戶數(shù)仍居第一，北京上海用戶占比上升

2020 上半年，線上黃金回購用戶的地域分布仍然遍及全國(guó)，用戶的活躍度與各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)，用戶數(shù)量排名較為靠前的依然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高的省份。廣東仍然是線上黃金回購用戶最為活躍的省，其整體用戶規(guī)模遠(yuǎn)超其他省份，這與廣東是國(guó)內(nèi)最大的黃金加工和流轉(zhuǎn)集散地有很大關(guān)系。

與半年前不同的是，北京和上海兩地的用戶數(shù)占比顯著上升，自黃金管家研究院有數(shù)據(jù)跟蹤以來首次進(jìn)入全國(guó)前五大用戶數(shù)地區(qū)之列。這可能說明一些具有相對(duì)豐富的線下回購渠道的城市的用戶，在疫情期間轉(zhuǎn)為了線上用戶。

線上黃金回購用戶的地域分布

數(shù)據(jù)來源：存金通數(shù)據(jù)組，黃金管家研究院

上海是全國(guó)唯一一個(gè)金條回購量超過飾品回購量的地區(qū)

黃金回購的品類可分為金條和飾品(包括首飾和擺件)。2020年上半年，上海的飾品和金條占比在全國(guó)獨(dú)樹一幟，成為全國(guó)唯一一個(gè)金條回購量大于飾品回購量的地區(qū)，這說明上海地區(qū)對(duì)于實(shí)物黃金的使用可能更多偏于投資或交易而非首飾消費(fèi)。

回購黃金品類的地域分布

數(shù)據(jù)來源：存金通數(shù)據(jù)組，黃金管家研究院

除此之外，相較于其他省份的回購訂單數(shù)量和回購總克重的穩(wěn)定線性關(guān)系，上海在訂單數(shù)量小幅增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，回購黃金克重的占比大幅增長(zhǎng)，可見上海地區(qū)用戶更偏向大克重黃金的回購，這可能與上海地區(qū)人均財(cái)富水平較高有很大關(guān)系。

回購金條的數(shù)據(jù)樣本中正公差的金條占比上升

與我們發(fā)布的前兩份回購報(bào)告結(jié)論類似，用戶進(jìn)行回購的金條中，標(biāo)注了重量的，絕大部分的實(shí)際重量等于或大于包裝上標(biāo)注的重量(零公差或正公差)。不過截至2020年6月30日的金條訂單樣本中，約45%的金條的克重公差集中在0~0.04克之間，約40%的實(shí)際克重等于標(biāo)注克重(0公差)，正公差金條的整體占比大約為90%,較2019年中顯著上升。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在我國(guó)生產(chǎn)銷售的金條允許有0.025%的正負(fù)公差，即商家出售的金條重量可以有相當(dāng)于標(biāo)重0.025%的出入，但大多數(shù)品牌的正公差印證了黃金零售行業(yè)的商家確實(shí)保證了向消費(fèi)者承諾的金條重量“只多不少”。

回購金條的公差分布

疫情后的線上黃金回購市場(chǎng)趨勢(shì)

疫情常態(tài)化將加速用戶線上回購習(xí)慣培養(yǎng)

2020年上半年，因?yàn)樾鹿谝咔榈挠绊?，一部分傳統(tǒng)的線下黃金回購用戶被分流到線上，這在短期內(nèi)加速了用戶，特別是年輕用戶的行為習(xí)慣培養(yǎng)。

今年下半年，在新冠疫情不出現(xiàn)大面積反彈的基準(zhǔn)假設(shè)下，隨著物理隔離限制的逐步解除，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)蘇也會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)漸進(jìn)的態(tài)勢(shì)。從不同行業(yè)的情況來看，流程上需要人與人密集接觸的行業(yè)受疫情的負(fù)面影響最大甚至全部停擺(比如航空、餐飲服務(wù))，那些流程上不需要人與人密切接觸的行業(yè)在疫情中可能不會(huì)受損，甚至受益(如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)辦公)，線上黃金回購恰好屬于后者。此外，在疫情沒有徹底消失之前，即使社交隔離放松，擔(dān)憂情緒可能仍然存在。一個(gè)觀察到的現(xiàn)象是，經(jīng)濟(jì)重啟后“無接觸”活動(dòng)比“有接觸”活動(dòng)恢復(fù)更快，本地活動(dòng)比跨地區(qū)活動(dòng)恢復(fù)更快。比如中國(guó)的數(shù)據(jù)顯示，截至5月底，代表“無接觸”活動(dòng)的城市擁堵指數(shù)基本恢復(fù)到疫情前水平，代表“有接觸”活動(dòng)的城市地鐵客運(yùn)量?jī)H恢復(fù)到疫情前的50%。因此，盡管疫情的最壞階段已經(jīng)過去，但黃金回購用戶通過線上渠道回購的行為習(xí)慣會(huì)被加速培養(yǎng)。

線上和線下渠道將并行發(fā)展

線上回購用戶年輕化和持金人群老年化的矛盾需要線上和線下回購渠道的結(jié)合來解決。因此，未來很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，黃金的線上直接回購和線上線下結(jié)合回購兩種業(yè)務(wù)模式仍將并行發(fā)展，體驗(yàn)線下化和流程線上化是黃金回購模式的主流趨勢(shì)。

收入降低和金價(jià)高企刺激更多黃金回購需求

疫情期間積累的債務(wù)上升和收入下降所帶來的協(xié)同效應(yīng)將促使個(gè)人用戶有更多資產(chǎn)變現(xiàn)需求，黃金是最容易變現(xiàn)的資產(chǎn)之一，這也會(huì)令黃金回購繼續(xù)保持較熱的局面，線上模式亦不例外。此外，全球低利率環(huán)境以及逆全球化和去美元化趨勢(shì)的發(fā)展，大概率會(huì)支撐黃金價(jià)格繼續(xù)保持高位，這在短期內(nèi)也會(huì)刺激人們變賣黃金的需求。