近年來,為積極響應黨中央、國務院關(guān)于金融機構(gòu)減費讓利、服務實體經(jīng)濟、惠企利民的決策部署,郵儲銀行閩侯縣支行制定了一系列手續(xù)費減免措施,多渠道、全方位開展減費讓利政策宣導活動,讓減費讓利政策惠及更多客戶群體,助力實體經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
“走客戶、送政策、優(yōu)服務”
福州某工藝品有限公司是該行開辦小企業(yè)貸款以來的首批客戶,2020年開始因為受到疫情持續(xù)的影響,導致經(jīng)營出現(xiàn)困難。支行始終與企業(yè)共進退,為企業(yè)解決資金困難。2020年該行在客戶提出貸款申請后,支行第一時間做好對接,為其申請授信1400萬元。在后續(xù)接洽過程中了解到客戶對流動資金需求加大,支行迅速收集相關(guān)材料、制定最優(yōu)方案,最終將企業(yè)授信金額從1400萬元調(diào)增為1900萬元。同時根據(jù)降費讓利的政策,2022年為其發(fā)放紓困貸款1000萬元,為客戶提供金融支持的同時,減少客戶成本支出,為客戶減少利息支出約8萬元。
近年來,該行堅持以“走客戶、送政策、優(yōu)服務”的理念將減費讓利和服務小微企業(yè)的政策落到實處。截至2023年2月,共發(fā)放“紓困貸”19筆金額達1.19億元。
“降”費讓利,“郵”我出力
為落實降費政策,自2021年9月30日起,郵儲銀行面向小微企業(yè)和個體工商戶免收全部單位結(jié)算賬戶管理費和年費,取消收取支票手續(xù)費、工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。對小微企業(yè)和個體工商戶的單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費及詢證函手續(xù)費實行5折優(yōu)惠;對單筆10萬元以內(nèi)對公本行轉(zhuǎn)賬免收匯款手續(xù)費;單筆10萬元以內(nèi)的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務實行9折優(yōu)惠。同時,對于小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費實行5折優(yōu)惠,安全認證工具的工本費按照成本價收取,優(yōu)質(zhì)客戶還能為其申請全免。截至2023年2月,郵儲銀行閩侯縣支行降費惠及累計客戶數(shù)7796人次,累計享受資費減免的客戶數(shù)612戶。
郵我降費,儲您財富。郵儲銀行閩侯縣支行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地,在廳堂顯著位置張貼宣傳海報、擺放宣傳頁和服務價格標準等各項宣傳內(nèi)容,便于客戶查看翻閱;通過廳堂微沙龍,充分利用客戶等待的時間向客戶發(fā)放宣傳單頁,為客戶講解減費讓利政策、優(yōu)惠措施及優(yōu)惠對象等問題,提升客戶知悉率;積極開展進企業(yè)、進社區(qū)、進商圈等宣傳活動,擴大宣傳覆蓋面,積極提升宣傳實效。
責任編輯:林華黎
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