黨的二十大報(bào)告指出,必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力,深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,開辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道,不斷塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)。2022年,光大銀行始終堅(jiān)持黨對(duì)金融工作的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極踐行金融工作的政治性、人民性,深化“123+N”數(shù)字銀行發(fā)展體系建設(shè),推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,為客戶提供更加智能、便捷、安全的金融服務(wù)。
2022年,光大銀行圍繞新一期科技戰(zhàn)略規(guī)劃,鋪開金融科技改革之路,不斷加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì),優(yōu)化金融科技與數(shù)據(jù)管理委員會(huì),形成由金融科技部、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理部、科技研發(fā)中心和智能運(yùn)營(yíng)中心組成的“兩部?jī)芍行?rdquo;金融科技組織架構(gòu),全面規(guī)劃推動(dòng)數(shù)字光大建設(shè)。
為加強(qiáng)金融科技賦能,光大銀行合理有效規(guī)劃金融科技資源,高度重視金融科技人才培養(yǎng),持續(xù)加大科技投入和人才隊(duì)伍建設(shè)。2022年全行科技投入61.27億元,占營(yíng)業(yè)收入的4.04%,比2019年科技投入增長(zhǎng)約80%,連續(xù)四年平穩(wěn)增長(zhǎng)。2022年底全行科技人員超3200人,占全行員工的6.75%,較2019年底實(shí)現(xiàn)翻番,同時(shí)優(yōu)化科技人員結(jié)構(gòu),形成科技管理、技術(shù)專家、骨干人員等人才梯隊(duì),充分釋放科技人才創(chuàng)新動(dòng)能,賦能全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
在金融科技改革和資源加持下,光大銀行持續(xù)優(yōu)化科技派駐機(jī)制,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效突出。公司金融方面,該行圍繞“客戶”和“營(yíng)銷”雙中臺(tái)建設(shè),構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)能力,打造公司金融“前端-場(chǎng)景-中臺(tái)”建設(shè)機(jī)制和服務(wù)模式,賦能公司客戶統(tǒng)一識(shí)別、統(tǒng)一營(yíng)銷和統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。零售金融方面,推進(jìn)零售客戶中臺(tái)、零售營(yíng)銷中臺(tái)、運(yùn)營(yíng)策略中臺(tái)、零售客戶經(jīng)理工作臺(tái)建設(shè),投產(chǎn)智能化、敏捷化、線上化新一代零售信貸管理平臺(tái),進(jìn)一步改善客戶體驗(yàn),提升業(yè)務(wù)效率。數(shù)字金融方面,不斷打造和完善“光大云繳費(fèi)”“光付通”“光信通”“物流通”“普惠云”“陽光融e鏈”等眾多數(shù)字化產(chǎn)品。智能風(fēng)控方面,借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),打造從準(zhǔn)入開始的智能反洗錢和反欺詐系統(tǒng),提供貸前自動(dòng)化審批、貸后智能預(yù)警的全流程智能風(fēng)控能力。
此外,光大銀行緊跟前沿科技趨勢(shì),積極優(yōu)化科技創(chuàng)新機(jī)制,一系列科技創(chuàng)新成果有效提升工作效率、賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。2022年,“銀保通信息管理系統(tǒng)”和“統(tǒng)一終端安全運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”等79個(gè)科技項(xiàng)目取得專利或計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán),“基于人工智能的財(cái)富客戶線上銷售平臺(tái)”和“陽光RPA流程自動(dòng)化平臺(tái)”等22個(gè)科技項(xiàng)目榮獲行業(yè)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng);發(fā)布《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)會(huì)計(jì)核算研究報(bào)告》和《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)生態(tài)研究報(bào)告》,為深化數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化改革、促進(jìn)數(shù)據(jù)要素自主有序流動(dòng)提出解決方案。
2023年,光大銀行將繼續(xù)在“科技生產(chǎn)力、人才資源、創(chuàng)新動(dòng)力”等多方面發(fā)力,堅(jiān)持“驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)”的科技定位,以“新體驗(yàn)、新模式、新融合,中臺(tái)化、敏捷化、智能化”為科技發(fā)展目標(biāo),聚焦業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)建設(shè),推進(jìn)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、開放銀行、數(shù)據(jù)賦能等重點(diǎn)項(xiàng)目落地,并充分發(fā)揮金融科技人才庫、科技業(yè)務(wù)雙向交流的催化作用,深挖云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等九大專題研究室的創(chuàng)新價(jià)值,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)與科技深度融合,促使銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶帶來更加智慧、美好的金融服務(wù)。
責(zé)任編輯:林華黎
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