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電信詐騙套路深,接到陌生來(lái)電要提高警惕,不輕信、不盲從,多留個(gè)心眼,多一份保障。

一、案例詳情

2023年1月9日下午,客戶吳女士至我行某網(wǎng)點(diǎn)辦理市民卡激活業(yè)務(wù),當(dāng)柜面人員咨詢卡片用途時(shí),吳女士表示其曾接到我行工作人員來(lái)電說(shuō)只要激活銀行卡,卡上就有2萬(wàn)元可以使用。此時(shí)我行工作人員立刻警覺(jué),懷疑客戶遇到了電信詐騙,便向客戶進(jìn)一步確認(rèn):市民卡金融賬戶激活后,您倘若沒(méi)有將錢(qián)存入賬戶,賬上是不會(huì)有任何余額的。您是否方便出示來(lái)電號(hào)碼,我們?yōu)槟M(jìn)一步確認(rèn)。吳女士表示已不記得來(lái)電號(hào)碼,工作人員無(wú)法核實(shí)來(lái)電信息,于是再次提醒客戶:近年來(lái)電信詐騙手段層出不窮,常針對(duì)老人家或者在校大學(xué)生等群體實(shí)施詐騙。日常生活中,一定要注意保護(hù)個(gè)人信息,不輕信他人。凡是要求存錢(qián)、匯款、提供銀行賬戶密碼等類(lèi)似電話都必須提高警惕!以后如果還有接到自稱我行來(lái)電的電話可隨時(shí)通過(guò)我行客服熱線同銀行確認(rèn)。

吳女士聽(tīng)后立即表示感謝,并慶幸尚未發(fā)生錢(qián)財(cái)損失,同時(shí)記下了我行電話,表示有疑問(wèn)將隨時(shí)聯(lián)系我們。

二、案例啟示

電信詐騙是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為,通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達(dá)到欺騙的目的,如冒充公檢法、商家、國(guó)家機(jī)關(guān)、銀行等各類(lèi)機(jī)構(gòu)工作人員,偽造和冒充招工、刷單、貸款、手機(jī)定位等形式進(jìn)行詐騙。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、互聯(lián)網(wǎng)等方式實(shí)施的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪頻繁,人民財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重侵害。

三、溫馨提示

1.不法分子常通過(guò)非法手段獲取個(gè)人信息用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。廣大金融消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),不要輕易向他人透露個(gè)人信息。

2.不輕信來(lái)歷不明的電話和手機(jī)短信,不向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款,收到自稱銀行等機(jī)構(gòu)工作人員來(lái)電,可向銀行網(wǎng)點(diǎn)或官方客服核實(shí),發(fā)現(xiàn)被騙立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

3.要加強(qiáng)對(duì)身邊親友特別是對(duì)老年人、在校學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)提示,通過(guò)溝通交流及案例宣傳提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免上當(dāng)受騙。

責(zé)任編輯:林華黎

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